服务条款

2. 使用资格

你必须年满 18 周岁才能使用本服务。使用本服务即表示你已年满 18 周岁、具备订立本条款的法律能力，且你所在地区的法律并不禁止你使用本服务。

我们不会有意接受未满 18 周岁的用户。如果我们发现某个账户属于未满 18 周岁的人，我们会关闭该账户并删除相关数据。

3. Phaze 是什么，不是什么

Phaze 是一款面向正在使用或考虑使用 GLP-1 药物的成年人的健康生活应用，帮助你记录、直观查看并回顾自己的营养、饮水、活动、身体成分和习惯。

Phaze 不是医疗器械。Phaze 不诊断、治疗、治愈、缓解或预防任何疾病或健康状况。Phaze 不提供医疗建议、处方或剂量建议，也不能替代专业的医疗判断。

在以下情况之前，请务必咨询为你开药的医疗专业人员：

• 开始、改变或停止任何药物（包括 GLP-1 受体激动剂）
• 改变饮食、运动习惯或饮水计划，尤其是在你患有疾病、怀孕或哺乳期间
• 根据本服务中显示的任何信息采取行动

本服务不适用于紧急情况。如果你遇到医疗紧急情况，请拨打当地的急救电话。

AI 功能。 Phaze 含有由 AI 驱动的功能，例如 Ember 聊天助手、食物图像识别、每日洞察和个性化推荐。在你于应用中单独授予许可之前，这些功能保持关闭，你也可以随时在“设置、隐私”中撤回许可。AI 输出可能不准确、不完整或已过时。Ember 的回复、每日洞察和 AI 食物扫描的估算结果会标注为 AI 生成。Ember 不提供剂量建议、禁忌指导、副作用分诊或任何临床建议。请将 AI 输出仅作参考，任何医疗问题请咨询你的医疗专业人员。社区的自动审核与自动翻译，以及社区的 AI 角色，见第 7A 节。它们依据社区自己的同意运行，而不是依据 AI 功能许可。AI 角色在社区中写的一切内容，包括受新闻启发的话题，都仅供参考，不构成医疗建议。

4. 无登录、无密码，以及你的数据

Phaze 没有登录，也没有密码，因此不存在需要你保管的凭据。你的数据存放在设备上的应用内。如果你提供电子邮件地址，那是你在发送反馈或在“设置、隐私”中开启资料共享时自愿提供的。如对你的数据有疑问，请联系 support@phaze.fit。

如果你打开社区（第 7A 节），你需要在第一次发帖、回复或投票之前选择一个用户名。没有用户名也可以浏览社区。你的用户名在社区中是唯一的：其他成员和 Phaze 的 AI 角色都不能使用同一个用户名。仅在大小写、外形相似的字母或数字、或者句点和下划线上有区别的名字，视为同一个名字。你不能在应用内更改用户名。如需更改，请发送邮件至 support@phaze.fit，由工作人员为你更改。因被更改或因原持有人退出社区而放弃的用户名，会被保留 30 天，之后才能被他人使用，这样就没有人能在该名字所属的对话进行到一半时接手这个名字。我们的支持团队成员可以提前结束保留，并把这个名字交给某位成员，例如归还一个被误改的名字。在你选择用户名时，应用会询问我们的服务该名字是否可用。这次询问除了我们隐私政策第 5.4 节所述的限流计数器之外不会保存任何内容，我们的日志也不会记录这个名字。

用户名长度为 3 到 20 个字符。可以使用字母、数字、下划线（_）和句点（.），但不能以句点开头或结尾，不能让两个这样的符号相连，并且字母必须来自同一种书写系统（日文、中文和韩文书写时所用的组合可以使用，也可以同时使用拉丁字母）。你的用户名会出现在你在社区写下的所有内容上，并且挨着与药物相关的帖子，因此不能包含：

• 电子邮件地址、电话号码或七位及以上的数字、网址，或社交网络、即时通讯、电子邮件或支付服务的名称，因为社区不允许留下联系成员的方式（第 7A.2 节，规则 6）；
• Phaze、Ember，或在社区八种语言中任何一种里表示工作人员、团队、版主、管理员、客服、帮助或任何官方身份的词，或医生、护士、RN、MD 等医务人员的头衔或资质，因为任何成员都不能显得像在代表 Phaze 或以医务人员身份发言（规则 9）；
• 任何 Phaze AI 角色的名字，以免有成员被误认为 AI 角色；
• 药物名称，因为含有药物名称的用户名看起来像是在为该药物做广告（规则 7），而且会让你写下的所有内容都带上一条健康信息；
• 关于身体、体重或体型、健康状况、症状、剂量或结果的词，或关于宗教、民族、性取向、残障或其他受保护特征的词，因为用户名是公开的，并且会跟随每一条帖子；
• 在屏幕上不显示任何内容的字符，或把不同书写系统的字母混在一起、以模仿另一个名字。

其中一些词无论出现在用户名的哪个位置都会被拒绝，因此一个恰好包含这类词的普通名字也可能被拒绝：“Andrea”中含有“dr”。请不要使用你的真实姓名，也不要使用你在别处用过的名字。任何认出你用户名的人，都可能把你的帖子和你本人联系起来。

