phaze

Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert und gültig ab: 30. September 2026

Der Dienst wird von Zeit Capital Ltda betrieben.

1. Vereinbarung

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln deinen Zugang zur mobilen App Phaze, zur Apple-Watch-App, zur Website phaze.fit und zu den zugehörigen Diensten (der „Dienst“) und deren Nutzung. Der Dienst wird von Zeit Capital Ltda betrieben, einer nach brasilianischem Recht gegründeten Gesellschaft mit beschränkter Haftung („Phaze“, „wir“, „uns“ oder „unser“).

Indem du den Dienst herunterlädst, installierst, aufrufst oder nutzt, stimmst du diesen Bedingungen und unserer Datenschutzerklärung sowie unserer Datenschutzerklärung für Verbraucher-Gesundheitsdaten zu, die jeweils durch Verweis Bestandteil dieser Bedingungen sind. Wenn du nicht zustimmst, nutze den Dienst nicht.

Wenn du den Dienst im Namen einer Organisation nutzt, sicherst du zu, dass du befugt bist, diese Organisation zu verpflichten, und „du“ umfasst dann sowohl dich als auch die Organisation.

2. Voraussetzungen

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um den Dienst zu nutzen. Mit der Nutzung sicherst du zu, dass du 18 oder älter bist, dass du rechtlich in der Lage bist, diese Bedingungen einzugehen, und dass deine Nutzung in deinem Land nicht gesetzlich verboten ist.

Wir nehmen wissentlich keine Nutzer unter 18 an. Stellen wir fest, dass ein Konto einer Person unter 18 gehört, schließen wir das Konto und löschen die zugehörigen Daten.

3. Was Phaze ist und was nicht

Phaze ist eine Wellness-App für Erwachsene, die GLP-1-Medikamente nehmen oder in Erwägung ziehen. Sie soll dir helfen, deine Ernährung, Flüssigkeitszufuhr, Aktivität, Körperzusammensetzung und Gewohnheiten zu erfassen, sichtbar zu machen und zu reflektieren.

Phaze ist kein Medizinprodukt. Phaze stellt keine Diagnosen, behandelt, heilt, lindert oder verhindert keine Krankheit und keinen gesundheitlichen Zustand. Phaze bietet keine medizinische Beratung, keine Verschreibungen und keine Dosierungsempfehlungen und ersetzt kein ärztliches Urteil.

Sprich immer mit der Person, die dir dein Medikament verschreibt, bevor du:

  • ein Medikament beginnst, änderst oder absetzt (einschließlich GLP-1-Rezeptoragonisten)
  • deine Ernährung, dein Training oder deine Trinkmenge änderst, besonders wenn du eine Erkrankung hast, schwanger bist oder stillst
  • nach Informationen handelst, die der Dienst zeigt

Der Dienst ist nicht für Notfälle gedacht. Wenn du einen medizinischen Notfall hast, ruf deine örtliche Notrufnummer an.

KI-Funktionen. Phaze enthält KI-gestützte Funktionen wie den Chat-Assistenten Ember, die Bilderkennung von Mahlzeiten, Daily Insights und personalisierte Empfehlungen. Sie bleiben aus, bis du in der App eine gesonderte Einwilligung erteilst, und du kannst sie jederzeit unter Einstellungen, Datenschutz widerrufen. KI-Ausgaben können ungenau, unvollständig oder veraltet sein. Ember-Antworten, Daily Insights und KI-Schätzungen aus dem Mahlzeiten-Scan sind als KI-generiert gekennzeichnet. Ember gibt keine Dosierungsberatung, keine Hinweise zu Kontraindikationen, keine Triage von Nebenwirkungen und keine klinische Empfehlung. Behandle KI-Ausgaben als reine Information und wende dich bei jeder medizinischen Frage an deine Behandelnden. Die automatische Prüfung und Übersetzung in der Community und ihre KI-Charaktere sind in Abschnitt 7A beschrieben. Sie laufen unter der eigenen Einwilligung der Community, nicht unter der Einwilligung für KI-Funktionen. Alles, was ein KI-Charakter in der Community schreibt, auch ein von Nachrichten angeregter Thread, dient nur der Information und ist kein medizinischer Rat.

