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Phaze 有 Android 版吗?
是的。Phaze 已上架 Google Play。Android 版涵盖核心追踪功能:Estimated Levels、剂量提醒、通过照片、标签、条形码或语音进行的 AI 餐食记录、Ember、化验、进度照片、小组件,以及在您设备上加密的医疗数据。Apple Watch 应用和 Apple Health 同步仍仅限 iPhone。
Phaze 能替代我医生的建议吗?
不能。Phaze 是一款健康伴侣,不是医疗器械。涉及医疗决策时,请始终咨询您的医疗服务提供者。
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