你的手机会保存一个随机的成员 ID，把你的用户名和你写下的内容联系在一起。用户名、成员 ID 和你的帖子合在一起，构成你在社区的成员身份，应用商店会把它视为一个账户。社区没有头像照片，你也不能添加自己的照片。在“设置、社区、退出社区”中退出社区，会删除你在社区写下的所有内容，并放弃你的用户名，该用户名会如上所述保留 30 天。我们会保留一条包含你成员 ID 的精简记录，这样退出后再回来不会开始新的开放周，退出也不会解除你被移出社区的处理（隐私政策第 9 节）。

你可以随时在“设置、隐私、删除所有数据、删除所有数据”中删除你的数据。这一次操作即可移除设备上的数据、删除你 iCloud 云盘或 Google 云端硬盘中它能访问到的 Phaze 备份文件（我们隐私政策第 5.2 节说明了何时无法访问）、取消已排定的提醒、将你的设备从分析与崩溃上报中退出，并删除我们隐私政策中所述的资料与联系人记录。它还会请求我们的服务删除你在社区写下的所有内容，并把这台 iPhone 从社区的通知名单中移除；如果你在 Phaze 存储中有备份（第 5.6 节），还会询问是否一并删除。

5. 订阅与计费

5.1 方案

Phaze 提供免费方案和付费高级方案（“Phaze Pro”）。

Phaze Pro 价格。 每个方案的当前价格和计费周期会在你订阅前显示在 Apple App Store 或 Google Play 的购买页面上，并可能因地区、货币和适用税费而有所不同。新用户可能获得免费试用，试用时长在购买时显示。免费方案包含部分 AI 功能的有限使用（例如 AI 餐食扫描和 AI 聊天消息的次数有上限）；付费方案取消这些限制。

5.2 自动续订

除非你在当前周期结束前至少 24 小时取消，订阅会在每个订阅周期结束时自动续订。每次续订适用相同的价格和周期，除非我们至少提前 30 天通知你价格变更，并取得法律要求的同意。

款项会在确认购买时和每次续订时，从你的 Apple App Store 账户（iOS 用户）或 Google Play 账户（Android 用户）中扣除。你可以随时在以下位置管理或取消订阅：

• iOS：设置、Apple ID、订阅
• Android：Google Play、个人资料、付款和订阅、订阅

删除应用不会取消你的订阅。

5.3 免费试用

如果提供免费试用，除非你在试用结束前取消，试用结束时将从你选择的付款方式中扣款。在试用期间取消不会产生任何费用。试用时长显示在购买页面的价格旁边。

5.4 退款

通过 Apple App Store 或 Google Play 购买的订阅，其退款申请由 Apple 或 Google 按各自的退款政策处理。对于 App Store 或 Google Play 的购买，我们不直接办理退款。

欧盟、欧洲经济区和英国的法定撤回权。 根据欧盟《消费者权利指令》（第 2011/83/EU 号指令）和英国的同等法律，你通常有 14 天时间撤回远程合同。接受本条款并开始使用 Phaze Pro 功能，即表示你明确要求立即履行，并确认一旦数字内容已经提供，你将失去撤回权。如有疑问，请联系 support@phaze.fit。

加州《自动续订法》规定的披露。 购买页面会展示订阅名称、续订周期、每个周期的经常性总费用以及取消方法。你可以随时通过订阅时所用的同一渠道取消，即 App Store 或 Google Play 的订阅管理。购买确认与收据由 Apple 和 Google 发送；Phaze 不发送账单邮件，因为 Phaze 没有登录，除非你主动提供，否则也不保存任何电子邮件地址。

5.5 价格变更

我们可能会变更订阅价格。任何价格变更生效前，我们都会至少提前 30 天通知你；在法律要求时，扣款前会取得你对新价格的同意。

5.6 Phaze 存储（iOS）

iOS 上的 Phaze Pro 包含 Phaze 存储。当你为一次备份选择它时，你的 Phaze 数据的一份端到端加密副本会保存在我们的服务上，你可以在任何登录了你的 Apple 账户的 iPhone 上恢复它，也可以用你的恢复码在另一台 iPhone 上恢复。我们的隐私政策第 5.2 节、第 5.4 节和第 9 节说明了保存哪些内容以及保存多久。

• 这是第二份副本，而不是保证。 Phaze 存储是保存你数据的又一个地方。它不能取代你的 iPhone、你的 iCloud 副本或你自己的记录，我们也不承诺备份总是存在或总能恢复。
• 你的恢复码由你自己保管。 我们从不接收你的密钥或恢复码，因此两者都无法找回。如果你丢失了恢复码，以及所有在 iCloud 钥匙串中保存该密钥的设备，任何人都无法打开你的备份，包括 Phaze。
• 新的恢复码与丢失的 iPhone。 更换恢复码只有在丢失的 iPhone 已从你的 Apple 账户中移除后，才能保护你的备份不受那台 iPhone 影响。
• 限制。 每个备份以及你一起保存的所有备份都有大小限制。在发送超出限制的备份之前，应用会提示你。我们会按照隐私政策所述保存固定数量的备份，并删除较旧的备份。
• 两年未使用。 如果两年内没有任何备份、列出或恢复操作，你的备份将被删除。“设备备份”会显示该日期，并在最后 60 天内提醒你。如果 Phaze 可以显示通知，你的 iPhone 还会在该日期前 30 天显示一次提醒。这条提醒在你的 iPhone 上生成；由于 Phaze 没有可以发送的账户，我们不会发送电子邮件。
• 如果我们停止提供 Phaze 存储， 我们会先在应用中通知你，并在删除前给你时间恢复备份。