4. Keine Anmeldung, kein Passwort, und deine Daten

Phaze hat keine Anmeldung und kein Passwort, also auch keine Zugangsdaten, die du schützen müsstest. Deine Daten liegen in der App auf deinem Gerät. Wenn du uns eine E-Mail-Adresse gibst, tust du das freiwillig, beim Feedback oder wenn du Profilfreigabe unter Einstellungen, Datenschutz aktivierst. Schreibe an support@phaze.fit, wenn du eine Frage zu deinen Daten hast.

Wenn du die Community öffnest (Abschnitt 7A), wählst du vor deinem ersten Beitrag, deiner ersten Antwort oder Bewertung einen Benutzernamen. Lesen kannst du die Community auch ohne. Dein Benutzername ist in der Community einmalig: Kein anderes Mitglied und kein KI-Charakter von Phaze kann ihn haben. Namen, die sich nur in Großbuchstaben, in ähnlich aussehenden Buchstaben oder Ziffern oder in Punkten und Unterstrichen unterscheiden, gelten als derselbe Name. Du kannst deinen Benutzernamen in der App nicht ändern. Wenn du ihn ändern willst, schreibe an support@phaze.fit, und ein Mensch nimmt die Änderung vor. Ein Benutzername, der aufgegeben wird, weil er geändert wurde oder weil sein Inhaber die Community verlassen hat, bleibt 30 Tage lang gesperrt, bevor jemand anderes ihn nehmen kann, damit niemand einen Namen mitten in den Gesprächen übernimmt, zu denen er gehört. Jemand aus unserem Support-Team kann eine Sperre früher beenden und den Namen einem Mitglied geben, etwa um einen versehentlich geänderten Namen zurückzugeben. Während du einen Benutzernamen wählst, fragt die App unseren Dienst, ob er frei ist. Diese Abfrage speichert nichts außer den Ratenbegrenzungszählern, die in Abschnitt 5.4 unserer Datenschutzerklärung beschrieben sind, und unsere Protokolle halten den Namen nicht fest.

Ein Benutzername ist 3 bis 20 Zeichen lang. Er darf Buchstaben, Ziffern, Unterstriche (_) und Punkte (.) enthalten, aber nicht mit einem Punkt beginnen oder enden und keine zwei dieser Zeichen direkt nebeneinander haben, und seine Buchstaben stammen aus einem einzigen Schriftsystem (die Kombinationen, in denen Japanisch, Chinesisch und Koreanisch geschrieben werden, sind erlaubt, mit lateinischen Buchstaben daneben). Dein Benutzername steht bei allem, was du in der Community schreibst, neben Beiträgen über Medikamente. Deshalb darf er Folgendes nicht enthalten:

  • eine E-Mail-Adresse, eine Telefonnummer oder sieben oder mehr Ziffern, eine Webadresse oder den Namen eines sozialen Netzwerks oder eines Messenger-, E-Mail- oder Zahlungsdienstes, weil die Community keine Wege erlaubt, ein Mitglied zu kontaktieren (Abschnitt 7A.2, Regel 6);
  • Phaze, Ember oder ein Wort für Personal, ein Team, Moderation, Administration, Support, Hilfe oder etwas Offizielles, in einer der acht Sprachen der Community, oder einen Titel oder Abschluss aus einem Gesundheitsberuf wie Arzt, Pflegekraft, RN oder MD, weil kein Mitglied so wirken darf, als spräche es für Phaze oder als Fachperson (Regel 9);
  • den Namen eines KI-Charakters von Phaze, damit kein Mitglied mit einem verwechselt werden kann;
  • den Namen eines Medikaments, weil ein Benutzername mit einem Medikamentennamen wie Werbung dafür wirkt (Regel 7) und eine Gesundheitsangabe an alles hängt, was du schreibst;
  • Wörter über Körper, Gewicht oder Größe, eine Erkrankung, ein Symptom, eine Dosis oder ein Ergebnis, oder über Religion, ethnische Herkunft, sexuelle Orientierung, Behinderung oder ein anderes geschütztes Merkmal, weil der Name öffentlich ist und jeden Beitrag begleitet;
  • Zeichen, die auf dem Bildschirm nichts anzeigen, oder Buchstaben aus verschiedenen Schriftsystemen, die so gemischt sind, dass der Name einen anderen nachahmt.

Manche dieser Wörter werden überall innerhalb eines Benutzernamens abgelehnt, sodass auch ein gewöhnlicher Name abgelehnt werden kann, der zufällig eines enthält: "Andrea" enthält "dr". Verwende nicht deinen echten Namen und keinen Namen, den du anderswo nutzt. Wer deinen Benutzernamen erkennt, kann deine Beiträge mit dir in Verbindung bringen.

