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消费者健康数据隐私政策

最后更新及生效日期:2026 年 9 月 30 日。由 Zeit Capital Ltda 运营。

本消费者健康数据隐私政策说明 Zeit Capital Ltda(“Phaze”或“我们”)如何收集、使用、共享和保护 Phaze 移动应用、Apple Watch 应用和 phaze.fit 网站(“本服务”)用户的“消费者健康数据”。

本政策是对我们的 隐私政策 和 服务条款的补充,旨在满足华盛顿州《My Health My Data Act》(RCW 19.373)、内华达州《消费者健康数据隐私法》(SB 370)、经消费者健康数据修订的《康涅狄格州数据隐私法》、适用时的《加州医疗信息保密法》(CMIA)以及类似的州消费者健康数据法律的要求。

如果你是这些州的居民,你享有第 8 节概述的特定权利。

重要: Phaze 不是 HIPAA 所称的“涵盖实体”(covered entity)或“业务伙伴”(business associate),《健康保险流通与责任法案》(HIPAA)并不直接规范我们对你数据的处理。我们不声称符合 HIPAA。我们在下文说明我们对你的消费者健康数据采取的具体做法。

1. 什么是“消费者健康数据”

在本政策中,“消费者健康数据”是指能识别你过去、现在或将来的身体或心理健康状况的个人信息,包括从非健康信息中得出或推断的数据,例如:

  • 身体测量数据(体重、身高、身体成分记录)
  • 显示你身体的进度照片
  • 你记录的药物信息(包括 Wegovy、Ozempic、Mounjaro、Zepbound 或 Saxenda 等 GLP-1 药物)
  • 你记录的用药安排和副作用
  • 饮食、饮水和营养素记录
  • 运动、活动和睡眠记录
  • 断食和进餐时间段
  • 目标和进展描述
  • 你记录的稳定程度,如果你选择在社区个人资料上显示记录连续天数
  • 你使用的药物和当前剂量,如果你选择在社区个人资料上显示其中任何一项
  • 通过 Apple HealthKit 或 Google Health Connect 与 Phaze 共享的数据(如果你授权)

2. 我们收集的消费者健康数据类别

类别来源示例
身体测量数据你;Apple HealthKit(iOS);Google Health Connect(Android:仅体重)体重、体脂率、瘦体重、腰围
进度照片你你保存的正面、侧面、背面照片
药物记录你药名、剂量、用药安排、副作用、注射部位
营养你;食物数据库饮食记录、餐食照片、语音描述、饮水
活动你;HealthKit / Health Connect运动、步数、活动消耗热量
睡眠和断食你睡眠摘要、断食时段
推断信息Phaze 的处理趋势线、目标进度、推荐触发条件
对话中的健康数据你(AI 聊天)你发送给 Ember 的消息,以及随之发送的取自你自身历史的上下文记录(第 5 节)
社区帖子你(如果你在社区发帖)你选择在帖子或回复中写下的任何关于你的药物、剂量、体重或感受的内容
社区个人资料你,针对你打开的每个项目你的记录连续天数,即你在 Phaze 中连续记录的天数;你使用的药物;以及你的当前剂量,每一项只在其开关打开期间显示在你的社区个人资料上

3. 收集和处理的目的

我们处理消费者健康数据仅为:

  • 向你提供本服务(显示仪表板、记录、同步、图表)
  • 生成供你使用的洞察、摘要和个性化推荐
  • 支持你选择使用的 AI 功能(Ember 聊天、食物扫描)
  • 让你导出数据(PDF 报告、分享)
  • 在你的设备之间同步数据(经你授权)
  • 把数据备份到你的个人云存储:在 iOS 上,每天在你自己的 iCloud 云盘中保存一份加密副本;在 Android 上,在你启用云备份时备份到你自己的 Google 云端硬盘
  • 如果你在社区发帖,运营社区:保存你写的内容、审核、翻译,并向其他成员展示
  • 向打开你社区个人资料的成员显示你打开的项目
  • 在通知打开期间,在你的 iPhone 上告知你在社区收到的回复和当天的赞同票
  • 发现并防止欺诈、滥用和安全事件
  • 遵守法律义务

我们处理消费者健康数据不是为了:在 Phaze 中展示广告、出售给第三方、与数据经纪商共享、与保险公司或雇主共享,或用你的数据训练 AI 模型。发送给 Meta 以及在 Android 上发送给 TikTok 的安装归因事件见第 5 节。

4. 你的数据存储在哪里

4.1 保存在你的设备上

消费者健康数据保存在你的设备上。你自己的云存储中的副本见第 4.2 节。

  • iOS: 带有 iOS 数据保护的 SwiftData 持久存储。敏感医疗字段(药物标识、剂量、副作用记录、注射部位备注、医疗档案、用药安排)还会使用存储在 iOS 钥匙串中的密钥,以 AES-256-GCM 额外加密。
  • Android: Room 数据库。敏感医疗字段使用存储在 Android Keystore 中的密钥,以 AES-256-GCM 加密(256 位密钥、12 字节 IV、128 位标签)。偏好设置使用 Jetpack Security 的 EncryptedSharedPreferences。