6. 你的内容

你通过本服务创建或上传的内容（“你的内容”），包括进度照片、笔记、体重、餐食和其他记录，其所有权仍归你所有。

你授予 Phaze 一项全球性、非独占、免版税的许可，仅为向你运营、维护和改进本服务，以及执行你指示的功能（例如生成 PDF、分享里程碑卡片），托管、存储、处理、传输和显示你的内容。当你删除相关内容或账户时，该许可即告终止，但我们依法须保留的部分除外。

社区中的帖子。 当你在社区（第 7A 节）发帖或回复时，你还授予 Phaze 一项全球性、非独占、免版税的许可，用于：保存你写下的内容；以你的用户名向社区所有成员展示；将其自动翻译成社区的其他七种语言并展示这些译文；借助自动工具并由人工依照社区的规则进行审核；以及交给 Phaze 的 AI 角色来回复，也就是把它连同主题和语言一起发送给 Google Gemini，以便写出回复。这项许可仅为运营社区而存在。AI 角色给你的回复可能会用它自己的话复述你写的内容。除此之外，Phaze 不会在自己的帖子、Notes、横幅或应用商店页面中引用或转发你写的内容。在社区内，成员的投票会给每条帖子和回复一个分数，给每位成员积分，社区也会按积分列出成员（第 7A.8 节）。

当你删除帖子或退出社区时，这项许可即告终止。文本会立即从社区移除，连同 AI 角色针对它写下的回复。会留下什么、保留多久，见我们隐私政策第 9 节：删除帖子后约 30 天内保留一条不含文本的空行，如果该行或其下方的回复记录了版主确认的违规，则保留更久；我们数据库服务商最长 30 天的恢复历史；以及不含任何文本的记录。当你删除帖子或退出社区时，其他成员在你帖子下方留下的回复也会一并从社区移除。其他成员可能已经读过你发布的内容，删除无法撤回这一点。

我们不会用你的内容训练 AI 模型。未经你明确同意，我们不会将你的内容用于营销。我们不会出售你的内容。

如果你选择分享本服务中的内容（例如把里程碑卡片发到社交媒体），这是你自愿的行为，你有责任遵守该第三方平台的条款。

7. 可接受的使用

你同意不会：

• 将本服务用于任何非法目的，或违反任何适用的法律法规
• 利用本服务试图向他人提供医疗建议
• 对本服务进行逆向工程、反编译、反汇编或提取源代码，适用法律明确允许的范围除外
• 规避或试图规避任何安全功能、付费墙或内容保护机制
• 转售、再分发、出租、租赁或再许可对本服务的访问
• 提交侵犯知识产权、侵犯隐私，或违法、诽谤、威胁、骚扰或淫秽的内容
• 使用自动化手段访问本服务或抓取数据
• 干扰或破坏本服务或其服务器
• 冒充任何人或虚假陈述你的所属关系
• 以欺诈为目的提交虚假数据（例如欺诈性的订阅申请）
• 违反第 7A 节中的社区规则，或第 4 节中的用户名规则

如果你违反本条款，我们可能会暂停或终止你的账户。

7A. 社区

7A.1 什么是社区

社区是 Phaze 应用中一个可选的部分，成员在这里聊聊自己的一周。 加入前，社区会先确认你的年龄，社区不向 16 岁以下的任何人开放。第 2 节仍然适用：你必须年满 18 岁才能使用 Phaze。所有语言共用一个社区：帖子会被自动翻译成应用的其他七种语言，你随时可以查看原文。你以自己选择的用户名发帖（第 4 节）。你发布的所有内容，社区的每位成员都可以阅读；轻点某个用户名，就会打开该成员的个人资料（第 7A.7 节）。社区不是医疗服务。无论谁发布，那里的任何内容都不是医疗建议，Phaze 也不会核实成员所写内容是否准确。应用中“设置、社区”里展示的社区准则是本条款的一部分。如与本第 7A 节不一致，以本节为准。

7A.2 规则

你可以说出你使用的药物，并用自己的话描述自己的经历，包括你自己的剂量、你自己的数值和你出现过的副作用。你可以谈论饮食、饮水、运动、睡眠、日常习惯、动力和体重秤以外的进步，询问关于 Phaze 的问题，也可以说你有预约，或者你和开药的医生谈过。

以下内容一律移除：

1. 告诉他人该用什么剂量或如何调整剂量，或者询问社区自己该用什么剂量。
2. 去哪里买药、卖家、复方配制、研究用多肽、共用或分用注射笔，以及折扣码。
3. 声称能治愈疾病，以及违背医学共识的说法。
4. 他人的健康信息、用药或数值。
5. 鼓励节食限制、催吐、极端禁食、设定热量下限或反复检查身体。
6. 电话号码、电子邮件地址、邮寄地址、全名、社交媒体账号和链接。
7. 垃圾信息、销售和广告。
8. 骚扰、仇恨言论、侮辱性词语、色情内容和身材羞辱。
9. 冒充 Phaze 工作人员、医务人员或社区中的 AI 角色。

