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¿Tienes una idea que haría mejor a Phaze? Nos encantaría escucharla.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasó con la Comunidad de la app?
Cerró el 28 de octubre de 2026, y la comunidad de Phaze se mudó a Discord. En Phaze, ve a Ajustes y toca Phaze en Discord, en Comunidad. Cuando la sala cerró, todas las publicaciones, respuestas y votos que tenía, y cada medicamento, dosis o racha que un miembro mostraba en su perfil, se borraron de los servidores de Phaze. No queda nada que tengas que borrar.
¿Puedo exportar mis datos?
Sí. En la app, abre Ajustes, luego Privacidad y datos y luego Exportar datos. Recibes un archivo JSON con tus registros. El medicamento, las dosis y los efectos secundarios quedan fuera de las exportaciones por seguridad; tu respaldo cifrado los conserva.
¿Cómo cancelo mi suscripción Pro?
Cancela en la tienda donde te suscribiste. En iPhone, abre Ajustes, toca tu nombre, luego Suscripciones y Phaze. En Android, abre Suscripciones en Google Play y selecciona Phaze. Toca Cancelar suscripción. Eliminar la app no cancela la suscripción.
¿Phaze está disponible en Android?
Sí. Phaze está en Google Play. Android incluye Estimated Levels, recordatorios de dosis, registro de comidas, Ember, análisis, fotos de progreso y widgets. Los datos médicos se cifran en el dispositivo. Apple Watch y Apple Health son funciones de iPhone.
¿Phaze sustituye los consejos de mi médico?
No. Phaze es un compañero de bienestar, no un dispositivo médico. Consulta siempre a tu profesional de la salud para tomar decisiones médicas.
¿Aún necesitas ayuda? Envíanos un correo y te responderemos.