¿En qué podemos ayudarte?
Encuentra respuestas abajo o escríbenos directamente. Solemos responder en menos de 24 horas.
Explorar por tema
Primeros pasos
Cómo configurar tu perfil, registrar tu primera comida y empezar a seguir tus hábitos.
Cuenta y facturación
Gestiona tu suscripción, pásate a Pro o cancela cuando quieras.
Privacidad y datos
Descubre cómo protegemos tus datos de salud y cuáles son tus derechos como usuario.
Sugerencias de funciones
¿Tienes una idea que haría mejor a Phaze? Nos encantaría escucharla.
Preguntas frecuentes
Abre la app, toca "Iniciar sesión" y luego "Olvidé mi contraseña". Te enviaremos un enlace de restablecimiento a tu correo.
Sí. Ve a Ajustes > Tus datos > Exportar. Recibirás una exportación completa de todos tus registros, fotos y datos de progreso.
Puedes cancelar cuando quieras desde los ajustes de tu Apple ID. Ve a Ajustes del iPhone > Apple ID > Suscripciones > Phaze.
¡Todavía no! Phaze está disponible solo en iOS por ahora. Android está en nuestra hoja de ruta. Suscríbete a nuestra newsletter para que te avisemos cuando se lance.
No. Phaze es un compañero de bienestar, no un dispositivo médico. Consulta siempre a tu profesional de la salud para tomar decisiones médicas.
¿Aún necesitas ayuda? Envíanos un correo y te responderemos.