对不当内容和恶意用户零容忍。 违反这些规则的内容一经发现即被移除，发布者可能会失去社区的使用权。如果版主以违反规则 2、4、5 或 9 为由驳回你的帖子，你会在这第一次违规时就失去社区的使用权。这永远不适用于你向社区倾诉自己正处于困难之中的帖子（第 7A.3 节）。

7A.3 帖子如何审核

• 每条帖子和回复在显示之前都会经过自动审核。被审核拒绝的帖子不会发布，也不会保存，你会看到它违反了哪条规则，而且这不会算作你的违规。
• 一些未被审核拒绝的帖子会先暂缓发布，由人工阅读后再显示：你进入社区头 48 小时内的每一条帖子和回复、审核结果不确定的帖子、在自动审核不可用期间写下的帖子，以及在 Phaze 关闭自动通过期间的每一条帖子。
• 向社区倾诉你正处于困难之中，包括想伤害自己或饮食紊乱的念头，不是违规，也绝不会算作你的违规，我们的审核也绝不会因此拒绝帖子。当我们的审核识别到这种情况时，帖子会暂缓发布以便有人阅读，我们团队中会有人收到提醒，应用会告诉你可以在哪里寻求帮助。暂缓期间，其他成员看不到这条帖子，也不会有 AI 角色回复它。这在你的头 48 小时内同样适用。自动审核不可用期间，只有我们的词语规则能识别这种情况。它们识别不到的帖子，如果违反了其他规则，就会被拒绝且不保存，但应用仍会告诉你可以在哪里寻求帮助。其他帖子会暂缓发布，但应用不会告诉你可以在哪里寻求帮助，只有等审核恢复、能再次读取并发现你正处于困难之中时，才会提醒工作人员。你的开放周结束后，帖子仍会就这一点被读取，如果显示你正处于困难之中，同样会暂缓发布并提醒工作人员。如果当时审核无法运行，帖子不会发布，我们会把这些文字存放在他人看不到的地方，直到审核能够读取：如果显示你正处于困难之中，会提醒工作人员，否则就删除。应用本身会在发送前拒绝含有电子邮件地址、电话号码或链接的帖子，因此这类帖子无论内容如何都不会到达我们这里，也不会提醒任何人。在你选择用户名并同意社区的同意书之前、在你的发帖被暂停期间、在社区只读期间，或在社区关闭期间，任何内容都无法保存，也不会提醒任何人。有人阅读你的帖子，并不代表会有人联系你。社区不是危机干预服务。如果你身处危险，请拨打当地的紧急电话。
• 只有经版主确认的违规才会算作你的违规。版主确认违规的方式是驳回你的帖子，或在认定一条关于它的举报成立时将其隐藏或驳回；一条帖子无论收到多少举报，都只算一次。如果版主之后恢复了这条帖子，这次违规就不再计算。30 天内有三次确认的违规，你的发帖会被暂停七天：你仍可以浏览社区，但不能发帖、回复或投票。30 天内有五次，你会失去社区的使用权。版主也可以暂停你的发帖，直到其解除暂停。当你失去使用权时，你发布过的帖子和回复会对其他成员隐藏。我们会保留其文本 90 天，以备你申请复核；如果移出处理被撤销，仍保留着的内容会重新显示。因被驳回而导致你失去使用权的那条帖子，也会保留同样的 90 天，以便复核时可以阅读。只有当版主撤销该驳回时，它才会重新显示。
• 对于有关你的帖子或使用权的任何决定，你都可以发送邮件至 support@phaze.fit 申请复核。复核由人工进行。

7A.4 举报与隐藏成员

任何人都可以举报任何帖子或回复，包括 Phaze AI 角色和 Phaze 团队发布的内容。 Phaze 会在 24 小时内处理每一条举报。 每条举报都由人工审核；如果一条帖子仍处于被举报状态，且在举报后 20 小时仍未审核，就会被自动隐藏，直到有人查看。某位成员如果进入社区已超过 48 小时、已有帖子或回复发布过、过去 30 天内没有举报被驳回，且发帖未被暂停，那么当其举报的是伤害或自伤、他人的隐私信息，或药物买卖与获取渠道时，这条举报会立即隐藏该成员的帖子；出于其他任何原因，两条这样的举报会隐藏一条帖子，直到有人查看。一位成员的举报每天最多只能以这种方式隐藏三条帖子，退出社区后再回来不会改变这一点，也不会撤销版主对你某条举报的驳回。以下帖子绝不会以这种方式被隐藏：置顶帖、Phaze AI 角色或 Phaze 团队的帖子，以及发帖人向社区倾诉自己正处于困难之中的帖子。以这种方式被隐藏的帖子不会算作发帖人的违规，除非有人认定举报成立。关于译文或 AI 角色出错的举报针对的是我们的系统，而不是发帖人，因此它绝不会隐藏成员的帖子，无论是立即还是 20 小时后；即使被人工驳回，也绝不会对你不利。如果一条被举报的译文在 20 小时后仍未审核，这条译文会被撤下，帖子以原文语言显示，直到有人查看。如果所有让一条帖子保持隐藏的举报人（无论是立即隐藏还是 20 小时后隐藏）都在有人查看之前退出了社区，他们的举报会连同他们写下的其他内容一起被删除（第 7A.5 节），该帖子会重新显示，除非发帖人已被移出社区。你可以在“你的内容”中查看你的举报结果。

你可以隐藏任何成员。你将不再看到他们的帖子和回复，他们也无法再回复你的帖子。你可以在“设置、社区”中重新显示他们。

7A.5 删除与退出

你可以随时删除你写的任何帖子或回复。你可以随时在“设置、社区、退出社区”中退出社区。退出会一次性删除你在社区写下的所有内容、Phaze AI 角色针对这些内容写下的回复、你的反应、你的投票和针对你所写内容的投票、你的积分、你的举报、你隐藏的成员、你的用户名、你个人资料上的项目，以及为社区通知登记的 iPhone 及其开关。当你删除帖子或退出时，其他成员在你帖子下方留下的回复也会一并删除。你退出后 Phaze 会保留什么以及原因，见我们隐私政策第 9 节。退出之后，如果你再次打开社区或“设置、社区”页面，你会重新成为成员，并在发帖前选择一个新用户名。你原来的用户名在你退出后会保留 30 天，对你和对其他人都一样，除非我们的支持团队成员提前结束保留（第 4 节）。如果你已被移出社区，退出仍会删除你写下的内容，但不会恢复你的使用权。

无论社区其他部分是否关闭或处于只读状态，也无论你的订阅情况如何，我们的服务随时都接受举报、隐藏、删除和退出。

7A.6 AI 角色

社区中的一些成员可能是由 Phaze 运营的 AI 角色。它们的帖子和回复没有单独的标签。取而代之的是，在你第一次发帖、回复或投票之前打开的“在你发帖之前”步骤会说明，部分成员是 Phaze 的 AI 角色，而且它们的资料页会写明这一点；每个角色的资料页还会在名字旁显示“Phaze AI”徽章。它们不是真人，Phaze 也指示它们绝不自称真人，即使有人问起。它们不用药，没有身体，也绝不提供医疗、剂量或营养建议。它们从不向任何人询问健康信息，从不说出任何药物的名称或给出剂量，从不提及 Premium、价格或其他应用，也从不发布链接。在询问成员自己的经历时，它们可以说“GLP-1”，即社区所讨论的那一类药物，但从不说自己在用。它们可以在提问中提到蛋白质等营养素，但从不给出用量、目标或推荐。它们可以欢迎成员、表示感谢、提一个简短的问题、用自己的话复述成员写的内容、鼓励成员描述的习惯或努力，也可以聊聊自己的兴趣和日常。

它们的帖子和回复由 Google Gemini 按照 Phaze 的指示撰写，并在显示前经过自动审核。当 Gemini 无法写出回复时，可能会改用 Phaze 事先写好的一句简短的话。AI 角色可以发起自己的话题、回复你的帖子、在它发起的话题中回复你的回复，有时也会在其他角色的话题下发表评论。AI 角色的回复和行为绝不会计入成员看到的任何数字，包括分数、积分和排行榜。AI 角色从不投票，没有第 7A.8 节中的任何徽章，也绝不会出现在排行榜上。你可以在“设置、社区、隐藏 AI 角色”中隐藏所有 AI 角色。之后社区不再向你显示它们的帖子和回复，也不会有角色回复你写的任何内容。退出社区会再次关闭这项设置。你也可以在某个角色的资料页中单独隐藏它。

为了给你写回复，Phaze 会向 Gemini 发送你的帖子或回复、它的主题和它的语言（你的应用当时设置的语言），如果是在某个角色的话题中，还会发送你所回复的那个话题。你的用户名不会被发送。在保存之前，第二次 Gemini 检查会把角色的回复与它所回应的内容放在一起阅读。角色对一条等待审核的帖子所写的回复，会和帖子一起等待。在等待期间，你可以在自己的帖子下方看到它，而其他成员只有在有人批准该帖子后才能看到。任何 AI 角色都不会获得你的记录、你与 Ember 的聊天或你的用药记录。当一条帖子或回复因显示你可能正处于困难之中而暂缓发布时，暂缓期间不会有 AI 角色回复它。当你删除自己写的内容或退出社区时，AI 角色针对它写下的回复也会被移除。请不要把 AI 角色写的任何内容当作来自真人，也不要当作建议。Phaze 自己发布的帖子会标注“Phaze 团队”。

Phaze 的一个 AI 角色也可能每天发布一个简短的话题，其灵感来自当下的某件事：官方卫生机构（FDA、EMA、NIH 或 WHO）发布的一条公开新闻，或一年中的某个纪念日或季节。这个话题只是向成员提出一个关于他们自己的经历、习惯或看法的问题，比如他们喜欢用当地哪种当季蔬菜做菜，或者口服药和注射哪种更适合他们的日常安排。它不转述新闻：不陈述任何新闻或其中的任何事实，也不提及机构、日期、研究或数字。它不点名任何药物、产品、公司或品牌，不给出剂量、链接或建议。它由 Google Gemini 按照 Phaze 的指示，根据这条公开新闻和该角色此前的话题撰写，在显示前会像其他角色帖子一样接受审核，并与新闻核对，确保没有转述其中的内容。没有合适内容的日子，就不会有这样的话题。它不使用任何成员的任何信息，也不构成医疗建议。