Dein Telefon speichert eine zufällige Mitglieds-ID, die deinen Benutzernamen mit dem verbindet, was du schreibst. Zusammen bilden Benutzername, Mitglieds-ID und deine Beiträge eine Mitgliedschaft in der Community, die die App Stores als Konto behandeln. In der Community gibt es keine Profilfotos, und du kannst kein Bild von dir hinzufügen. Wenn du die Community verlässt, unter Einstellungen, Community, Community verlassen, wird alles gelöscht, was du in der Community geschrieben hast, und dein Benutzername wird freigegeben und wie oben beschrieben 30 Tage gesperrt. Ein reduzierter Datensatz mit deiner Mitglieds-ID bleibt erhalten, damit Verlassen und Wiederkommen keine neue offene Woche startet und damit das Verlassen einen Ausschluss aus der Community nicht aufhebt (Datenschutzerklärung, Abschnitt 9).

Du kannst deine Daten jederzeit unter Einstellungen, Datenschutz, Alles löschen, Alle Daten löschen entfernen. Dieser eine Schritt entfernt die Daten auf deinem Gerät, löscht die Phaze-Backup-Dateien, die er erreicht, aus deinem iCloud Drive oder Google Drive (Abschnitt 5.2 unserer Datenschutzerklärung erklärt, wann er das nicht kann), sagt geplante Erinnerungen ab, meldet dein Gerät von Analyse und Absturzberichten ab und löscht die in unserer Datenschutzerklärung beschriebenen Profil- und Kontaktzeilen. Außerdem bittet er unseren Dienst, alles zu löschen, was du in der Community geschrieben hast, und dieses iPhone von der Mitteilungsliste der Community zu nehmen, und fragt, wenn du Backups im Speicher von Phaze hast (Abschnitt 5.6), ob sie ebenfalls gelöscht werden sollen.

5. Abonnements und Abrechnung

5.1 Stufen

Phaze bietet eine kostenlose Stufe und eine kostenpflichtige Premium-Stufe („Phaze Pro“).

Preise für Phaze Pro. Der aktuelle Preis und der Abrechnungszeitraum jedes Tarifs werden vor dem Abschluss auf dem Kaufbildschirm im Apple App Store oder bei Google Play angezeigt und können je nach Region, Währung und anfallenden Steuern variieren. Neuen Nutzern kann eine kostenlose Testphase angeboten werden; ihre Dauer wird beim Kauf angezeigt. Die kostenlose Stufe umfasst eine begrenzte Nutzung bestimmter KI-Funktionen (zum Beispiel eine begrenzte Zahl von KI-Mahlzeiten-Scans und KI-Chatnachrichten); kostenpflichtige Tarife heben diese Grenzen auf.

5.2 Automatische Verlängerung

Abonnements verlängern sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch, sofern du nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums kündigst. Für jede Verlängerung gelten derselbe Preis und derselbe Zeitraum, es sei denn, wir kündigen dir eine Preisänderung mindestens 30 Tage vorher an und holen jede gesetzlich erforderliche Zustimmung ein.

Die Zahlung wird bei Kaufbestätigung und bei jeder Verlängerung deinem Apple-App-Store-Konto (iOS) oder deinem Google-Play-Konto (Android) belastet. Du kannst dein Abonnement jederzeit verwalten oder kündigen:

  • iOS: Einstellungen, Apple-ID, Abonnements
  • Android: Google Play, Profil, Zahlungen und Abos, Abos

Das Löschen der App kündigt dein Abonnement nicht.

5.3 Kostenlose Testphase

Wird eine kostenlose Testphase angeboten, wird deine gewählte Zahlungsmethode am Ende der Testphase belastet, sofern du nicht vorher kündigst. Eine Kündigung während der Testphase vermeidet jede Belastung. Die Dauer der Testphase steht auf dem Kaufbildschirm neben dem Preis.

5.4 Erstattungen

Erstattungsanträge für Abonnements, die über den Apple App Store oder Google Play gekauft wurden, bearbeiten Apple oder Google nach ihren eigenen Erstattungsrichtlinien. Für Käufe im App Store oder bei Google Play erstatten wir nicht direkt.