我们不运行任何存储你在应用中所记消费者健康数据的服务器。我们确实在 Cloudflare 上运行一项自有服务。它代理第 6 节的 AI 请求,运营下文所述的社区,并保存少量记录:一条可选的资料记录(年龄段、出生年份、生理性别、活动水平、转变目标、该目标背后的原因以及你在使用 Phaze 之前尝试过的方法、阶段、你是否拥有 Phaze Pro、同意标记,以及 Cloudflare 从请求中解析出的国家、地区和城市)、若你提供则保存在单独表中的电子邮件地址、应用内反馈和问卷回答、公开路线图的投票和提议、包含你的生活方式评分与连续打卡天数的自愿加入的排名条目、对我们调研问题的可选回答(不带任何标识符保存),以及如果我们的团队在你开启资料共享后为调研联系你,关于这次联系的内部备注。应用绝不会把你记录中的药物、剂量、用药安排、副作用、注射部位、体重、身高或 BMI 复制到这些记录中。我们隐私政策第 5.4 节对此有完整说明。

社区。 社区是我们的服务上成员发布消费者健康数据的唯一地方。我们团队在调研联系后写下的备注,也可能记录你选择告诉我们的健康信息,这些备注会随你的资料记录一起删除。社区是可选的,位于 iOS 应用中。如果你在其中发帖,你写的内容会保存在我们位于美国的服务上,发送给 Google Gemini 进行审核、翻译,部分帖子还会由 Phaze 的 AI 角色回复,并以原文和七种译文展示给社区的每位成员。提到你的药物、剂量、体重或感受的帖子,就是你选择公开的消费者健康数据。Phaze 不会把你设备上记录中的任何内容复制到帖子里,也不会把在帖子中读到的任何内容添加到你的记录中。你的帖子会以你选择的用户名显示。请不要使用你的真实姓名,也不要使用你在别处用过的名字:任何认出你用户名的人,都可能把你的帖子和你本人联系起来。用户名背后的成员 ID 绝不会与用于分析的标识符关联。我们隐私政策第 5.4 节列出了社区保存的每一项记录,第 9 节说明了每一项保留多久。当你在社区中搜索时,你输入的词语只会被发送到我们的服务以查找匹配的帖子和名字,不会被保存、记录到日志,也不会发送给分析服务。在你同意社区的条款之后,只要 Phaze 可以在你的 iPhone 上显示通知,我们的服务还会保存你 iPhone 的推送令牌、你的应用语言、你 iPhone 的时区和你的两个通知开关(默认打开),并通过 Apple 发送开关处于打开状态的每条通知。通知只说明谁回复了你或你获得了多少赞同票,绝不包含任何人写的内容(隐私政策第 5.4 节和第 9 节)。我们收集这些通知记录并通过 Apple 发送,仅限于提供社区通知所必需的范围;这些通知是社区的一部分,而社区是你通过加入而要求使用的服务。就华盛顿州《我的健康我的数据法》而言,这些记录依据的是这种必要性,而不是同意,你可以随时停止接收通知(第 10 节)。

在 Android 上,社区及其可选通知遵循相同的控制方式。Firebase Cloud Messaging 接收 FCM 令牌、Firebase 安装 ID,以及通知标题、正文和链接;不会接收帖子正文或药物、剂量数值。

收集与共享的同意。 你第一次开始写帖子或回复时,应用会显示一个标题为“在你发帖之前”的页面。页面上有四行简短的说明,其中一行说明部分成员是 Phaze 的 AI 角色,并且它们的资料页会写明这一点;另外只有一个复选框,默认不勾选。在同一页面的“更多详情”中,“你写下的内容会怎样处理”一节说明的内容包括:

  • 帖子会以八种语言对社区的每位成员可见;
  • 如果你写到自己的药物、体重或感受,就是在选择分享健康信息;
  • Phaze 会把这些内容保存在其位于美国的服务器上,发送给第三方 AI 服务 Google Gemini 进行审核、翻译,并为部分帖子撰写主持人的回复,还会向其他成员展示;
  • 这些内容绝不会用于广告,绝不会与合作伙伴共享,也绝不会与用于分析的标识符关联。

复选框的内容是:“我同意 Phaze 按上述说明存储和处理我发布的内容,包括健康信息。”

就华盛顿州《我的健康我的数据法》(My Health My Data Act)而言,这个复选框就是我们在社区中收集消费者健康数据、并将其分享给阅读社区的成员时所依据的同意。它是该页面上唯一的复选框,只用于这项同意:你通过轻点“同意并继续”来接受条款和社区准则,在勾选复选框之前无法轻点这个按钮。它也与“设置、隐私”中的 AI 功能许可分开,撤回 AI 许可并不会撤回它。每当我们发布这项同意的新版本时,应用都会再次询问;在记录你对当前版本的同意之前,我们的服务不会保存或处理任何帖子或回复。你可以通过删除某条帖子来撤回对该帖子的同意,也可以通过退出社区(“设置、社区、退出社区”)来撤回全部同意,这会一次性从我们的服务中删除你写的内容,连同 Phaze AI 角色针对它写下的回复。

你在社区的个人资料。 在社区中轻点用户名,会打开该成员的个人资料,显示其用户名、加入的月份、徽章、积分(除非对方已关闭),以及社区中显示的该成员的帖子和回复。你也可以选择在那里显示三个项目:你的记录连续天数;你使用的药物,以品牌名显示,如果你选择了“其他”则不显示名称;以及你的当前剂量,以数字加单位显示,例如 0.5 mg。这些是你选择公开的消费者健康数据。每个项目都有自己的开关,默认关闭,可在你选择用户名时以及在“设置、社区”中切换,旁边写着“社区里的任何人都能在你的资料页上看到这些”。应用会根据已有信息填写每个数值,因此你无需输入,并且只在该项目开关打开期间把它发送到我们的服务。我们把它保存在美国,并向打开你个人资料的成员显示,但你隐藏的成员和隐藏了你的成员除外,所以请把你打开的每个项目都视为公开信息。它不会发送给 Google Gemini、分析服务或任何 AI 角色,也绝不会写入我们的日志。根据 Washington My Health My Data Act,打开某个项目的开关,就是我们据以收集该数值并与打开你个人资料的成员共享的同意,因此每个项目都有各自的同意。它与“在你发帖之前”的复选框相互独立。关闭开关即撤回该同意,并会立即从我们的服务中删除该数值,即使社区已关闭。你的个人资料只显示本段列出的内容,绝不会显示你的体重、身体测量数据、副作用或注射部位。

4.2 备份

备份的运作方式取决于你的平台:

  • iOS: 当你在已登录 iCloud 的 iPhone 上打开 Phaze 时,应用每天最多一次把你的 Phaze 数据(包括你的药物、剂量记录、日常记录和进度照片)的一份加密副本写入你 iCloud 云盘中 Phaze 自己的文件夹(iCloud.com.zeit.phaze),并把被替换的那份副本保留为第二份。我们无法访问你的 iCloud 云盘,因此无法读取或取回这些副本。你的数据也由 Apple 的 iPhone 备份承载,你在 iOS 设置中控制它。使用过旧版本的设备还可能在同一文件夹中保留一份更早的存档,你可以在“设置、数据与隐私、设备备份”中将其恢复一次或删除。只要为 Phaze 打开了 iCloud 云盘,“删除所有数据”就会清除每日副本和这份存档。但它无法清除 iCloud 为节省 iPhone 空间而只保存在云端的副本,也无法阻止同一 iCloud 账户下的另一台 iPhone 写入它自己的副本,因此,若要确保所有副本都已删除,请同时在 iPhone 的 iCloud 储存空间设置中删除 Phaze 的数据。
  • Android: 云备份需主动开启,默认关闭。开启后,一份加密存档会写入你自己 Google 云端硬盘的 AppData 文件夹,该文件夹为 Phaze 专用、限于应用范围,在你常规的云端硬盘视图中不可见。
  • Phaze 存储(可选,iOS,Phaze Pro): 当你在“设置、数据与隐私、设备备份”中为一次备份选择 Phaze 存储时,应用会把你在 Phaze 中保存的全部内容(包括你的药物、剂量、副作用和进度照片)的一份端到端加密副本发送到我们在 Cloudflare 上运营、保存在美国的备份服务。只有当你为这次备份选择它时才会这样做。它从不自动进行,也从不同步。

存档在上传前使用 AES-256-GCM 加密。

关于 iCloud 和 Google 云端硬盘存档的加密密钥。 为了让你无需另外管理密码短语就能在新设备上恢复备份,加密密钥在本地生成,并与加密后的数据保存在同一个备份文件中。在 iOS 上,每日副本还包含用于解开你设备上加密的医疗字段(第 4.1 节)的密钥,例如你的药物、剂量、副作用和注射部位,以便恢复时能够读取它们。打开 iCloud 钥匙串时,应用还会把这把密钥的一份副本保存在你的 iCloud 钥匙串中,让同一账户下的新 iPhone 能读取它恢复的数据。因此,备份文件的安全取决于你的 iCloud 或 Google 账户的安全,而不是你另外持有的密码短语。对于这两种备份,我们都不会描述为只有你能读取。如果你需要真正的零知识加密,请在 iOS 上为 Phaze 关闭 iCloud 云盘,并且不要在 Android 上启用云备份。我们可能会在未来的版本中加入用户密码短语选项。

Phaze 存储只有你能读取。 它的密钥在你的 iPhone 上生成,保存在你的 iCloud 钥匙串以及应用向你显示的恢复码中。我们从不接收其中任何一个,Phaze 的任何人都无法打开这些备份。如果你同时丢失了恢复码以及所有保存该密钥的设备,任何人都无法打开它们,包括 Phaze。

除了你为每次备份选择的 Phaze 存储之外,我们不会在你自己的 iCloud 或 Google 账户之外,在服务器上保留 Phaze 的备份副本。

4.3 哪些数据会离开你的设备

  1. 备份到你自己的云存储:在 iOS 上,是你 iCloud 云盘中的每日加密副本(第 4.2 节);在 Android 上,若你启用云备份,则写入你 Google 云端硬盘的 AppData 文件夹。
  2. AI 功能:见第 6 节。Ember 会连同一份取自你自身历史的广泛上下文记录一起发送你的消息;食物扫描与身体成分估算会发送照片;每日洞察会发送 90 天的记录;文档导入会发送你所选的化验或 DEXA 图像。
  3. 健康平台(如果你授权):Apple HealthKit(iOS)或 Google Health Connect(Android)通过系统框架读取和写入。
  4. 分析与崩溃上报:见第 5 节。产品分析不含体重数值、饮水量、餐食宏量营养素、食物名称、药物名称或剂量数值。会话录制会上传抽样部分会话的已遮蔽屏幕录像。
  5. PDF 报告导出、里程碑分享或截图分享:在你发起时。
  6. 社区的帖子(如果你发帖):保存在我们的服务上,发送给 Google Gemini 进行审核、翻译,部分帖子还会由 Phaze 的 AI 角色回复,并展示给社区的每位成员。见第 4.1 节。
  7. 你社区个人资料上的记录连续天数、药物和剂量,每一项只有在你打开时才会:保存在我们的服务上,并显示给打开你个人资料的成员。见第 4.1 节。
  8. iOS 上的 Phaze 存储备份,每次你为一次备份选择 Phaze 存储时:你全部 Phaze 数据的一份端到端加密副本,保存在无法读取它的我们的备份服务上(第 4.2 节)。