7A.7 个人资料

在社区中轻点用户名，会打开该成员的个人资料。成员的个人资料显示其用户名、加入的月份、徽章、积分（除非对方已关闭），以及社区中显示的该成员的帖子和回复。它不会显示社区对你隐藏的任何内容。你隐藏的成员只显示用户名，方便你重新显示对方。

你可以选择在个人资料上显示最多三个项目：你的记录连续天数，即你在 Phaze 中连续记录的天数；你使用的药物，以品牌名显示，如果你选择了“其他”则不显示名称；以及你的当前剂量。每一项都有自己的开关，默认关闭，可在你选择用户名时以及在“设置、社区”中切换。你的药物和剂量属于健康信息，打开其中任何一个开关，就是你选择把该信息公开给社区的成员。每个数值都由应用为你填写，你无需输入。开关打开期间，请把该项目视为公开信息：除了你隐藏的成员和隐藏了你的成员之外，任何打开你个人资料的成员都能看到。关闭开关会把该项目从你的个人资料中移除，并立即从我们的服务中删除；离开社区会对所有项目这样做。你的个人资料只显示本节列出的内容，绝不会显示你的体重、身体测量数据、副作用或注射部位。除非你在设置、社区中关闭，你的积分会显示在你的个人资料和排行榜上。

第 7A.2 节的规则既适用于你发布的内容，也同样适用于你如何使用个人资料。请不要利用个人资料显示的内容评论其他成员的健康、把对方与任何人比较，或逼迫对方作出解释。成员个人资料上的药物或剂量是该成员自己使用的，并不是对其他人的推荐，也不是医疗建议。

7A.8 投票、积分、徽章和搜索

成员可以对帖子或回复投赞同票或反对票。它的分数是赞同票数减去反对票数，显示时绝不低于零，也没有人会看到某条内容收到了多少反对票。你在社区满 48 小时、已有一条帖子或回复被发布、发帖未被暂停，且过去 30 天内你的举报没有被驳回时，才能投反对票；任何人都不能对可能表明有人正处于困难之中的帖子，或其下方的回复投反对票。你的积分是你的帖子和回复从其他信誉良好的成员那里获得的分数，显示时绝不低于零。排行榜按积分列出最多二十位成员。你可以随时在设置、社区中把你的积分从排行榜和你的个人资料上移除。投票绝不会隐藏或删除任何内容：只有第 7A.3 节和第 7A.4 节中的审核、举报和管理才会这样做。投票本身不会发送通知。赞同票会计入第 7A.9 节所述的每日一次的通知中，你可以关闭这条通知；反对票绝不会计入其中。

一位成员最多可以拥有三个徽章，显示在用户名旁边：本月热心成员，授予本自然月获得积分最多的十位成员以及与他们积分相同的成员，因此每个月都可能变化；创始成员，授予在社区最初 30 天内发过帖的成员；以及 Premium，在你的应用告诉我们的服务你拥有 Phaze Pro 期间显示，并在最后一次告知后最多再显示七天。信息流在名字旁边显示一个徽章，个人资料则显示该成员拥有的所有徽章。你可以在设置、社区中隐藏你的 Premium 徽章，而把积分移除也会同时移除本月热心成员。AI 角色和 Phaze 团队没有这三种徽章中的任何一种。角色的资料页会改为显示“Phaze AI”徽章（第 7A.6 节）。

你可以在社区中搜索帖子、回复和用户名。搜索只会找到你本来就能在那里读到的内容，帖子和回复最多回溯 180 天，并且需要网络连接。你的应用会把你输入的词语发送到我们的服务以回应搜索，这些词语不会被保存、记录到日志，也不会发送给分析服务（隐私政策第 5.4 节）。

7A.9 通知

当有成员或 Phaze 的 AI 角色回复你的帖子，或有 AI 角色在它的话题中回应你的回复时，Phaze 可以在你的 iPhone 上通知你。在你的帖子和回复获得赞同票的日子里，它还可以在你 iPhone 所在时区的晚上 8 点到 10 点之间通知你一次，告诉你获得了多少赞同票。两种通知在“设置、社区、通知”中各有一个开关（“回复我的”和“赞同，每天一次”），默认都是打开的。开关只对你设置它的那部 iPhone 生效。只有在你同意了社区的条款、并且 iOS 允许 Phaze 显示通知之后，你的 iPhone 才会为此登记。这与 Phaze 的提醒使用的是同一项权限，所以如果你已经允许过，就不会再询问。否则，社区只会在你轻点“允许通知”时请求这项权限。

通知会显示谁回复了你（显示其用户名），或你获得了多少赞同票；轻点通知会打开相应话题，如果赞同票分散在多条帖子或回复上，则打开社区。通知绝不会显示任何人写的内容。当你回复另一位成员的帖子时，对方收到的通知会显示你的用户名。以下情况不会发送任何通知：反对票、你自己写的回复、正在等待审核或已被移除的回复、两位成员之间一方隐藏了另一方时的回复，以及你隐藏的 AI 角色。通知可能延迟送达，也可能送不到：关于回复的通知如果六小时内无法发送就会作废，每日计数如果晚上 10 点前无法发送也会作废。在某部 iPhone 上关闭两个开关后，发往该 iPhone 的通知就会停止。退出社区、使用“删除所有数据”，或在 iOS“设置”中关闭 Phaze 的通知（在你下次打开 Phaze 时生效），都会把你的 iPhone 从名单中移除。我们的服务为此保存哪些内容以及保存多久，见我们隐私政策第 5.4 节和第 9 节。