Gesetzliches Widerrufsrecht in der EU, im EWR und im Vereinigten Königreich. Nach der EU-Verbraucherrechterichtlinie (Richtlinie 2011/83/EU) und entsprechendem britischem Recht hast du in der Regel 14 Tage Zeit, einen Fernabsatzvertrag zu widerrufen. Indem du diese Bedingungen annimmst und Funktionen von Phaze Pro zu nutzen beginnst, verlangst du ausdrücklich die sofortige Ausführung und bestätigst, dass du dein Widerrufsrecht verlierst, sobald digitale Inhalte bereitgestellt wurden. Bei Fragen schreib an support@phaze.fit.

Angaben nach dem kalifornischen Gesetz über automatische Verlängerungen. Der Kaufbildschirm zeigt den Abo-Titel, den Verlängerungszeitraum, den gesamten wiederkehrenden Betrag pro Zeitraum und die Kündigungshinweise. Du kannst jederzeit über dasselbe Medium kündigen, über das du abgeschlossen hast, also die Abo-Verwaltung im App Store oder bei Google Play. Apple und Google versenden Kaufbestätigung und Beleg; Phaze versendet keine Abrechnungs-E-Mails, denn Phaze hat keine Anmeldung und speichert keine E-Mail-Adresse, sofern du keine angegeben hast.

5.5 Preisänderungen

Wir können die Preise für Abonnements ändern. Jede Preisänderung kündigen wir mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten an und holen, wo gesetzlich vorgeschrieben, vor der Abbuchung deine Zustimmung zum neuen Preis ein.

5.6 Speicher von Phaze (iOS)

Phaze Pro auf iOS enthält den Speicher von Phaze. Wenn du ihn für ein Backup wählst, wird eine Ende-zu-Ende-verschlüsselte Kopie deiner Phaze-Daten auf unserem Dienst aufbewahrt, und du kannst sie auf jedem iPhone wiederherstellen, das mit deinem Apple Account angemeldet ist, oder auf einem anderen iPhone mit deinem Wiederherstellungscode. Unsere Datenschutzerklärung sagt in den Abschnitten 5.2, 5.4 und 9, was aufbewahrt wird und wie lange.

  • Eine zweite Kopie, keine Garantie. Der Speicher von Phaze ist ein weiterer Ort, an dem deine Daten liegen. Er ersetzt weder dein iPhone noch deine iCloud-Kopie noch deine eigenen Aufzeichnungen, und wir versprechen nicht, dass ein Backup immer da ist oder sich immer wiederherstellen lässt.
  • Deinen Wiederherstellungscode bewahrst du auf. Wir erhalten weder deinen Schlüssel noch deinen Wiederherstellungscode und können deshalb keins von beiden wiederherstellen. Wenn du deinen Wiederherstellungscode und alle Geräte verlierst, die den Schlüssel im iCloud-Schlüsselbund haben, kann niemand deine Backups öffnen, auch Phaze nicht.
  • Ein neuer Wiederherstellungscode und ein verlorenes iPhone. Einen neuen Wiederherstellungscode zu erstellen schützt deine Backups vor einem verlorenen iPhone erst, wenn dieses iPhone aus deinem Apple Account entfernt wurde.
  • Grenzen. Jedes Backup und die Backups, die du zusammen aufbewahrst, haben Größengrenzen. Die App sagt es dir, bevor sie ein Backup sendet, das darüber liegt. Wir bewahren eine feste Anzahl deiner Backups auf, wie unsere Datenschutzerklärung beschreibt, und löschen ältere.
  • Zwei Jahre ohne Nutzung. Deine Backups werden gelöscht, wenn zwei Jahre lang kein Backup, keine Liste und keine Wiederherstellung stattgefunden hat. Gerätesicherung zeigt das Datum und warnt dich in den letzten 60 Tagen. Wenn Phaze Mitteilungen zeigen darf, zeigt dein iPhone außerdem 30 Tage vor dem Datum eine Erinnerung. Diese Erinnerung entsteht auf deinem iPhone, und wir senden keine E-Mail, weil Phaze kein Konto hat, an das wir sie senden könnten.
  • Wenn wir den Speicher von Phaze einstellen, sagen wir es dir zuerst in der App und geben dir Zeit, deine Backups wiederherzustellen, bevor sie gelöscht werden.

6. Deine Inhalte

Du behältst das Eigentum an Inhalten, die du über den Dienst erstellst oder hochlädst („deine Inhalte“), darunter Fortschrittsfotos, Notizen, Gewichte, Mahlzeiten und andere Einträge.

Du räumst Phaze eine weltweite, nicht ausschließliche, unentgeltliche Lizenz ein, deine Inhalte zu hosten, zu speichern, zu verarbeiten, zu übertragen und anzuzeigen, und zwar ausschließlich, um den Dienst für dich zu betreiben, zu pflegen und zu verbessern und um die Funktionen auszuführen, die du veranlasst (zum Beispiel ein PDF erstellen oder eine Meilenstein-Karte teilen). Diese Lizenz endet, wenn du die Inhalte oder dein Konto löschst, soweit wir sie nicht gesetzlich aufbewahren müssen.

Beiträge in der Community. Wenn du in der Community einen Beitrag oder eine Antwort schreibst (Abschnitt 7A), räumst du Phaze außerdem eine weltweite, nicht exklusive, gebührenfreie Lizenz ein, das Geschriebene zu speichern, es allen Mitgliedern der Community unter deinem Benutzernamen zu zeigen, es automatisch in die sieben anderen Sprachen der Community zu übersetzen und diese Übersetzungen zu zeigen, es mit automatischen Werkzeugen und durch Menschen anhand der Regeln der Community zu prüfen und es einem KI-Charakter von Phaze zur Antwort zu geben. Das heißt, es mit seinem Thema und seiner Sprache an Google Gemini zu senden, damit eine Antwort geschrieben werden kann. Diese Lizenz besteht nur, um die Community zu betreiben. Die Antwort eines KI-Charakters an dich darf in eigenen Worten wiedergeben, was du geschrieben hast. Darüber hinaus zitiert oder veröffentlicht Phaze nichts von dem, was du schreibst, in eigenen Beiträgen, Notes, Bannern oder Store-Einträgen. Innerhalb der Community geben die Bewertungen der Mitglieder jedem Beitrag und jeder Antwort einen Punktestand und jedem Mitglied Karma, und die Community listet Mitglieder nach Karma auf (Abschnitt 7A.8).

Diese Lizenz endet, wenn du den Beitrag löschst oder die Community verlässt. Der Text wird sofort aus der Community entfernt, zusammen mit allem, was ein KI-Charakter darauf geantwortet hat. Was zurückbleibt und wie lange, steht in Abschnitt 9 unserer Datenschutzerklärung: eine leere Zeile ohne Text, etwa 30 Tage nachdem du einen Beitrag gelöscht hast, oder länger, solange diese Zeile oder eine Antwort darunter einen von einem Moderator bestätigten Verstoß festhält; der Wiederherstellungsverlauf unseres Datenbankanbieters für bis zu 30 Tage; und Datensätze ohne Text. Wenn du einen Beitrag löschst oder die Community verlässt, werden die Antworten anderer Mitglieder unter deinen Beiträgen mit aus der Community entfernt. Andere Mitglieder haben deinen Beitrag vielleicht schon gelesen, und das Löschen kann das nicht rückgängig machen.

Wir trainieren keine KI-Modelle mit deinen Inhalten. Wir nutzen deine Inhalte nicht ohne deine ausdrückliche Einwilligung für Marketing. Wir verkaufen deine Inhalte nicht.

Wenn du Inhalte aus dem Dienst teilst (zum Beispiel eine Meilenstein-Karte in sozialen Medien postest), tust du das freiwillig und bist dafür verantwortlich, die Bedingungen der jeweiligen Plattform einzuhalten.

7. Zulässige Nutzung

Du verpflichtest dich, Folgendes nicht zu tun:

  • den Dienst für rechtswidrige Zwecke oder unter Verstoß gegen geltende Gesetze oder Vorschriften nutzen
  • den Dienst nutzen, um anderen medizinischen Rat zu geben
  • den Dienst zurückentwickeln, dekompilieren, disassemblieren oder seinen Quellcode extrahieren, soweit das geltende Recht dies nicht ausdrücklich erlaubt
  • Sicherheitsfunktionen, Bezahlschranken oder Schutzmechanismen für Inhalte umgehen oder dies versuchen
  • den Zugang zum Dienst weiterverkaufen, weitergeben, vermieten, verleasen oder unterlizenzieren
  • Inhalte einreichen, die geistige Eigentumsrechte oder die Privatsphäre verletzen oder rechtswidrig, verleumderisch, bedrohend, belästigend oder obszön sind
  • mit automatisierten Mitteln auf den Dienst zugreifen oder Daten auslesen
  • den Dienst oder seine Server stören oder beeinträchtigen
  • dich als eine andere Person ausgeben oder deine Zugehörigkeit falsch darstellen
  • falsche Daten in Betrugsabsicht einreichen (zum Beispiel betrügerische Abonnement-Forderungen)
  • die Regeln der Community in Abschnitt 7A oder die Regeln für Benutzernamen in Abschnitt 4 zu brechen