4.4 HealthKit 和 Health Connect

Phaze 仅在你授权后读取这些平台。我们不会在服务器上另外存储 HealthKit 或 Health Connect 数据的副本。我们不会将这些数据用于广告、营销、出售、数据挖掘,或在 Phaze 之外识别用户。

5. 我们与之共享消费者健康数据的第三方类别

我们只与以下类别的接收方共享消费者健康数据,且仅限于运营本服务所需:

接收方目的发送的内容地点
Google(Gemini,经由 Cloudflare Workers 边缘服务)Ember 聊天、食物图像识别、身体成分估算、每日洞察、化验与 DEXA 文档导入、数据导入,以及社区的审核、翻译和 AI 角色回复你的消息,以及一份取自你自身历史的广泛上下文记录:个人资料与目标、含情绪、精力、饥饿感、食欲噪音、睡眠及副作用与其严重程度的 30 天每日记录、含精确数值的 90 天体重记录、运动记录、身体围度与成分、含数值的化验结果、里程碑、进度照片的日期与备注,以及你的药物名称、当前剂量、用药安排、用药日期、周期阶段和估算药物水平。单次剂量数值、注射部位和用药备注不会发送,进度照片的图像也不经 Ember 发送。食物扫描与身体成分估算会发送照片本身。每日洞察会发送 90 天的记录,包括用药日期、副作用,以及餐食名称与宏量营养素。文档导入会发送你所选的化验或 DEXA 图像。审核时,社区只发送帖子或回复的文本;翻译时,只发送文本和目标语言。为撰写 AI 角色的回复,它会发送该文本及其主题和语言,如果是在某个角色发起的话题中,还会发送该话题。这些发送都不包含成员 ID,也不包含你的任何记录。美国、Cloudflare 全球边缘网络
Apple(iOS)/ Google(Android)系统语音 API语音描述餐食的转写由 SFSpeechRecognizer(iOS)或 SpeechRecognizer(Android)处理的音频;视设备和语言而定,可能会经过 Apple 或 Google 的服务视平台而定
Apple iCloud 云盘(iOS)和 Google 云端硬盘(Android,且已启用云备份时)由你控制的数据备份你的数据的加密存档(第 4 节)你自己的 iCloud 云盘,或你自己 Google 云端硬盘的 AppData 文件夹
Apple HealthKit(iOS)/ Google Health Connect(Android),仅在授权时同步已授权的数据类别通过系统框架在本地进行的读取和写入在你的设备上
Mixpanel产品分析关联到设备生成标识符的假名化事件,不含电子邮件,也不含姓名。事件记录你打开了哪个页面、执行了哪个操作,以及每日打卡中的情绪与精力评分,和你添加的化验指标名称。体重数值、饮水量、餐食宏量营养素、食物名称、药物名称和剂量数值都不会发送。用户属性包括给药方式。这属于假名化而非匿名化:同一设备的所有事件都关联同一个标识符。美国
Mixpanel Session Replay抽样会话的屏幕录制对随机抽取的约 10% 会话进行屏幕录制,并关联到与你的事件相同的设备标识符。所有文本、图片、网页视图、地图和输入框都会在上传任一帧之前在你的设备上被遮蔽,因此药物名称、剂量、副作用或注射部位在离开手机前就已被涂除。“设置、隐私”中的分析开关可停止录制。美国
Sentry崩溃和错误监控崩溃报告、堆栈追踪、导航轨迹,以及崩溃时刻屏幕上视图层级的快照。药物标识、剂量、副作用记录、注射部位备注和医疗档案会在传输前从事件负载中被匹配并移除,命中的轨迹会被整条丢弃。姓名和电子邮件会被剥除。标识是设备范围的 ID;给药方式作为上下文附加。“设置、隐私”中的分析开关同样会关闭崩溃上报。美国
RevenueCat订阅管理订阅标识符、购买事件。不含健康数值。美国
Meta Aggregated Event Measurement SDK应用安装和转化归因安装、应用启动和转化事件,例如订阅。每个事件都带有一个由 SDK 生成并保存在你设备上的标识符,以及型号、系统版本等基本设备信息。不含健康数值。广告标识符(iOS 上的 IDFA、Android 上的 GAID)不会被收集,我们已在配置中关闭。在 iOS 上,Phaze 会为此归因显示 Apple 的“应用跟踪透明度”提示。拒绝后,SDK 会转入聚合测量方式,事件仍会发送。美国
TikTok Business SDK(仅 Android)应用安装和转化归因安装与转化事件。不含健康数值。iOS 应用中不包含该 SDK。美国
Apple App Store, Google Play分发和应用内购买标准商店遥测数据、购买确认美国、爱尔兰
USDA FoodData Central, Open Food Facts, Spoonacular (Android)食物和食谱查询你查询的食物名称或条形码。USDA 检索经由我们的边缘服务,因此 USDA 看到的是我们的服务器而不是你;Open Food Facts 的条码查询直接从你的设备发出,因此它会看到你的 IP 地址。我们不会把你的健康数值发送给这些数据库。美国、欧洲
Cloudflare(Phaze 边缘服务、D1 与 KV)AI 代理、社区,以及第 4.1 节所述记录每次请求的 IP 地址、路由和大小。不记录消息文本,也不记录健康数值。以及第 4.1 节所述的可选的资料、联系人、反馈、路线图、排名与调研记录。还有你在社区发布的内容,以及我们隐私政策第 5.4 节列出的社区其他记录。美国,Cloudflare 全球边缘节点
Cloudflare(Phaze 备份服务、R2、D1 和 KV),仅在你选择 Phaze 存储时保存你选择存放在 Phaze 的备份每份备份(在你的 iPhone 上端到端加密,Cloudflare 和 Phaze 都无法读取),以及其大小和保存时间;一个随机备份标识符和每份备份的加密摘要。不会与它们一起保存任何设备标识符、电子邮件地址或 IP 地址。美国(北美东部)
Apple Push Notification service(iOS)社区通知,在你同意社区的条款后默认开启,前提是 Phaze 可以在你的 iPhone 上显示通知,且你保持开关打开你 iPhone 的推送令牌和每条通知:标题“社区”、回复者(其用户名)或你当天获得的赞同票数,以及指向该话题或社区的链接。不含成员 ID、健康数值,也不含任何人写的内容。美国
Google Firebase Cloud Messaging(Android)Android 上可选的社区通知FCM 令牌、Firebase 安装 ID,以及每条通知的标题、正文和链接。正文可能包含回复者的用户名或当天的赞成票数。不含帖子正文、成员 ID、药物或剂量数值。美国
社区的其他成员社区本身,仅在你发帖或打开个人资料项目时你发布的帖子或回复,含原文和七种译文,以你选择的用户名显示,以及你打开的个人资料上的记录连续天数、药物和剂量这些成员所在的任何地方
法律和监管机构遵守有效的法律程序按法律要求视情况而定