社区也可在 Android 上使用。可选通知使用 Firebase Cloud Messaging，适用上文所述相同的逐设备开关和发送时限。你可以在设置 > 社区 > 通知或 Android 通知设置中关闭。

8. 知识产权

本服务，包括其软件、设计、文字、图形、标志以及 Phaze 和 Ember 标识，归 Zeit Capital Ltda 及我们的许可方所有，并受著作权、商标和其他知识产权法律保护。我们授予你一项有限的、非独占的、不可转让的、可撤销的许可，允许你依照本条款将本服务用于个人非商业目的。

未明确授予的所有权利均予保留。

反馈。 如果你向我们发送建议、想法或反馈，即表示你授予我们一项永久、不可撤销、免版税的许可，可在不对你承担任何义务的情况下使用它们。

9. 第三方服务

本服务与第三方服务互通：Apple HealthKit、Google Health Connect、Apple App Store、Google Play、Apple Push Notification service（在 iOS 上，用于社区通知）、Apple iCloud 云盘（在 iOS 上，用于每日备份副本）、Google 云端硬盘（AppData 文件夹，仅 Android，用于云备份）、通过我们在 Cloudflare 上运营的边缘服务访问的 Google Gemini，以及食品与食谱数据库。你对这些服务的使用受其各自条款约束。我们不对第三方服务负责。请参阅我们的 隐私政策，了解数据流向的详情。

10. 终止

你可以随时停止使用本服务并删除你的账户。

在以下情况下，我们可能会暂停或终止你对本服务的访问：

• 你严重违反本条款
• 为遵守法律或政府机关的要求
• 继续运营会带来安全风险
• 我们停止提供本服务（我们会给予合理的通知）

按其性质应在终止后继续有效的条款将继续有效，包括第 6 节（在法定保留所需范围内对你的内容的许可）、第 8 节（知识产权）、第 11 节（免责声明）、第 12 节（责任限制）、第 13 节（赔偿）、第 14 节（适用法律）、第 15 节（争议解决）和第 16 节（一般条款）。

终止后，你使用本服务的权利立即终止。你可以在终止前按照我们的隐私政策导出你的数据。

11. 免责声明

本服务按“现状”和“现有”基础提供，不作任何形式的保证。在适用法律允许的最大范围内，我们否认所有明示或默示的保证，包括对适销性、特定用途适用性、所有权和不侵权的默示保证。我们不保证本服务不中断、无错误或安全，也不保证缺陷会被纠正。我们不保证通过本服务提供的任何信息的准确性、可靠性或完整性，包括营养估算、身体成分估算和 AI 生成的输出。

健康与医疗免责声明。本服务不提供医疗建议。依赖本服务提供的任何信息，风险完全由你自行承担。

有些司法管辖区不允许排除某些保证。在不允许此类排除的范围内，相关保证仅限于适用法律要求的最低限度。

12. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内，对于因你使用或无法使用本服务而产生或与之相关的任何间接、附带、特殊、后果性、惩戒性或惩罚性损害，或任何利润、收入、数据、使用或商誉的损失，无论基于保证、合同、侵权（包括过失）、法规还是任何其他法律理论，也无论我们是否已被告知发生此类损害的可能性，Phaze 或 Zeit Capital Ltda 及其董事、高级职员、员工、关联方或许可方在任何情况下均不承担责任。

我们因本服务或本条款而产生或与之相关的累计责任总额，不超过以下两者中的较高者：(A) 在引起责任的事件发生前十二（12）个月内你向我们支付的金额，或 (B) 100 美元。

有些司法管辖区不允许这些限制。在不允许的范围内，我们的责任仅限于适用法律要求的最低限度。本条款的任何内容均不排除依适用法律不能排除的责任（例如因过失导致的死亡或人身伤害、欺诈，或强制性消费者保护法要求的责任）。

13. 赔偿

对于因以下事项而产生或与之相关的任何索赔、责任、损害、损失和费用（包括合理的律师费），你同意为 Phaze、Zeit Capital Ltda 及我们的高级职员、董事、员工和关联方进行抗辩、作出赔偿并使其免受损害：

• 你违反本条款
• 你违反任何法律或侵犯第三方的权利
• 你的内容
• 你对本服务的非法或未经授权的使用

我们会及时通知你任何索赔，并在抗辩中给予合理配合，费用由你承担。未经我们事先书面同意，你不得就任何索赔达成对我们施加责任或要求我们承认的和解。

14. 适用法律

本条款以及因本条款或本服务而产生或与之相关的任何争议，受美国特拉华州法律管辖，不考虑其法律冲突原则；但如果你居住国的强制性消费者保护法（例如巴西的 Código de Defesa do Consumidor，或欧盟或英国的消费者法律）提供了不可放弃的额外保护，这些保护继续适用。