Bei Verstößen gegen diese Bedingungen können wir dein Konto sperren oder kündigen.

7A. Die Community

7A.1 Was die Community ist

Die Community ist ein optionaler Teil der Phaze-App, in dem Mitglieder über ihre Woche sprechen. Die Community prüft dein Alter, bevor du beitrittst, und sie ist für niemanden unter 16 Jahren offen. Abschnitt 2 gilt weiterhin: Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um Phaze zu nutzen. Es ist ein Ort für alle Sprachen: Beiträge werden automatisch in die sieben anderen Sprachen der App übersetzt, und du kannst immer das Original sehen. Du schreibst unter dem Benutzernamen, den du wählst (Abschnitt 4). Alles, was du veröffentlichst, kann jedes Mitglied der Community lesen, und ein Tipp auf einen Benutzernamen öffnet das Profil dieses Mitglieds (Abschnitt 7A.7). Die Community ist kein medizinischer Dienst. Nichts, was dort steht, ist medizinischer Rat, egal wer es schreibt, und Phaze prüft nicht, ob stimmt, was Mitglieder schreiben. Die in der App unter Einstellungen, Community gezeigten Community-Regeln sind Teil dieser Bedingungen. Wo sie von diesem Abschnitt 7A abweichen, gilt dieser Abschnitt.

7A.2 Die Regeln

Du darfst das Medikament nennen, das du nimmst, und deine eigene Erfahrung in deinen Worten beschreiben, auch deine eigene Dosis, deine eigenen Werte und die Nebenwirkungen, die du hattest. Du darfst über Essen, Wasser, Bewegung, Schlaf, Routinen, Motivation und Erfolge abseits der Waage sprechen, Fragen zu Phaze stellen und sagen, dass du einen Termin hast oder mit deiner verschreibenden Ärztin oder deinem verschreibenden Arzt gesprochen hast.

Das wird immer entfernt:

  1. Anderen sagen, welche Dosis sie nehmen oder wie sie sie ändern sollen, oder die Community fragen, welche Dosis man nehmen soll.
  2. Wo man Medikamente kauft, Verkäufer, Rezepturherstellung, Forschungspeptide, das Teilen oder Aufteilen von Pens und Rabattcodes.
  3. Heilversprechen und Behauptungen, die dem medizinischen Konsens widersprechen.
  4. Gesundheitsangaben, Medikamente oder Werte anderer Personen.
  5. Ermutigung zu Einschränkung, Erbrechen, extremem Fasten, Kalorienuntergrenzen oder ständigem Kontrollieren des Körpers.
  6. Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Postanschriften, vollständige Namen, Social-Media-Profile und Links.
  7. Spam, Verkauf und Werbung.
  8. Belästigung, Hass, Beleidigungen, sexuelle Inhalte und Bodyshaming.
  9. Sich als Phaze-Personal, als medizinische Fachperson oder als einer der KI-Charaktere der Community auszugeben.

Es gibt keine Toleranz für anstößige Inhalte oder für missbräuchliche Nutzer. Inhalte, die diese Regeln brechen, werden entfernt, sobald wir sie finden, und das Mitglied, das sie gepostet hat, kann den Zugang zur Community verlieren. Wenn ein Moderator deinen Beitrag ablehnt, weil er Regel 2, 4, 5 oder 9 bricht, verlierst du schon bei diesem ersten Verstoß den Zugang zur Community. Das gilt nie für einen Beitrag, in dem du der Community erzählst, dass es dir schlecht geht (Abschnitt 7A.3).

