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Questions fréquentes

Qu’est devenue la Communauté de l’app ?

Elle a fermé le 28 octobre 2026, et la communauté Phaze a déménagé sur Discord. Dans Phaze, allez dans Réglages et touchez Phaze sur Discord, dans Communauté. À la fermeture de l’espace, tous les messages, réponses et votes qu’il contenait, ainsi que chaque médicament, dose ou série qu’un membre affichait sur son profil, ont été supprimés des serveurs de Phaze. Il ne vous reste rien à supprimer.

Puis-je exporter mes données ?

Oui. Dans l’app, ouvrez Réglages, puis Confidentialité et données, puis Exporter les données. Vous obtenez un fichier JSON de vos saisies. Le médicament, les doses et les effets secondaires sont exclus des exports par sécurité ; votre sauvegarde chiffrée les conserve.

Comment annuler mon abonnement Pro ?

Résiliez dans la boutique où vous avez souscrit. Sur iPhone, ouvrez Réglages, touchez votre nom, puis Abonnements et Phaze. Sur Android, ouvrez Abonnements dans Google Play et sélectionnez Phaze. Touchez Résilier l’abonnement. Supprimer l’app ne résilie pas l’abonnement.

Phaze est-il disponible sur Android ?

Oui. Phaze est sur Google Play. Android comprend les Niveaux estimés, les rappels de dose, le suivi des repas, Ember, les analyses, les photos de progression et les widgets. Les données médicales sont chiffrées sur l’appareil. Apple Watch et Apple Health restent des fonctions iPhone.

Phaze remplace-t-il les conseils de mon médecin ?

Non. Phaze est un compagnon bien-être, pas un dispositif médical. Consultez toujours votre professionnel de santé pour toute décision médicale.

Encore besoin d’aide ? Envoyez-nous un e-mail et nous vous répondrons.