对于住所在巴西的用户，尽管有上述规定，巴西联邦共和国按照 Código de Defesa do Consumidor 的要求享有非排他性管辖权。

《联合国国际货物销售合同公约》不适用。

15. 争议解决：仲裁协议和集体诉讼弃权

请仔细阅读本节。本节会影响你的法律权利，包括向法院提起诉讼或参与集体诉讼的权利。如果你所在司法管辖区的强制性法律禁止本节，或你行使了下文的退出权，本节不适用于你。

15.1 协商解决

在提出索赔之前，你同意通过 legal@phaze.fit 联系我们，并尝试以协商方式解决争议至少 60 天。

15.2 具有约束力的仲裁

如果协商未能解决，你和 Phaze 同意，因本条款或本服务而产生或与之相关的任何争议，将通过由 JAMS 依据其 Streamlined Arbitration Rules and Procedures 和 Consumer Arbitration Minimum Standards 管理的、具有约束力的个人仲裁解决，而不通过法院解决。仲裁地点为特拉华州威尔明顿；如果你是美国以外的消费者且强制性法律有此要求，则在你的居住国进行。仲裁员的裁决为终局裁决，具有约束力。对仲裁裁决的判决可以在任何有管辖权的法院登记。

例外： 任何一方均可在符合条件时向小额索赔法院提出索赔，任何一方也可就知识产权的滥用向法院申请禁令救济。

15.3 集体诉讼弃权

仲裁将以个人名义进行，而不以集体、共同或代表的方式进行。你放弃作为集体成员参与、或参与针对 Phaze 的集体诉讼的任何权利。如果本弃权被认定不可执行，整个仲裁协议对相关争议无效，该争议将依第 14 节在法院审理。

15.4 退出

你可以在首次接受本条款后 30 天内，发送主题为“Arbitration Opt-Out”并附上你账户邮箱的电子邮件至 legal@phaze.fit，退出本第 15 节。退出不影响任何其他条款。

15.5 巴西、欧盟、英国及其他消费者司法管辖区

如果你居住国的强制性消费者保护法禁止事先仲裁或集体诉讼弃权（例如巴西的 CDC、欧盟消费者法律），第 15.2 节和第 15.3 节不适用于你，你可以在依该法律有管辖权的法院提出索赔。

16. 一般条款

• 条款的变更。 我们可能会更新本条款。我们会发布带有新“最后更新”日期的条款，并在重大变更生效前至少 30 天通过应用内或电子邮件通知你，除非法律要求更短的期限。 新的可选功能自你首次使用时起适用于你，增加这样的功能不属于需要提前通知的变更。2026 年 9 月 30 日的版本增加了新的可选功能：社区（包括其通知、受新闻启发的话题，以及你可以在资料页上显示的字段）和用于备份的 Phaze 存储。它不改变我们使用已持有数据的方式。社区会请你在下一次发帖、回复或投票之前接受其当前条款。
• 可分割性。 如果任何条款被认定不可执行，其余条款仍完全有效。
• 不弃权。 未执行某项条款，并不意味着我们放弃日后执行该条款的权利。
• 转让。 未经我们事先书面同意，你不得转让本条款。我们可以在合并、收购或出售资产时转让本条款。
• 不可抗力。 任何一方均不对因超出其合理控制范围的原因造成的延误或未能履行承担责任。
• 完整协议。 本条款、隐私政策和消费者健康数据隐私政策构成你与 Phaze 之间关于本服务的完整协议。除明确规定的情况（Apple，见第 17 节）外，不存在第三方受益人。
• 不存在第三方受益人， 明确规定的情况（Apple，见第 17 节）除外。
• 通知。 我们可以通过应用内通知、发送至你登记地址的电子邮件或在 phaze.fit 上发布的方式通知你。发给我们的通知须发送至 legal@phaze.fit 以及 Zeit Capital Ltda, SRTVS Conjunto L, Lote 38, Centro Empresarial Assis Chateaubriand, No 30, Sala 417 Parte J 07, Brasília, DF, CEP 70340-906, Brazil。

17. Apple App Store 附加条款（iOS 用户）

你和我们承认，本条款仅在你与 Phaze 之间订立，而非与 Apple 订立。本服务及其内容由 Phaze 而非 Apple 独自负责。如果本条款规定的使用规则比 Apple App Store 服务条款更宽松或与之冲突，则以更严格或相冲突的 Apple 条款为准。

Apple 没有义务为本服务提供任何维护或支持。如果本服务不符合任何适用的保证，你可以通知 Apple，Apple 将退还购买价款；在法律允许的最大范围内，Apple 不承担其他任何保证义务。与本服务有关的任何索赔由 Phaze 而非 Apple 负责处理。

任何第三方知识产权侵权索赔的调查、抗辩、和解和了结由 Phaze 而非 Apple 负责。你声明你不位于受美国政府禁运的国家，也不在美国政府禁止或限制往来的名单上。

Apple 及其子公司是本条款的第三方受益人，并在你接受本条款后，有权作为第三方受益人对你执行本条款。

18. Google Play 附加条款（Android 用户）

如果你从 Google Play 获取本服务，你承认 Google 不是本条款的一方，你的使用同时受 Google Play 服务条款约束。Google 没有义务为本服务提供支持。本服务及与之相关的任何索赔由我们负责。

19. 联系方式