我们不“出售”消费者健康数据,也不会向任何广告平台发送药物、剂量、体重、副作用或其他健康数值。你在社区发布的内容,只会依据第 4.1 节的同意与社区的成员分享,绝不会交给广告主、数据经纪商、保险公司或雇主。但我们确实会告诉 Meta,以及在 Android 上告诉 TikTok,Phaze 何时被安装、打开和订阅,以便了解是哪条广告把人带到了这里。这些事件带有一个由归因 SDK 生成并保存在你设备上的标识符。由于 Phaze 是一款 GLP-1 追踪应用,你安装了它这件事本身就可能透露与健康有关的信息,因此我们不主张这不属于面向跨情境行为广告的“共享”。我们不会在任何医疗机构 2,000 英尺(约 610 米)范围内进行地理围栏。

我们要求每一位接收方:(i) 仅按我们的指示行事;(ii) 实施适当的安全措施;(iii) 除其服务所必需的汇总统计外,不得将你的消费者健康数据用于自身目的;(iv) 履行经我们转达的删除请求。Meta 归因 SDK 的配置已关闭广告 ID 采集。两个归因 SDK 均不会收到任何健康数值。

上述接收方并非都只按我们的指示行事。社区的其他成员会读到你选择发布的内容,法律和监管机构依法行事。Apple 和 Google(应用商店、Apple 的推送服务、它们的语音识别服务,以及你自己的 iCloud Drive 或 Google Drive)、Meta 和 TikTok(安装归因事件),以及食品数据库(用于你的查询),都依据其自己的条款和隐私政策行事。每个接收方只会收到表中所列的内容,你发给我们的删除请求不会传达给它们。

6. AI 功能:补充披露

Phaze 包含由 AI 驱动的功能:

  • Ember (AI 聊天伙伴),经由 Phaze 边缘服务(Cloudflare Workers)发送到 Google Gemini
  • 食物扫描 (用于记录餐食的图像识别),经由边缘服务发送到 Google Gemini Vision
  • 根据照片估算身体成分, 经由边缘服务发送到 Gemini Vision
  • 语音描述餐食, 由平台语音 API 转写后,发送到 Gemini 进行解析
  • 每日洞察 (付费方案),会通过边缘服务把你自己 90 天的记录发送给 Gemini,并返回一段简短总结。它从不在我们的服务器上缓存或记录,其中每个数字都会在你的设备上重新核对。
  • 化验与 DEXA 文档导入, 会在确认页之后,把你所选的文档图像经边缘服务发送给 Gemini,并让你在保存前复核每个提取出的数值。数据导入以同样方式发送粘贴的文本。
  • 社区的审核、翻译和 AI 角色, 如果你在社区发帖。应用会在发送前拒绝含有电子邮件地址、电话号码或链接的帖子或回复,因此这类帖子绝不会被发送到任何地方。其他任何帖子或回复都会发送给 Gemini,依照社区的准则评分,包括我们的词语规则本会拒绝的帖子,这类帖子评分只为检查它是否显示你可能正处于困难之中。我们的规则视为你可能正处于困难之中的迹象的词语,会立即暂缓发布、交由人工处理,而不会被发送。在你的头 48 小时内,我们的词语规则没有拒绝的每一条帖子和回复都会暂缓发布、交由人工处理,无论分数如何。帖子或回复通过后,其文本会发送给 Gemini 翻译成七种语言,每条译文在显示前都会与原文核对。审核时只发送文本,翻译时只发送文本和目标语言。当 Phaze 的 AI 角色回复一条帖子或回复时,Gemini 会收到其文本、主题和语言,如果是在角色的话题中还有该话题,然后撰写回复,并在保存前由第二次 Gemini 检查把该回复与它所回应的内容放在一起阅读。在你选择用户名并给出社区的同意之前,不会发送任何内容。这依据社区自己的同意(第 4.1 节)运行,而不是依据 AI 功能许可。受新闻启发的每日话题在运行时不使用任何成员的数据。

关于 AI 功能的重要说明:

  • AI 的回复可能不准确或已过时,请仅作参考。
  • 我们不会用你的数据训练任何模型。我们使用 Google 的付费 Gemini API,Google 针对该档位的条款说明,发送至该 API 的提示词与回复不会用于训练 Google 的模型。我们的边缘服务还会在转发前筛查每条聊天消息,遇到剂量、药物相互作用或症状分诊类问题时,会直接建议你联系医生,而完全不调用 Gemini。对于每日洞察,该服务会丢弃任何读起来像医疗断言的生成结果,你的设备还会把剩下内容中的每个数字与你自己的数据重新核对,只要有一个数字对不上就丢弃该洞察。
  • Ember 不会有意提供剂量建议、禁忌指导、副作用分诊或任何临床建议。任何医疗问题请联系为你开药的医疗专业人员。
  • 在你同意之前,AI 功能始终保持关闭。当某项功能首次需要向 Gemini 发送数据时,Phaze 会展示将要发送的内容并请求许可,并记录你同意的是哪个版本的说明以及同意时间。“设置、隐私”中提供 AI 功能开关和“撤回 AI 许可”按钮。撤回会一次性停止所有 AI 功能,并清除已生成的洞察。它不会停止社区的审核和翻译。删除你的帖子或退出社区才会停止。

依照欧盟《人工智能法》第 50 条的透明度要求,当你与 AI 系统互动时,你会得到告知。Ember 的每条回复都带有“AI 生成”标签,每日洞察带有“AI 生成”标签,AI 食物扫描的估算结果带有 AI 标识。在社区中,以译文显示的帖子会标注“自动翻译”,轻点一下即可查看原文。Phaze AI 角色的帖子和回复没有单独的标签。取而代之的是,在你第一次发帖、回复或投票之前打开的“在你发帖之前”步骤会说明,部分成员是 Phaze 的 AI 角色,而且它们的资料页会写明这一点;每个角色的资料页还会在名字旁显示“Phaze AI”徽章。

7. 保留期限

类别保留期限
你设备上的消费者健康数据直至你删除,或卸载应用
备份中的消费者健康数据在 iOS 上,你 iCloud 云盘中的每日副本会一直保留,直至被更新的副本替换或被删除(第 4.2 节)。在 Android 上,保留至云备份文件从你 Google 云端硬盘的 AppData 文件夹中删除。“删除所有数据”会在能访问到这些文件时将其删除:在 iOS 上,是在为 Phaze 打开 iCloud 云盘期间;在 Android 上,是在手机仍可为 Phaze 访问你的 Google 云端硬盘期间。
Phaze 存储中的消费者健康数据你最新的三份备份、一份正在变为一周前的副本,以及最多一份较早的副本,均为端到端加密。如果两年内没有任何备份、列出或恢复操作,全部内容都会被删除。“设备备份”会在最后 60 天内提醒你;如果 Phaze 可以显示通知,你的 iPhone 还会提前 30 天显示一次提醒。“从 Phaze 删除”会立即删除它们;你选择时,“删除所有数据”也会删除。剩余内容会在 30 天内从存储中清除,索引行会在数据库的恢复历史中再保留最多 30 天。见我们隐私政策的第 9 节。
Phaze 边缘服务上的记录那里不存储你在应用中所记的任何消费者健康数据。第 4.1 节所述可选的资料、联系人、反馈、路线图与排名记录会保留至你关闭相应选项、使用“删除所有数据”或要求我们删除为止。调研联系备注会随你的资料记录一起删除。调研回答不带任何标识符,无期限保留。请求日志遵循 Cloudflare 的保留窗口;食物扫描结果缓存 24 小时后过期。
社区的帖子和回复已发布的帖子或回复会保留到你删除它或退出社区。删除会立即移除文本、译文以及 Phaze AI 角色针对它写下的回复,空行则在约 30 天后移除。等待审核且无人批准的帖子,其文本会在写下 30 天后清空。因举报、被版主处理或因作者被移出社区而隐藏的帖子会对他人隐藏。其文本会在隐藏 30 天后清空;如果作者的使用权仍被取消,则为 90 天后;只要关于它的举报仍在等待人工处理,就绝不会清空。被自动审核拒绝的帖子从不保存,但开放周结束后、在审核不可用期间被拒绝的帖子除外:它会被存放在他人看不到的地方,直到审核能够读取,之后除非显示你正处于困难之中,否则会被删除。退出会一次性删除你写的所有内容。你退出后,你的用户名会在不与任何成员关联的情况下保留 30 天后释放,如果我们的支持团队成员提前解除,则会更早。已移除的内容可能在我们数据库服务商的恢复历史中保留最长 30 天。我们隐私政策第 9 节涵盖所有情况。
你社区个人资料上的记录连续天数、药物和剂量每一项在其开关打开期间保存。关闭其中一项会立即从我们的服务中删除,离开社区和“删除所有数据”会立即删除全部三项。如果你被移出社区,从那一刻起任何成员都看不到它们,它们会被立即删除;如果移出是通过我们的审核控制台进行的,则由每隔几分钟运行一次的定时清理删除,它会删除已离开或被移出成员的剩余项目。我们在 Cloudflare 上的数据库恢复历史可能还会保留它们最多 30 天。
社区通知设备和通知队列iPhone 会留在名单上,直到你退出社区、使用“删除所有数据”,或在 iOS“设置”中关闭 Phaze 的通知(在你下次打开 Phaze 时生效),或在应用最后一次更新它 180 天后;当 Apple 报告其令牌已失效,或你被移出社区时,它会被删除。每条排队的通知在排队 30 天后删除,你退出时立即删除。两者都不包含健康数值或任何人写的内容。所有情况见我们隐私政策第 9 节。
AI 提供商的临时保留依提供商政策;我们在合同中要求其在正常日志期限内删除;我们自己不保留副本
经汇总且不可逆匿名化的统计数据无限期(不再属于消费者健康数据)
法律保全按法律要求

