Política de Privacidade

1. Introdução

O Phaze ("nós" ou "nosso") opera o aplicativo móvel e o site do Phaze (coletivamente, o "Serviço"). Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e tratar seus dados pessoais com cuidado e transparência. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as usamos e seus direitos em relação aos seus dados.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas por Você

• Informações da Conta: Nome, endereço de e-mail, data de nascimento e senha ao criar uma conta.
• Dados de Saúde e Corporais: Medições de peso, medidas corporais, dados de composição corporal, fotos de progresso, metas de saúde e informações de medicação que você optar por inserir.
• Dados Nutricionais: Registros alimentares, fotos de refeições, preferências alimentares e metas nutricionais.
• Dados de Atividade: Registros de exercícios, histórico de treinos e preferências de atividade.
• Informações de Pagamento: Dados de cobrança processados de forma segura através do nosso processador de pagamentos terceirizado.

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Tipo de dispositivo, sistema operacional e versão do app
• Padrões de uso e interações com recursos
• Logs de falhas e diagnósticos de desempenho
• Endereço IP e localização aproximada (nível de cidade)

2.3 Integrações com Terceiros

Se você conectar o Phaze ao Apple Health, Google Fit ou outras plataformas de saúde, poderemos receber dados de saúde e fitness que você nos autorizar a acessar. Você pode revogar esse acesso a qualquer momento.

3. Como Usamos Suas Informações

• Entrega do Serviço Principal: Para fornecer acompanhamento personalizado, orientação nutricional, análises de progresso e recomendações adaptativas.
• Personalização: Para adaptar sua experiência com base em seus objetivos, preferências e fase atual de transformação.
• Comunicação: Para enviar atualizações relevantes, mensagens motivacionais e notificações relacionadas à conta.
• Melhoria: Para analisar dados agregados e desidentificados a fim de melhorar nossos algoritmos, recursos e experiência do usuário.
• Segurança e Proteção: Para detectar fraudes, proteger contra acesso não autorizado e garantir a integridade do serviço.

4. Proteção de Dados de Saúde

Tratamos seus dados de saúde e corporais com o mais alto nível de cuidado:

• Todos os dados de saúde são criptografados em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256).
• Fotos de progresso são armazenadas de forma criptografada e nunca são compartilhadas com terceiros.
• Nós nunca vendemos seus dados de saúde para anunciantes, corretores de dados ou qualquer terceiro.
• Os dados de saúde são processados apenas conforme necessário para entregar os recursos principais do nosso serviço.
• Você pode solicitar a exclusão completa de todos os dados de saúde a qualquer momento.

5. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:

• Provedores de Serviço: Serviços terceirizados confiáveis que nos ajudam a operar (hospedagem em nuvem, processamento de pagamentos, análises). Esses provedores são contratualmente obrigados a proteger seus dados.
• Requisitos Legais: Quando exigido por lei, regulamentação ou processo legal válido.
• Transferências Comerciais: Em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos, com aviso prévio adequado a você.
• Com Seu Consentimento: Quando você nos autoriza explicitamente a compartilhar dados específicos (por exemplo, compartilhar progresso com um profissional de saúde).

6. Retenção de Dados

Retemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços. Após a exclusão da conta:

• Dados pessoais são excluídos em até 30 dias após sua solicitação.
• Fotos de progresso são excluídas permanentemente em até 7 dias.
• Dados analíticos agregados e desidentificados podem ser retidos para melhoria do serviço.
• Dados necessários para conformidade legal podem ser retidos conforme exigido por lei.

7. Seus Direitos

Dependendo da sua jurisdição, você pode ter os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
• Correção: Solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos.
• Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
• Portabilidade: Receber seus dados em um formato estruturado e legível por máquina.
• Restrição: Solicitar que limitemos o processamento dos seus dados.
• Objeção: Opor-se ao processamento de dados com base em interesses legítimos.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em zeit.ltda@gmail.com. Responderemos em até 30 dias.

8. Cookies e Rastreamento

Nosso site utiliza cookies essenciais necessários para funcionalidade. Usamos análises que respeitam a privacidade para entender padrões agregados de uso. Não usamos rastreadores de publicidade de terceiros nem vendemos dados para redes de anúncios.

9. Privacidade de Menores

O Phaze não é destinado a usuários menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, os excluiremos prontamente.

10. Medidas de Segurança

Empregamos medidas de segurança padrão da indústria, incluindo:

• Criptografia de ponta a ponta para dados sensíveis de saúde
• Auditorias de segurança regulares e testes de penetração
• Infraestrutura em conformidade com SOC 2 Type II
• Controles de acesso baseados em função para acesso de funcionários aos dados
• Detecção automatizada de ameaças e monitoramento

11. Transferências Internacionais de Dados

Se você estiver acessando o Phaze de fora dos Estados Unidos, seus dados podem ser transferidos e processados nos Estados Unidos. Garantimos que salvaguardas apropriadas estejam em vigor, incluindo Cláusulas Contratuais Padrão quando aplicável.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações relevantes por e-mail ou notificação no app com pelo menos 30 dias de antecedência. O uso contínuo do Serviço após as alterações constitui aceitação.

13. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou seus dados, entre em contato conosco: