Términos del Servicio

2. Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años para usar el Servicio. Al usar el Servicio declaras que tienes 18 años o más, que tienes capacidad legal para celebrar estos Términos y que tu uso no esta prohibido por la ley en tu jurisdicción.

No aceptamos conscientemente usuarios menores de 18 años. Si descubrimos que una cuenta pertenece a alguien menor de 18 años, cerraremos la cuenta y eliminaremos los datos asociados.

3. Que es Phaze, y que no es

Phaze es una aplicación de bienestar para adultos que usan o consideran medicamentos GLP-1, pensada para ayudarte a registrar, visualizar y reflexionar sobre tu nutrición, hidratación, actividad, composición corporal y hábitos.

Phaze no es un dispositivo médico. Phaze no diagnóstica, trata, cura, mitiga ni previene ninguna enfermedad o condición médica. Phaze no ofrece consejo médico, recetas, recomendaciones de dosis ni sustituye el juicio médico profesional.

Siempre debes consultar al profesional de salud que receta tu tratamiento antes de:

• Iniciar, cambiar o detener cualquier medicamento (incluidos los agonistas del receptor de GLP-1)
• Cambiar tu dieta, rutina de ejercicio o plan de hidratación, especialmente si tienes una condición médica o estas embarazada o amamantando
• Actuar segun cualquier información presentada en el Servicio

El Servicio no esta pensado para usarse en emergencias. Si tienes una emergencia médica, llama a tu número de emergencia local.

Funciones de IA. Phaze incluye funciones con IA, como el asistente de chat Ember, el reconocimiento de imágenes de comida, los Insights Diarios y las recomendaciones personalizadas. Están apagadas hasta que concedas un permiso aparte en la app, y puedes retirarlo cuando quieras en Ajustes, Privacidad. El resultado de la IA puede ser inexacto, incompleto o estar desactualizado. Las respuestas de Ember, los Insights Diarios y las estimaciones de escaneo de comida por IA se etiquetan como generados por IA. Ember no da consejo de dosis, orientación sobre contraindicaciones, triaje de efectos secundarios ni ninguna recomendación clínica. Trata el resultado de la IA como información y consulta a tu profesional sanitario ante cualquier duda médica. La revisión y la traducción automáticas de la Comunidad, y sus personajes de IA, se describen en la Sección 7A. Funcionan con el consentimiento propio de la Comunidad, no con el permiso de funciones de IA. Todo lo que escribe un personaje de IA en la Comunidad, incluido un hilo inspirado en las noticias, es solo informativo y no es consejo médico.

4. Sin inicio de sesión, sin contraseña, y tus datos

Phaze no tiene inicio de sesión ni contraseña, así que no hay credenciales que debas proteger. Tus datos viven en la app, en tu dispositivo. Si nos das un correo, lo haces voluntariamente, al enviar comentarios o al activar el uso compartido de perfil en Ajustes, Privacidad. Escribe a support@phaze.fit si tienes dudas sobre tus datos.

Si abres la Comunidad (Sección 7A), eliges un nombre de usuario antes de tu primera publicación, respuesta o voto. Puedes leer la Comunidad sin tenerlo. Tu nombre de usuario es único en la Comunidad: ningún otro miembro ni ningún personaje de IA de Phaze puede tenerlo. Los nombres que solo se diferencian en mayúsculas, en letras o dígitos que se parecen, o en puntos y guiones bajos cuentan como el mismo nombre. No puedes cambiar tu nombre de usuario en la app. Para cambiarlo, escribe a support@phaze.fit y una persona hará el cambio. Un nombre de usuario que se deja, porque se cambió o porque quien lo tenía salió de la Comunidad, queda reservado 30 días antes de que otra persona pueda tomarlo, para que nadie se quede con un nombre en mitad de las conversaciones a las que pertenece. Una persona de nuestro equipo de soporte puede terminar la reserva antes y dar el nombre a un miembro, por ejemplo para devolver un nombre que se cambió por error. Mientras eliges un nombre de usuario, la app pregunta a nuestro servicio si está libre. Esa consulta no guarda nada salvo los contadores de límite de frecuencia descritos en la Sección 5.4 de nuestra Política de Privacidad, y nuestros registros no recogen el nombre.

Un nombre de usuario tiene de 3 a 20 caracteres. Puede usar letras, dígitos, guiones bajos (_) y puntos (.), pero no puede empezar ni terminar con un punto ni poner dos de esos signos seguidos, y sus letras vienen de un solo sistema de escritura (se permiten las combinaciones con las que se escriben el japonés, el chino y el coreano, con letras latinas al lado). Tu nombre de usuario aparece en todo lo que escribes en la Comunidad, junto a publicaciones sobre medicación, así que no puede contener:

• una dirección de correo, un número de teléfono o siete o más dígitos, una dirección web, o el nombre de una red social o de un servicio de mensajería, de correo o de pago, porque la Comunidad no permite formas de contactar a un miembro (Sección 7A.2, regla 6);
• Phaze, Ember, o una palabra para personal, equipo, moderador, administrador, soporte, ayuda o cualquier cosa oficial, en cualquiera de los ocho idiomas de la Comunidad, o el título o la credencial de un profesional sanitario, como médico, enfermero, RN o MD, porque ningún miembro puede parecer que habla en nombre de Phaze o como profesional sanitario (regla 9);
• el nombre de cualquier personaje de IA de Phaze, para que a ningún miembro se le confunda con uno;
• el nombre de un medicamento, porque un nombre de usuario que nombra uno parece publicidad de ese medicamento (regla 7) y pone un dato de salud en todo lo que escribes;
• palabras sobre el cuerpo, el peso o la talla, una condición de salud, un síntoma, una dosis o un resultado, o sobre religión, etnia, orientación sexual, discapacidad u otra característica protegida, porque el nombre es público y acompaña cada publicación;
• caracteres que no se ven en pantalla, o letras de sistemas de escritura distintos mezcladas para que el nombre imite a otro.

Algunas de estas palabras se rechazan en cualquier parte de un nombre de usuario, así que un nombre corriente que por casualidad contenga una también puede rechazarse: "Andrea" contiene "dr". No uses tu nombre real ni un nombre que uses en otro sitio. Cualquiera que reconozca tu nombre de usuario puede relacionar tus publicaciones contigo.

Tu teléfono guarda un ID de miembro aleatorio que une tu nombre de usuario con lo que escribes. Juntos, el nombre de usuario, el ID de miembro y tus publicaciones forman una membresía de la Comunidad, que las tiendas de apps tratan como una cuenta. En la Comunidad no hay fotos de perfil, y no puedes añadir una imagen tuya. Salir de la Comunidad, en Ajustes, Comunidad, Salir de la Comunidad, borra todo lo que escribiste en la Comunidad y libera tu nombre de usuario, que queda reservado 30 días como se describe arriba. Se conserva un registro reducido con tu ID de miembro, para que salir y volver no empiece una nueva semana abierta y para que salir no anule una expulsión de la Comunidad (Política de Privacidad, Sección 9).

Puedes borrar tus datos cuando quieras desde Ajustes, Privacidad, Eliminar todo, Eliminar todos los datos. Esa única acción elimina los datos de tu dispositivo, borra los archivos de copia de Phaze que puede alcanzar en tu iCloud Drive o Google Drive (la Sección 5.2 de nuestra Política de Privacidad explica cuándo no puede), cancela los recordatorios programados, excluye a tu dispositivo de la analítica y los informes de fallos, y borra las filas de perfil y contacto descritas en nuestra Política de Privacidad. También pide a nuestro servicio que borre todo lo que escribiste en la Comunidad y que quite este iPhone de la lista de notificaciones de la Comunidad, y, si tienes copias en el almacenamiento de Phaze (Sección 5.6), pregunta si también deben borrarse.

5. Suscripciones y facturación

5.1 Niveles

Phaze ofrece un nivel gratuito y un nivel premium de pago ("Phaze Pro").

Precio de Phaze Pro. El precio actual y el periodo de facturación de cada plan se muestran en la pantalla de compra de Apple App Store o Google Play antes de que te suscribas, y pueden variar segun región, moneda e impuestos aplicables. A los usuarios nuevos se les puede ofrecer una prueba gratuita; la duración de la prueba se muestra en la compra. El nivel gratuito incluye un uso limitado de ciertas funciones de IA (por ejemplo, un número limitado de escaneos de comida por IA y mensajes de chat de IA); los planes de pago eliminan esos límites.

5.2 Renovación automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de suscripción a menos que canceles al menos 24 horas antes del final del periodo actual. El mismo precio y periodo se aplicarán a cada renovación a menos que te notifiquemos un cambio de precio con al menos 30 días de antelación y obtengamos cualquier consentimiento que exija la ley.

El pago se cobra a tu cuenta de Apple App Store (usuarios de iOS) o de Google Play (usuarios de Android) en la confirmación de la compra y en cada renovación. Puedes gestionar o cancelar tu suscripción en cualquier momento:

• iOS: Ajustes, Apple ID, Suscripciones
• Android: Google Play, Perfil, Pagos y Suscripciones, Suscripciones

Eliminar la app no cancela tu suscripción.

5.3 Prueba gratuita

Si se ofrece una prueba gratuita, tu método de pago seleccionado se cobrará al final de la prueba a menos que canceles antes de que termine. Cancelar durante la prueba evita cualquier cargo. La duración de la prueba se muestra junto al precio en la pantalla de compra.

5.4 Reembolsos

Las solicitudes de reembolso de suscripciones compradas a través de Apple App Store o Google Play las gestionan Apple o Google segun sus políticas de reembolso. No procesamos reembolsos directamente para compras de la App Store o de Play.

Derecho legal de desistimiento UE/EEE/Reino Unido. Bajo la Directiva de Derechos del Consumidor de la UE (Directiva 2011/83/UE) y la ley equivalente del Reino Unido, en general tienes 14 días para desistir de un contrato a distancia. Al aceptar estos Términos y empezar a usar las funciones de Phaze Pro, solicitas expresamente la ejecución inmediata y reconoces que perderás el derecho de desistimiento una vez que se haya suministrado el contenido digital. Si tienes preguntas, contacta support@phaze.fit.

Divulgaciones de la California Automatic Renewal Law. La pantalla de compra muestra el título de la suscripción, el periodo de renovación, el cargo recurrente total por periodo y las instrucciones de cancelación. Puedes cancelar cuando quieras por el mismo medio con el que te suscribiste, la gestión de suscripciones de App Store o Google Play. Apple y Google envían la confirmación de compra y el recibo; Phaze no envía correos de facturación, porque Phaze no tiene inicio de sesión y no guarda ningún correo salvo que tú lo hayas dado.

5.5 Cambios de precio

Podemos cambiar los precios de suscripción. Te daremos al menos 30 días de aviso de cualquier cambio de precio antes de que entre en vigor y, cuando lo exija la ley, tu consentimiento al nuevo precio antes de cobrar.

5.6 Almacenamiento de Phaze (iOS)

Phaze Pro en iOS incluye el almacenamiento de Phaze. Cuando lo eliges para una copia, se guarda en nuestro servicio una copia de tus datos de Phaze con cifrado de extremo a extremo, y puedes restaurarla en cualquier iPhone con tu cuenta de Apple, o en otro iPhone con tu código de recuperación. Nuestra Política de Privacidad, en las Secciones 5.2, 5.4 y 9, dice qué se guarda y durante cuánto tiempo.

• Una segunda copia, no una garantía. El almacenamiento de Phaze es un lugar más donde se guardan tus datos. No sustituye a tu iPhone, a tu copia en iCloud ni a tus propios registros, y no prometemos que una copia vaya a estar siempre ahí o que siempre se pueda restaurar.
• Tu código de recuperación lo guardas tú. Nunca recibimos tu clave ni tu código de recuperación, así que no podemos recuperar ninguno de los dos. Si pierdes tu código de recuperación y todos los dispositivos que guardan la clave en el llavero de iCloud, nadie puede abrir tus copias, ni siquiera Phaze.
• Un código de recuperación nuevo y un iPhone perdido. Cambiar tu código de recuperación protege tus copias frente a un iPhone perdido solo cuando ese iPhone se ha quitado de tu cuenta de Apple.
• Límites. Cada copia, y las copias que guardas juntas, tienen límites de tamaño. La app te avisa antes de enviar una copia que los supere. Guardamos un número fijo de tus copias, como describe nuestra Política de Privacidad, y borramos las más antiguas.
• Dos años sin uso. Tus copias se borran después de dos años sin ninguna copia, consulta ni restauración. Copia del dispositivo muestra la fecha y te avisa en sus últimos 60 días. Si Phaze puede mostrar notificaciones, tu iPhone también muestra un recordatorio 30 días antes de esa fecha. Ese recordatorio se crea en tu iPhone, y no enviamos ningún correo, porque Phaze no tiene una cuenta a la que enviarlo.
• Si dejamos de ofrecer el almacenamiento de Phaze, te avisaremos antes en la app y te daremos tiempo para restaurar tus copias antes de que se borren.

6. Tu contenido

Conservas la propiedad del contenido que creas o subes a través del Servicio ("Tu Contenido"), incluidas fotos de progreso, notas, pesos, comidas y otras entradas.

Otorgas a Phaze una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, procesar, transmitir y mostrar Tu Contenido únicamente para operar, mantener y mejorar el Servicio para ti, y para realizar las funciones que indiques (por ejemplo, generar un PDF, compartir una tarjeta de hito). Esta licencia termina cuando eliminas el contenido o tu cuenta, salvo en la medida en que estemos legalmente obligados a conservarlo.

Publicaciones en la Comunidad. Cuando publicas o respondes en la Comunidad (Sección 7A), también otorgas a Phaze una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para guardar lo que escribiste, mostrarlo a todos los miembros de la Comunidad con tu nombre de usuario, traducirlo automáticamente a los otros siete idiomas de la Comunidad y mostrar esas traducciones, revisarlo, con herramientas automáticas y con personas, según las reglas de la Comunidad, y dárselo a un personaje de IA de Phaze para que responda, lo que significa enviarlo, con su tema y su idioma, a Google Gemini para que se pueda escribir una respuesta. Esta licencia existe solo para operar la Comunidad. La respuesta de un personaje de IA puede repetir, con sus propias palabras, lo que escribiste. Aparte de eso, Phaze no cita ni vuelve a publicar lo que escribes en sus propias publicaciones, en Notes, en banners ni en las fichas de las tiendas de apps. Dentro de la Comunidad, los votos de los miembros dan a cada publicación y respuesta una puntuación y a cada miembro un karma, y la Comunidad ordena a los miembros por karma (Sección 7A.8).

Esta licencia termina cuando borras la publicación o sales de la Comunidad. El texto sale de la Comunidad en ese momento, junto con todo lo que un personaje de IA escribió en respuesta. Lo que queda, y durante cuánto tiempo, está en la Sección 9 de nuestra Política de Privacidad: una fila vacía, sin texto, durante unos 30 días después de que borres una publicación, o más tiempo mientras esa fila, o una respuesta debajo de ella, registre una infracción que un moderador confirmó; el historial de recuperación de nuestro proveedor de base de datos durante un máximo de 30 días; y registros que no contienen texto. Cuando borras una publicación o sales de la Comunidad, las respuestas que otros miembros dejaron en tus publicaciones salen de la Comunidad con ella. Otros miembros pueden haber leído ya lo que publicaste, y borrarlo no deshace eso.

No entrenamos modelos de IA con Tu Contenido. No usamos Tu Contenido para marketing sin tu consentimiento explícito. No vendemos Tu Contenido.

Si decides compartir contenido del Servicio (por ejemplo, publicar una tarjeta de hito en redes sociales), lo haces voluntariamente y eres responsable de cumplir los términos de la plataforma de terceros.

7. Uso aceptable

Aceptas no:

• Usar el Servicio para cualquier fin ilegal o en violación de leyes o reglamentos aplicables
• Usar el Servicio para intentar dar consejo médico a otras personas
• Hacer ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o extraer código fuente del Servicio salvo en la medida expresamente permitida por la ley aplicable
• Eludir o intentar eludir cualquier función de seguridad, muro de pago o mecanismo de protección de contenido
• Revender, redistribuir, alquilar, arrendar o sublicenciar el acceso al Servicio
• Enviar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, viole la privacidad o sea ilegal, difamatorio, amenazante, acosador u obsceno
• Usar medios automatizados para acceder al Servicio o extraer datos
• Interferir o interrumpir el Servicio o sus servidores
• Suplantar a cualquier persona o tergiversar tu afiliación
• Enviar datos falsos con la intención de defraudar (por ejemplo, reclamos fraudulentos de suscripción)
• Incumplir las reglas de la Comunidad de la Sección 7A, o las reglas de nombre de usuario de la Sección 4

Podemos suspender o cancelar tu cuenta por violación de estos Términos.

7A. La Comunidad

7A.1 Qué es la Comunidad

La Comunidad es una parte opcional de la app Phaze donde los miembros hablan de su semana. La Comunidad comprueba tu edad antes de que entres y no está abierta a menores de 16 años. La Sección 2 sigue aplicándose: debes tener 18 años o más para usar Phaze. Es una sola Comunidad para todos los idiomas: las publicaciones se traducen automáticamente a los otros siete idiomas de la app, y siempre puedes ver el original. Publicas con el nombre de usuario que elijas (Sección 4). Todo lo que publicas puede leerlo cualquier miembro de la Comunidad, y al tocar un nombre de usuario se abre el perfil de ese miembro (Sección 7A.7). La Comunidad no es un servicio médico. Nada de lo que se publica allí es consejo médico, lo publique quien lo publique, y Phaze no comprueba la exactitud de lo que escriben los miembros. Las Normas de la Comunidad que se muestran en la app, en Ajustes, Comunidad, forman parte de estos Términos. Si difieren de esta Sección 7A, prevalece esta Sección.

7A.2 Las reglas

Puedes nombrar el medicamento que tomas y contar tu propia experiencia con tus palabras, incluida tu propia dosis, tus propias cifras y los efectos secundarios que tuviste. Puedes hablar de comida, agua, movimiento, sueño, rutinas, motivación y logros que no se ven en la báscula, hacer preguntas sobre Phaze y decir que tienes una cita o que hablaste con quien te receta.

Esto se elimina siempre:

1. Decirle a otra persona qué dosis tomar o cómo cambiarla, o preguntar a la Comunidad qué dosis tomar.
2. Dónde comprar medicamentos, vendedores, formulación magistral, péptidos de investigación, compartir o dividir plumas, y códigos de descuento.
3. Curas, y afirmaciones que van contra el consenso médico.
4. Los datos de salud, la medicación o las cifras de cualquier otra persona.
5. Animar a la restricción, las purgas, el ayuno extremo, los mínimos de calorías o la comprobación del cuerpo.
6. Números de teléfono, direcciones de correo, direcciones postales, nombres completos, perfiles de redes sociales y enlaces.
7. Spam, ventas y publicidad.
8. Acoso, odio, insultos, contenido sexual y burlas sobre el cuerpo.
9. Hacerse pasar por personal de Phaze, por un profesional sanitario o por uno de los personajes de IA de la Comunidad.

No hay tolerancia para el contenido inaceptable ni para los usuarios abusivos. El contenido que incumple estas reglas se elimina en cuanto lo encontramos, y el miembro que lo publicó puede perder el acceso a la Comunidad. Si un moderador rechaza tu publicación por incumplir la regla 2, 4, 5 o 9, pierdes el acceso a la Comunidad con esa primera infracción. Esto nunca se aplica a una publicación en la que cuentas a la Comunidad que lo estás pasando mal (Sección 7A.3).

7A.3 Cómo se revisan las publicaciones

• Cada publicación y respuesta se revisa automáticamente antes de aparecer. Una publicación que la revisión rechaza no se publica ni se guarda, se te muestra qué regla incumplió, y no cuenta en tu contra.
• Algunas publicaciones que la revisión no rechaza quedan retenidas para que una persona las lea antes de aparecer: cada publicación y cada respuesta de tus primeras 48 horas en la Comunidad, las publicaciones sobre las que la revisión tiene dudas, las publicaciones escritas mientras la revisión automática no está disponible y, mientras Phaze tenga la aprobación automática desactivada, todas las publicaciones.
• Contar a la Comunidad que lo estás pasando mal, incluidos pensamientos de hacerte daño o de alimentación desordenada, no es una infracción y nunca cuenta en tu contra, y nuestra revisión nunca rechaza una publicación por eso. Cuando nuestra revisión lo reconoce, la publicación queda retenida para que una persona la lea, se avisa a alguien de nuestro equipo y la app te muestra dónde encontrar ayuda. Mientras está retenida, no se muestra a otros miembros y ningún personaje de IA la responde. Esto también vale en tus primeras 48 horas. Mientras nuestra revisión automática no está disponible, solo nuestras reglas de palabras pueden reconocerlo. Una publicación que no reconocen se rechaza entonces y no se guarda si incumple otra regla, aunque la app te muestra dónde encontrar ayuda. Cualquier otra publicación queda retenida, pero la app no te muestra dónde encontrar ayuda, y solo se avisa a una persona cuando la revisión puede leerla de nuevo y ve que lo estás pasando mal. Cuando termina tu semana abierta, una publicación se sigue leyendo para esto, y si muestra que lo estás pasando mal, queda retenida y se avisa a una persona de la misma forma. Si la revisión no puede hacerse en ese momento, la publicación no se publica y guardamos las palabras fuera de la vista hasta que la revisión pueda leerlas: si muestran que lo estás pasando mal, se avisa a una persona, y si no, se borran. La propia app rechaza una publicación con una dirección de correo, un número de teléfono o un enlace antes de enviarla, así que esa publicación nunca nos llega, diga lo que diga, y no se avisa a nadie. No se puede guardar nada, ni se avisa a nadie, antes de que elijas un nombre de usuario y aceptes el consentimiento de la Comunidad, mientras tus publicaciones estén en pausa, mientras la Comunidad esté en solo lectura o mientras la Comunidad esté cerrada. Que una persona lea tu publicación no significa que alguien vaya a contactarte. La Comunidad no es un servicio de crisis. Si estás en peligro, llama al número de emergencias local.
• Solo cuenta en tu contra una infracción que confirma un moderador. Un moderador confirma una infracción al rechazar tu publicación, o al ocultarla o rechazarla cuando da la razón a una denuncia sobre ella, y una publicación cuenta una sola vez, tenga las denuncias que tenga. Si un moderador vuelve a mostrar la publicación más tarde, la infracción deja de contar. Tres infracciones confirmadas en 30 días ponen tus publicaciones en pausa durante siete días: todavía puedes leer la Comunidad, pero no puedes publicar, responder ni votar. Cinco en 30 días te quitan el acceso a la Comunidad. Un moderador también puede poner en pausa tus publicaciones hasta que quite la pausa. Cuando se te quita el acceso, las publicaciones y respuestas que publicaste se ocultan a los demás miembros. Guardamos su texto 90 días por si pides una segunda revisión, y si se anula la expulsión, las que aún se conserven se vuelven a mostrar. La publicación cuyo rechazo te quitó el acceso se guarda los mismos 90 días, para que una segunda revisión pueda leerla. Solo se vuelve a mostrar si un moderador revierte ese rechazo.
• Puedes pedir una segunda revisión de cualquier decisión sobre tus publicaciones o tu acceso escribiendo a support@phaze.fit. Una persona la revisa.

7A.4 Denuncias y ocultar miembros

Cualquiera puede denunciar cualquier publicación o respuesta, incluidas las de los personajes de IA de Phaze y las del equipo de Phaze. Phaze actúa sobre cada denuncia en un plazo de 24 horas. Una persona revisa cada denuncia, y una publicación que sigue denunciada y no se ha revisado 20 horas después de la denuncia se oculta automáticamente hasta que una persona la mire. Una denuncia de un miembro que lleva más de 48 horas en la Comunidad, que ha tenido una publicación o respuesta publicada, al que no se le ha rechazado ninguna denuncia en los últimos 30 días y cuyas publicaciones no están en pausa oculta al instante la publicación de un miembro cuando denuncia daño o autolesión, datos privados de alguien, o venta u obtención de medicamentos, y dos denuncias así ocultan una publicación por cualquier otro motivo, hasta que una persona la mire. Las denuncias de un miembro pueden ocultar como máximo tres publicaciones de esta forma al día, y salir de la Comunidad y volver no cambia eso ni deshace que un moderador rechazara una de tus denuncias. Esto nunca ocurre con una publicación fijada, con una publicación de un personaje de IA de Phaze o del equipo de Phaze, ni con una publicación en la que su autor cuenta a la Comunidad que lo está pasando mal. Una publicación oculta de esta forma no cuenta en contra de su autor salvo que una persona dé la razón a la denuncia. Una denuncia de que una traducción o un personaje de IA se equivocó es sobre nuestro sistema, no sobre quien escribió la publicación, así que nunca oculta la publicación de un miembro, ni al instante ni después de 20 horas, y nunca cuenta en tu contra si una persona la rechaza. Si una traducción denunciada no se ha revisado después de 20 horas, la traducción se retira y la publicación se muestra en su idioma original hasta que una persona la mire. Si todos los miembros cuya denuncia mantenía oculta una publicación, al instante o después de 20 horas, salen de la Comunidad antes de que una persona la mire, sus denuncias se borran con el resto de lo que escribieron (Sección 7A.5) y la publicación se vuelve a mostrar, salvo que al autor se le haya quitado el acceso a la Comunidad. Puedes ver el resultado de tus denuncias en Tuyo.

Puedes ocultar a cualquier miembro. Dejas de ver sus publicaciones y respuestas, y ya no puede responder a tus publicaciones. Puedes volver a mostrarlo en Ajustes, Comunidad.

7A.5 Borrar y salir

Puedes borrar cualquier publicación o respuesta que escribiste, en cualquier momento. Puedes salir de la Comunidad cuando quieras en Ajustes, Comunidad, Salir de la Comunidad. Salir borra, en un solo paso, todo lo que escribiste en la Comunidad, lo que los personajes de IA de Phaze escribieron en respuesta, tus reacciones, tus votos y los votos a lo que escribiste, tu karma, tus denuncias, los miembros que ocultaste, tu nombre de usuario, los campos de tu perfil y los iPhone registrados para las notificaciones de la Comunidad con sus interruptores. Cuando borras una publicación o sales, las respuestas que otros miembros dejaron en tus publicaciones se van con ella. Lo que Phaze conserva después de que salgas, y por qué, está en la Sección 9 de nuestra Política de Privacidad. Si después de salir abres la Comunidad o su página en Ajustes, Comunidad, vuelves a ser miembro y eliges un nombre de usuario nuevo antes de escribir. Tu nombre de usuario anterior sigue reservado 30 días después de que salgas, para ti como para cualquier otra persona, salvo que alguien de nuestro equipo de soporte termine la reserva antes (Sección 4). Si se te quitó el acceso a la Comunidad, salir sigue borrando lo que escribiste, pero no te devuelve el acceso.

Nuestro servicio acepta denuncias, ocultaciones, borrados y salidas en todo momento, también mientras el resto de la Comunidad está cerrado o en solo lectura, y sea cual sea tu suscripción.

7A.6 Personajes de IA

Algunos miembros de la Comunidad pueden ser personajes de IA gestionados por Phaze. Sus publicaciones y respuestas no llevan una etiqueta propia. En su lugar, el paso "Antes de publicar", que se abre antes de tu primera publicación, respuesta o voto, dice que algunos miembros son personajes de IA de Phaze y que su perfil lo indica, y el perfil de cada personaje muestra la insignia "Phaze AI" junto a su nombre. No son personas, y Phaze les indica que nunca digan serlo, aunque alguien lo pregunte. No toman medicación, no tienen cuerpo y nunca dan consejos médicos, de dosis ni de nutrición. Nunca piden datos de salud a nadie, nunca nombran un medicamento ni dan una dosis, nunca mencionan Premium, precios ni otra app, y nunca publican enlaces. Pueden decir "GLP-1", el tipo de medicamento del que trata la Comunidad, cuando preguntan a los miembros por su propia experiencia, y nunca dicen que ellos lo toman. Pueden nombrar un nutriente, como la proteína, en una pregunta, pero nunca una cantidad, un objetivo ni una recomendación. Pueden dar la bienvenida a los miembros, darles las gracias, hacer una pregunta breve, repetir con sus propias palabras lo que un miembro escribió, animar el hábito o el esfuerzo que un miembro describe y hablar de sus propios intereses y su rutina.

Sus publicaciones y respuestas las escribe Google Gemini siguiendo las instrucciones de Phaze, y se revisan automáticamente antes de aparecer. Cuando Gemini no puede escribir una respuesta, se puede usar en su lugar una frase corta que Phaze escribió de antemano. Un personaje de IA puede abrir hilos propios, responder a tu publicación, responder a tu respuesta en un hilo que abrió y, a veces, comentar en el hilo de otro personaje. Las respuestas y acciones de los personajes de IA nunca cuentan en ninguna cifra que ven los miembros, incluidas las puntuaciones, el karma y la Clasificación. Los personajes de IA nunca votan, no tienen ninguna de las insignias de la Sección 7A.8 y nunca aparecen en la Clasificación. Puedes ocultar a todos los personajes de IA en Ajustes, Comunidad, Ocultar personajes de IA. La Comunidad deja entonces de mostrarte sus publicaciones y respuestas, y ningún personaje responde a nada de lo que escribes. Salir de la Comunidad vuelve a desactivarlo. También puedes ocultar a un solo personaje desde su perfil.

Para escribirte una respuesta, Phaze envía a Gemini tu publicación o respuesta, su tema y su idioma (el idioma en que estaba tu app) y, en el hilo de un personaje, el hilo al que respondiste. Tu nombre de usuario no se envía. Una segunda comprobación de Gemini lee la respuesta del personaje junto a lo que responde antes de guardarla. La respuesta de un personaje a una publicación que espera revisión espera con ella. Puedes verla bajo tu publicación mientras espera, y los demás miembros solo la ven si una persona aprueba la publicación. Ningún personaje de IA recibe tus registros, tus chats con Ember ni tus registros de medicación. Ningún personaje de IA responde a una publicación o respuesta mientras está retenida porque muestra que puedes estar pasándolo mal. Cuando borras lo que escribiste, o sales de la Comunidad, también se elimina lo que un personaje de IA escribió en respuesta. No tomes nada de lo que escribe un personaje de IA como si viniera de una persona, ni como consejo. Las publicaciones de la propia Phaze llevan la marca "Equipo Phaze".

Uno de los personajes de IA de Phaze también puede publicar cada día un hilo breve inspirado en algo actual: una noticia pública de una autoridad sanitaria oficial (la FDA, la EMA, los NIH o la OMS), o un día o una estación del año. El hilo es solo una pregunta a los miembros sobre su propia experiencia, sus hábitos o sus opiniones, como qué verdura de temporada donde viven les gusta cocinar, o si las pastillas o las inyecciones encajan mejor en su rutina. No transmite la noticia: no afirma ninguna noticia ni ningún dato de ella, y no nombra ninguna autoridad, fecha, estudio ni cifra. No nombra ningún medicamento, producto, empresa ni marca, y no da dosis, enlaces ni consejos. Google Gemini lo escribe siguiendo las instrucciones de Phaze a partir de la noticia pública y de los hilos anteriores del personaje, y antes de aparecer se revisa como cualquier otra publicación de un personaje, y además frente a la noticia, para que no transmita nada de ella. Un día en que nada cumple los requisitos, no hay ese hilo. No usa nada sobre ningún miembro y no es consejo médico.

7A.7 Perfiles

Tocar un nombre de usuario en la Comunidad abre el perfil de ese miembro. El perfil de un miembro muestra su nombre de usuario, el mes en que se unió, sus insignias, su karma, salvo que lo haya desactivado, y las publicaciones y respuestas suyas que muestra la Comunidad. No muestra nada que la Comunidad te oculte. Un miembro que ocultaste muestra solo su nombre de usuario, para que puedas volver a mostrarlo.

Puedes elegir mostrar hasta tres campos en tu perfil: tu racha de registros, el número de días seguidos en que has registrado algo en Phaze; el medicamento que tomas, mostrado por su nombre comercial, o sin nombre si elegiste "otro"; y tu dosis actual. Cada uno tiene su propio interruptor, que empieza apagado, cuando eliges tu nombre de usuario y en Ajustes, Comunidad. Tu medicamento y tu dosis son información de salud, y activar cualquiera de esos interruptores es tu decisión de hacer pública esa información para los miembros de la Comunidad. La app rellena cada valor por ti, así que nunca lo escribes. Mientras un interruptor esté activado, trata ese campo como público: cualquier miembro que abra tu perfil puede verlo, excepto los miembros que ocultaste y los miembros que te ocultaron. Desactivar un interruptor quita ese campo de tu perfil y lo borra de nuestro servicio al momento, y salir de la Comunidad hace lo mismo con todos los campos. Tu perfil muestra solo lo que enumera esta Sección, y nunca muestra tu peso, tus medidas corporales, tus efectos secundarios ni tus zonas de inyección. Tu karma aparece en tu perfil y en la Clasificación, salvo que lo desactives en Ajustes, Comunidad.

Las normas de la Sección 7A.2 se aplican a lo que haces con un perfil tanto como a lo que publicas. No uses lo que muestra un perfil para comentar la salud de otro miembro, compararlo con nadie ni presionarlo para que se explique. Un medicamento o una dosis en el perfil de un miembro es lo que toma ese miembro. No es una recomendación para nadie más y no es un consejo médico.

7A.8 Votos, karma, insignias y búsqueda

Los miembros pueden votar a favor o en contra de una publicación o respuesta. Su puntuación son los votos a favor menos los votos en contra, nunca se muestra por debajo de cero, y nadie ve cuántos votos en contra recibió algo. Solo puedes votar en contra después de 48 horas en la Comunidad, cuando ya se haya publicado una publicación o respuesta tuya, mientras tus publicaciones no estén en pausa y no se te haya rechazado ninguna denuncia en los últimos 30 días, y nadie puede votar en contra de una publicación, ni de una respuesta a ella, que pueda mostrar que alguien lo está pasando mal. Tu karma es la puntuación que tus publicaciones y respuestas recibieron de otros miembros en regla, nunca por debajo de cero. La Clasificación muestra hasta veinte miembros por karma. Puedes quitar tu karma de la Clasificación y de tu perfil en cualquier momento en Ajustes, Comunidad. Los votos nunca ocultan ni eliminan nada: solo lo hacen las revisiones, las denuncias y la moderación de las Secciones 7A.3 y 7A.4. Un voto no envía ninguna notificación propia. Los votos a favor se cuentan en la notificación diaria descrita en la Sección 7A.9, que puedes desactivar, y un voto en contra nunca se cuenta en ella.

Un miembro puede tener hasta tres insignias, que se muestran junto a su nombre de usuario: Destacado del mes, para los diez miembros que ganaron más karma en el mes en curso y para quien empate con ellos, así que puede cambiar de un mes a otro; Miembro fundador, para quienes publicaron durante los primeros 30 días de la Comunidad; y Premium, mientras tu app le indique a nuestro servicio que tienes Phaze Pro, y hasta siete días después de la última vez que lo hizo. El feed muestra una insignia junto a un nombre, y un perfil muestra todas las insignias que tiene el miembro. Puedes ocultar tu insignia Premium en Ajustes, Comunidad, y quitar tu karma también quita Destacado del mes. Los personajes de IA y el equipo de Phaze no tienen ninguna de estas tres insignias. En su lugar, el perfil de un personaje muestra la insignia "Phaze AI" (Sección 7A.6).

Puedes buscar publicaciones, respuestas y nombres de usuario en la Comunidad. La búsqueda solo encuentra lo que ya puedes leer allí, llega hasta 180 días atrás en publicaciones y respuestas, y necesita conexión. Tu app envía a nuestro servicio las palabras que escribes para responder a la búsqueda, y no se guardan, no se registran ni se envían a analítica (Política de privacidad, Sección 5.4).

7A.9 Notificaciones

Phaze puede avisarte en tu iPhone cuando un miembro o un personaje de IA de Phaze responde a tu publicación, o cuando un personaje de IA responde a tu respuesta en su hilo. Un día en que tus publicaciones y respuestas recibieron votos a favor, también puede decirte cuántos, una sola vez, entre las 20:00 y las 22:00 en la zona horaria de tu iPhone. Cada aviso tiene su propio interruptor en Ajustes, Comunidad, Notificaciones (Respuestas para mí, y Votos a favor, una vez al día), que solo afecta al iPhone en el que lo cambias, y los dos empiezan activados. Tu iPhone se registra para ellos solo cuando has aceptado los términos de la Comunidad y Phaze puede mostrar notificaciones en iOS. Es el mismo permiso que usan los recordatorios de Phaze, así que si ya lo diste, no se te pide nada más. Si no, la Comunidad solo lo pide cuando tocas Permitir notificaciones.

Una notificación dice quién respondió, con su nombre de usuario, o cuántos votos a favor recibiste, y al tocarla se abre el hilo, o la Comunidad cuando los votos se reparten entre varias publicaciones o respuestas. Nunca muestra lo que alguien escribió. Cuando respondes a la publicación de otro miembro, la notificación que recibe muestra tu nombre de usuario. No se envía nada por un voto en contra, por una respuesta que escribiste tú, por una respuesta mientras espera revisión o después de retirarse, por una respuesta entre dos miembros cuando uno ocultó al otro, ni por un personaje de IA que ocultas. Una notificación puede llegar tarde o no llegar: la de una respuesta se descarta si no puede enviarse en seis horas, y el recuento diario si no puede enviarse antes de las 22:00. Desactivar los dos interruptores en un iPhone detiene las notificaciones a ese iPhone. Salir de la Comunidad, Eliminar todos los datos, o desactivar las notificaciones de Phaze en los Ajustes de iOS (la próxima vez que abras Phaze) quita tu iPhone de la lista. Lo que nuestro servicio guarda para esto, y durante cuánto tiempo, está en las Secciones 5.4 y 9 de nuestra Política de Privacidad.

La Comunidad también está disponible en Android. Las notificaciones opcionales usan Firebase Cloud Messaging, con los mismos controles por teléfono y límites de entrega descritos arriba. Puedes detenerlas en Ajustes > Comunidad > Notificaciones o en los ajustes de notificaciones de Android.

8. Propiedad intelectual

El Servicio, incluido su software, diseños, textos, gráficos, logos y las marcas Phaze y Ember, es propiedad de Zeit Capital Ltda y de nuestros licenciantes, y está protegido por derechos de autor, marcas y otras leyes de propiedad intelectual. Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Servicio con fines personales y no comerciales de acuerdo con estos Términos.

Todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados.

Comentarios. Si nos envías sugerencias, ideas o comentarios, nos concedes una licencia perpetua, irrevocable y libre de regalías para usarlos sin obligación alguna hacia ti.

9. Servicios de terceros

El Servicio se integra con servicios de terceros: Apple HealthKit, Google Health Connect, la App Store de Apple, Google Play, el Apple Push Notification service (en iOS, para las notificaciones de la Comunidad), Apple iCloud Drive (en iOS, para la copia diaria), Google Drive (carpeta AppData, solo Android, para la Copia de Seguridad en la Nube), Google Gemini a través de un servicio perimetral que mantenemos en Cloudflare, y bases de datos de alimentos y recetas. Tu uso de esos servicios se rige por sus términos. No somos responsables de los servicios de terceros. Consulta nuestra Política de Privacidad para detalles sobre los flujos de datos.

10. Terminación

Puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento.

Podemos suspender o cancelar tu acceso al Servicio:

• Si incumples materialmente estos Términos
• Para cumplir la ley o una solicitud de una autoridad gubernamental
• Si la operación continúa representa un riesgo de seguridad o protección
• Si descontinuamos el Servicio (daremos aviso razonable)

Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación sobrevivirán, incluidas las Secciones 6 (licencia de Tu Contenido segun sea necesario para la conservación legal), 8 (propiedad intelectual), 11 (exenciones), 12 (limitación de responsabilidad), 13 (indemnización), 14 (ley aplicable), 15 (resolución de disputas) y 16 (generales).

Tras la terminación, tu derecho a usar el Servicio cesa de inmediato. Puedes exportar tus datos antes de la terminación segun nuestra Política de Privacidad.

11. Exenciones de responsabilidad

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGUN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLICITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLICITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, LIBRE DE ERRORES O SEGURO, NI QUE LOS DEFECTOS SE CORRIJAN. NO GARANTIZAMOS LA PRECISIÓN, FIABILIDAD O INTEGRIDAD DE NINGUNA INFORMACIÓN PROPORCIONADA A TRAVÉS DEL SERVICIO, INCLUIDAS LAS ESTIMACIONES DE NUTRIENTES, LAS ESTIMACIONES DE COMPOSICIÓN CORPORAL Y LA SALIDA GENERADA POR IA.

EXENCIÓN DE SALUD Y MÉDICA. EL SERVICIO NO OFRECE CONSEJO MÉDICO. CONFIAR EN CUALQUIER INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR EL SERVICIO ES ÚNICAMENTE BAJO TU PROPIO RIESGO.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías. En la medida en que tal exclusión no este permitida, las garantías se limitan al mínimo exigido por la ley aplicable.

12. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO PHAZE O ZEIT CAPITAL LTDA, NI SUS DIRECTORES, EJECUTIVOS, EMPLEADOS, AFILIADAS O LICENCIANTES, SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, NI POR CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS, USO O REPUTACIÓN, DERIVADOS O RELACIONADOS CON TU USO O INCAPACIDAD DE USAR EL SERVICIO, YA SEA POR GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), LEY O CUALQUIER OTRA TEORÍA JURÍDICA, Y CON INDEPENDENCIA DE QUE SE NOS HAYA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

NUESTRA RESPONSABILIDAD ACUMULADA TOTAL DERIVADA O RELACIONADA CON EL SERVICIO O ESTOS TÉRMINOS NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE (A) EL IMPORTE QUE NOS HAYAS PAGADO EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL HECHO QUE DA ORIGEN A LA RESPONSABILIDAD O (B) USD $100.

Algunas jurisdicciones no permiten estas limitaciones. En la medida en que no esten permitidas, nuestra responsabilidad se limita al mínimo exigido por la ley aplicable. Nada en estos Términos excluye la responsabilidad que no pueda excluirse bajo la ley aplicable (por ejemplo, por muerte o lesión corporal causada por negligencia, fraude o segun lo exija la ley de protección al consumidor obligatoria).

13. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Phaze, Zeit Capital Ltda y a nuestros ejecutivos, directores, empleados y afiliadas de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surja o este relacionado con:

• Tu violación de estos Términos
• Tu violación de cualquier ley o derecho de un tercero
• Tu Contenido
• Tu uso ilegal o no autorizado del Servicio

Te daremos aviso inmediato de cualquier reclamación y cooperación razonable en la defensa, a tu cargo. No transigiras ninguna reclamación que imponga responsabilidad o admisión sobre nosotros sin nuestro consentimiento previo por escrito.

14. Ley aplicable

Estos Términos y cualquier disputa derivada o relacionada con ellos o con el Servicio se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin considerar sus principios de conflicto de leyes, salvo cuando la ley de protección al consumidor obligatoria de tu país de residencia (como el Código de Defesa do Consumidor brasileño o la ley de consumidor de la UE o del Reino Unido) otorgue protecciones adicionales irrenunciables, que seguirán aplicándose.

Para los usuarios domiciliados en Brasil, la República Federativa de Brasil tendrá jurisdicción no exclusiva no obstante lo anterior, segun lo exige el Código de Defesa do Consumidor.

La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica.

15. Resolución de disputas: acuerdo de arbitraje y renuncia a la acción colectiva

LEE ESTA SECCIÓN CON ATENCIÓN. AFECTA TUS DERECHOS LEGALES, INCLUIDO TU DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA EN UN TRIBUNAL O A PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN COLECTIVA. NO SE APLICA A TI SI LA LEY OBLIGATORIA DE TU JURISDICCIÓN LO PROHIBE, O SI EJERCES EL DERECHO DE EXCLUSIÓN DE ABAJO.

15.1 Resolución informal

Antes de presentar una reclamación, aceptas contactarnos en legal@phaze.fit e intentar resolver la disputa de forma informal durante al menos 60 días.

15.2 Arbitraje vinculante

Si la resolución informal fracasa, tu y Phaze acuerdan que cualquier disputa derivada o relacionada con estos Términos o el Servicio se resolverá mediante arbitraje individual vinculante administrado por JAMS conforme a sus Streamlined Arbitration Rules and Procedures y sus Consumer Arbitration Minimum Standards, y no en un tribunal. El arbitraje se realizará en Wilmington, Delaware, o, si eres un consumidor fuera de Estados Unidos, en tu país de residencia en la medida que exija la ley obligatoria. La decisión del árbitro será final y vinculante. El fallo sobre el laudo puede registrarse en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

Excepciones: cualquiera de las partes puede presentar una reclamación en un tribunal de reclamos menores si califica, y cualquiera de las partes puede solicitar medidas cautelares en un tribunal por uso indebido de propiedad intelectual.

15.3 Renuncia a la acción colectiva

EL ARBITRAJE SE REALIZARÁ SOBRE UNA BASE INDIVIDUAL Y NO SOBRE UNA BASE COLECTIVA O REPRESENTATIVA. Renuncias a cualquier derecho a participar como miembro de una clase o en una acción colectiva contra Phaze. Si esta renuncia se considera inaplicable, todo el acuerdo de arbitraje será nulo respecto de la disputa afectada, y la disputa procederá en un tribunal sujeta a la Sección 14.

15.4 Exclusión (opt-out)

Puedes optar por excluirte de esta Sección 15 dentro de los 30 días de aceptar por primera vez estos Términos, enviando un correo a legal@phaze.fit con el asunto "Arbitration Opt-Out" y el correo de tu cuenta. Optar por la exclusión no afecta ninguna otra disposición.

15.5 Brasil, UE, Reino Unido y otras jurisdicciones de consumo

Cuando la ley obligatoria de protección al consumidor de tu país de residencia prohiba el arbitraje previo a la disputa o las renuncias a la acción colectiva (por ejemplo, el CDC brasileño, la ley de consumidor de la UE), las Secciones 15.2 y 15.3 no se aplican a ti y puedes ejercer tu reclamación en los tribunales que tengan jurisdicción bajo esa ley.

16. Generales

• Cambios en los Términos. Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos los Términos actualizados con una nueva fecha de "Última actualización" y te notificaremos los cambios materiales en la app o por correo al menos 30 días antes de que entren en vigor, salvo cuando la ley exija un plazo más corto. Una nueva función opcional se te aplica desde que la usas por primera vez, y añadir una no es un cambio para el que demos ese aviso. La versión del 30 de septiembre de 2026 añade nuevas funciones opcionales: la Comunidad, con sus notificaciones, su hilo inspirado en las noticias y los campos que puedes mostrar en tu perfil, y el Almacenamiento de Phaze para las copias de seguridad. No cambia nada en cómo usamos los datos que ya tenemos. La Comunidad te pide aceptar sus términos actuales antes de tu próxima publicación, respuesta o voto.
• Divisibilidad. Si alguna disposición se considera inaplicable, las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor.
• Sin renuncia. El hecho de no hacer cumplir una disposición no es una renuncia a nuestro derecho de hacerla cumplir más adelante.
• Cesión. No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos en relación con una fusión, adquisición o venta de activos.
• Fuerza mayor. Ninguna de las partes es responsable de retrasos o fallos debidos a causas fuera de su control razonable.
• Acuerdo íntegro. Estos Términos, la Política de Privacidad y la Política de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor constituyen el acuerdo íntegro entre tu y Phaze respecto del Servicio. No hay beneficiarios terceros, salvo lo expresamente indicado (Apple, consulta la Sección 17).
• Sin beneficiarios terceros, salvo lo expresamente indicado (Apple, consulta la Sección 17).
• Notificaciones. Las notificaciones a ti pueden hacerse por aviso en la app, correo a la dirección registrada o publicación en phaze.fit. Las notificaciones a nosotros deben enviarse a legal@phaze.fit y a Zeit Capital Ltda, SRTVS Conjunto L, Lote 38, Centro Empresarial Assis Chateaubriand, No 30, Sala 417 Parte J 07, Brasilia, DF, CEP 70340-906, Brasil.

17. Términos adicionales de Apple App Store (usuarios de iOS)

Tu y nosotros reconocemos que estos Términos se celebran solo entre tu y Phaze, y no con Apple. Phaze, y no Apple, es la única responsable del Servicio y su contenido. En la medida en que estos Términos prevén reglas de uso menos restrictivas o en conflicto con los Términos del Servicio de Apple App Store, se aplican los términos más restrictivos o en conflicto de Apple.

Apple no tiene obligación de proporcionar mantenimiento o soporte para el Servicio. En caso de que el Servicio no cumpla con cualquier garantía aplicable, puedes notificar a Apple, y Apple reembolsará el precio de compra; en la máxima medida permitida por la ley, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía. Phaze, y no Apple, es responsable de atender cualquier reclamación relativa al Servicio.

Phaze, y no Apple, es responsable de la investigación, defensa, transacción y descargo de cualquier reclamación de infracción de propiedad intelectual de terceros. Declaras que no te encuentras en un país sujeto a un embargo del Gobierno de EE. UU. y que no estas en una lista del Gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.

Apple y sus subsidiarias son beneficiarias terceras de estos Términos y, tras tu aceptación, tendrán derecho a hacer cumplir estos Términos contra ti como beneficiarias terceras.

18. Términos adicionales de Google Play (usuarios de Android)

Si obtuviste el Servicio en Google Play, reconoces que Google no es parte de estos Términos y que tu uso también se rige por los Términos del Servicio de Google Play. Google no tiene obligación de proporcionar soporte para el Servicio. Somos responsables del Servicio y de cualquier reclamación relativa a el.

19. Contacto