8. 你的权利

8.1 华盛顿州(My Health My Data Act)

你有权:

  • 确认 Phaze 是否在处理你的消费者健康数据
  • 访问 你的消费者健康数据
  • 要求删除 你的消费者健康数据:Phaze 会在 30 天内删除这些数据,并指示任何服务提供商或处理者也这样做
  • 撤回同意: 你可以随时撤回对处理或共享的同意;撤回不影响此前的合法处理
  • 申诉 对上述任何一项的拒绝

请通过电子邮件提交请求至 privacy@phaze.fit。你也可以在应用中使用“设置、隐私、删除所有数据、删除所有数据”。这一次操作即可移除设备上的数据、删除你 iCloud 云盘或 Google 云端硬盘中它能访问到的 Phaze 备份文件(第 4.2 节和第 7 节说明了何时无法访问)、取消已排定的提醒、将你的设备从分析与崩溃上报中退出,并删除第 4.1 节所述的资料与联系人记录。它还会请求我们的服务删除你在社区写下的所有内容,并把这台 iPhone 从社区的通知名单中移除;如果你在 Phaze 存储中有备份,还会询问是否一并删除。如果只想删除社区的内容,请使用“设置、社区、退出社区”。如果你已不再拥有发帖时使用的手机,请发送邮件至 privacy@phaze.fit,并写明你的帖子现在显示的用户名。由于 Phaze 没有登录,我们会将你提供的信息与我们保存的记录(例如设备标识符,或资料、反馈记录中的电子邮件地址)进行比对以核验请求。对于有关社区的请求,由于用户名是公开的,我们可能会请你提供只有作者本人知道的细节,例如大约什么时候、在哪些主题下发过帖。我们会在法律要求的期限内答复,通常为 45 天,可延长一次。

如果我们拒绝请求,我们会说明原因以及如何在 45 天内申诉。如果你的申诉被驳回,你可以联系华盛顿州总检察长:https://www.atg.wa.gov/file-complaint。

地理围栏。 Phaze 不会在任何线下医疗服务或医疗机构 2,000 英尺(约 610 米)范围内使用地理围栏。

8.2 内华达州(SB 370)

内华达州居民享有确认、访问、删除、拒绝出售以及拒绝为定向广告而共享的权利。Phaze 不出售消费者健康数据,也不在 Phaze 中展示广告。第 5 节所述的安装归因事件可能被视为为定向广告而共享。Phaze 中没有任何设置能停止这些事件,我们隐私政策第 13.3 节说明了 iOS 和 Android 的控制项能改变什么、不能改变什么。请将请求发送至 privacy@phaze.fit。

8.3 康涅狄格州、科罗拉多州、弗吉尼亚州、得克萨斯州、俄勒冈州及其他州的法律

这些州的居民享有访问、更正、删除、可携带、拒绝出售、拒绝定向广告,以及限制使用包括消费者健康数据在内的敏感数据等权利。Phaze 不出售个人数据,也不在 Phaze 中展示广告。第 5 节所述的安装归因事件在其中一些法律下可能被视为定向广告。Phaze 中没有任何设置能停止这些事件,我们隐私政策第 13.3 节说明了 iOS 和 Android 的控制项能改变什么、不能改变什么。Phaze 仅在取得你的明示同意后处理敏感数据。请将请求发送至 privacy@phaze.fit。在法律要求时,我们会遵从通用退出信号(GPC)。

8.4 加利福尼亚州(CCPA / CPRA / CMIA)

加利福尼亚州居民享有我们隐私政策第 13.3 节所述的全部权利,包括限制使用敏感个人信息(包括消费者健康数据)的权利。我们仅在提供你所请求的服务所需范围内处理你的消费者健康数据。

就《加州医疗信息保密法》(CMIA,Cal. Civ. Code 第 56 条及以下)而言,在 Phaze 符合该法所定义的“医疗服务提供者”(provider of health care)的范围内,你提供的医疗信息会在本政策所述的保护措施下处理,且仅在法律允许或经你授权时披露。

8.5 巴西(LGPD)

巴西居民可以行使 LGPD 第 18 条规定的权利(确认、访问、更正、匿名化或删除、可携带、了解共享情况、撤回同意)。请提交至 privacy@phaze.fit,或联系 Encarregado(Vinicius),邮箱 privacy@phaze.fit。ANPD:gov.br/anpd。

8.6 欧盟 / 英国 / 欧洲经济区

欧盟和英国居民可以行使 GDPR 第 15 条至第 22 条规定的权利,包括访问、更正、删除、限制处理、可携带、反对、撤回同意,以及不受仅基于自动化处理、产生法律效力或类似重大影响的决定约束的权利。

9. 安全

我们对消费者健康数据采取以下保护措施:

  • 静态加密: 设备上的敏感医疗字段和备份存档使用 AES-256-GCM
  • Phaze 存储的端到端加密: 每份备份都在你的 iPhone 上使用我们的服务从不接收的密钥加密。我们的服务仍能看到每份备份的大小和保存时间。
  • 传输加密: TLS 1.3
  • 平台密钥存储: iOS 上为 Apple 钥匙串(kSecAttrAccessibleAfterFirstUnlockThisDeviceOnly);Android 上为 Android Keystore(在可用时由硬件保护)
  • 崩溃报告清理: Sentry 的面包屑和事件数据在传输前会被清理,去除药物标识、剂量、副作用记录、注射部位备注和医疗档案
  • 供应商尽职调查: 处理者在委托前经过审查,并受数据处理条款约束
  • 访问控制: 内部工具的基于角色的访问
  • 代码审查和测试: 在影响数据处理的版本发布前进行代码审查和自动化测试
  • 我们目前未持有独立的安全认证或审计证明(例如 ISO 27001)。我们不会声称拥有我们未持有的认证。
  • 如第 5 节所披露,产品分析事件与会话录制关联到设备范围的假名标识符。这属于假名化而非匿名化,并仍受本政策及我们隐私政策所述权利与义务的约束。

没有任何传输或存储方式是绝对安全的。如果我们发现危及你消费者健康数据机密性的安全事件,我们会依照 FTC《健康数据泄露通知规则》(16 CFR Part 318)在发现后 60 天内、依照欧盟 GDPR 第 33 条和第 34 条(在 72 小时内通知监管机构)、依照 LGPD 第 48 条以及适用的美国州数据泄露通知法律,通知你和相关监管机构。

10. 同意

Phaze 没有登录,也没有密码。当某项功能首次需要在你的设备之外处理消费者健康数据时,我们会在应用内请求同意、展示将要发送的内容,并记录你同意的是哪个版本的说明以及同意时间。你可以随时通过以下方式撤回同意:

  • 在“设置、隐私”中关闭相应功能:AI 功能开关、“撤回 AI 许可”按钮、分析开关,或资料共享开关
  • 删除相关数据
  • 使用“设置、隐私、删除所有数据、删除所有数据”
  • 发送电子邮件至 privacy@phaze.fit,撤回对任何特定处理的同意
  • 在“设置、社区”中关闭你社区个人资料上的某个项目
  • 在“设置、数据与隐私、设备备份”中删除你的 Phaze 存储备份,这会撤回你选择 Phaze 存储时作出的同意

撤回不影响此前的合法处理。

要在某部 iPhone 上停止社区通知,请在该 iPhone 的“设置、社区、通知”中关闭“回复我的”和“赞同,每天一次”,或在 iOS“设置”中关闭 Phaze 的通知;后者还会在你下次打开 Phaze 时把该 iPhone 从我们的名单中移除。退出社区会立即把你的所有 iPhone 从名单中移除。

对于出售消费者健康数据,我们会在任何出售之前取得单独签署的有效授权。我们不出售消费者健康数据,因此不会请求任何此类授权。

除第 5 节所述的服务提供者和安装归因事件外,Phaze 只在一个地方共享消费者健康数据:社区。你选择发布的内容会在那里展示给社区的成员,你为个人资料打开的项目会展示给打开你个人资料的成员。这种共享依据第 4.1 节所述的同意:对于帖子,是一个独立的复选框,在你勾选之前保持未勾选,与条款和 AI 功能许可都分开;对于每个个人资料项目,是它自己的开关,在你打开之前保持关闭。你可以通过删除帖子、关闭某个项目,或在“设置、社区”中退出社区来撤回这些同意。

11. 儿童

本服务面向 18 周岁及以上的成年人。我们不会有意收集未满 18 周岁者的消费者健康数据。如果我们得知收集了未满 18 周岁者的数据,会立即删除。

12. 本政策的变更

我们会在此发布带有新“最后更新”日期的重大变更,并在变更生效前至少 30 天通过应用内或电子邮件通知你,除非法律要求更短的期限。

新的可选功能自你首次使用时起适用于你。2026 年 9 月 30 日的版本增加了新的可选功能:社区(包括其通知、受新闻启发的话题,以及你可以在资料页上显示的字段)和用于备份的 Phaze 存储。由于它不改变我们使用已持有数据的方式,而且这些功能都只在你使用时才开始,该版本自当日起生效。

13. 联系方式

  • 电子邮件: privacy@phaze.fit
  • 应用内: 设置、隐私、消费者健康数据请求
  • 邮寄地址: Zeit Capital Ltda, SRTVS Conjunto L, Lote 38, Centro Empresarial Assis Chateaubriand, No 30, Sala 417 Parte J 07, Brasilia, DF, CEP 70340-906, Brazil
  • 巴西 Encarregado: Vinicius (privacy@phaze.fit)
  • 欧盟 / 英国代表: 目前尚未指定;当我们的欧盟或英国用户规模达到需要设立代表的门槛时将予指定。在此之前,请联系 privacy@phaze.fit。

如果我们拒绝你的请求,你可以通过 privacy@phaze.fit 申诉;如果申诉被驳回,你可以联系你所在州的总检察长(美国)、Information Commissioner's Office(英国)、你所在欧盟成员国的监管机构,或 ANPD(巴西)。

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