7A.3 Wie Beiträge geprüft werden

  • Jeder Beitrag und jede Antwort wird automatisch geprüft, bevor sie erscheint. Ein Beitrag, den die Prüfung ablehnt, wird weder veröffentlicht noch gespeichert, du siehst, gegen welche Regel er verstößt, und er zählt nicht gegen dich.
  • Manche Beiträge, die die Prüfung nicht ablehnt, werden zurückgehalten, damit ein Mensch sie liest, bevor sie erscheinen: jeder Beitrag und jede Antwort in deinen ersten 48 Stunden in der Community, Beiträge, bei denen die Prüfung unsicher ist, Beiträge, die geschrieben werden, während die automatische Prüfung nicht verfügbar ist, und, solange Phaze die automatische Freigabe ausgeschaltet hat, jeder Beitrag.
  • Anderen in der Community zu erzählen, dass es dir schlecht geht, auch Gedanken, dir selbst zu schaden, oder an gestörtes Essverhalten, ist kein Verstoß und zählt nie gegen dich, und unsere Prüfung lehnt einen Beitrag nie deswegen ab. Wenn unsere Prüfung das erkennt, wird der Beitrag zurückgehalten, damit ein Mensch ihn lesen kann, jemand aus unserem Team wird benachrichtigt, und die App zeigt dir, wo du Hilfe findest. Solange er zurückgehalten wird, sehen andere Mitglieder ihn nicht, und kein KI-Charakter antwortet darauf. Das gilt auch in deinen ersten 48 Stunden. Während unsere automatische Prüfung nicht verfügbar ist, können nur unsere Wortregeln das erkennen. Ein Beitrag, den sie nicht erkennen, wird dann abgelehnt und nicht gespeichert, wenn er gegen eine andere Regel verstößt, doch die App zeigt dir, wo du Hilfe findest. Jeder andere Beitrag wird zurückgehalten, aber die App zeigt dir nicht, wo du Hilfe findest, und ein Mensch wird erst benachrichtigt, wenn die Prüfung ihn wieder lesen kann und feststellt, dass es dir schlecht geht. Nach dem Ende deiner offenen Woche wird ein Beitrag weiterhin darauf gelesen, und wenn er zeigt, dass es dir schlecht geht, wird er zurückgehalten und ein Mensch wird auf dieselbe Weise benachrichtigt. Wenn die Prüfung in diesem Moment nicht laufen kann, wird der Beitrag nicht veröffentlicht, und wir halten die Worte verborgen, bis die Prüfung sie lesen kann: Zeigen sie, dass es dir schlecht geht, wird ein Mensch benachrichtigt, sonst werden sie gelöscht. Die App selbst lehnt einen Beitrag mit E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Link ab, bevor sie ihn sendet, sodass so ein Beitrag uns nie erreicht, egal was er sonst sagt, und niemand benachrichtigt wird. Nichts kann gespeichert und niemand benachrichtigt werden, bevor du einen Benutzernamen gewählt und der Einwilligung der Community zugestimmt hast, solange deine Beiträge pausiert sind, solange die Community nur lesbar ist oder solange die Community geschlossen ist. Dass ein Mensch deinen Beitrag liest, heißt nicht, dass dich jemand kontaktiert. Die Community ist kein Krisendienst. Wenn du in Gefahr bist, ruf deine örtliche Notrufnummer an.
  • Nur ein Verstoß, den ein Moderator bestätigt, zählt gegen dich. Ein Moderator bestätigt einen Verstoß, indem er deinen Beitrag ablehnt oder ihn ausblendet oder ablehnt, wenn er einer Meldung dazu recht gibt, und ein Beitrag zählt einmal, egal wie viele Meldungen er hatte. Stellt ein Moderator den Beitrag später wieder her, zählt der Verstoß nicht mehr. Drei bestätigte Verstöße innerhalb von 30 Tagen pausieren deine Beiträge für sieben Tage: Du kannst die Community weiter lesen, aber nicht posten, antworten oder bewerten. Fünf innerhalb von 30 Tagen entziehen dir den Zugang zur Community. Ein Moderator kann deine Beiträge auch pausieren, bis er die Pause aufhebt. Wenn dir der Zugang entzogen wird, werden die Beiträge und Antworten, die du veröffentlicht hast, vor anderen Mitgliedern verborgen. Wir behalten ihren Text 90 Tage, falls du um eine zweite Prüfung bittest, und wird der Ausschluss aufgehoben, werden die noch vorhandenen wieder gezeigt. Der Beitrag, dessen Ablehnung dir den Zugang entzogen hat, wird dieselben 90 Tage aufbewahrt, damit eine zweite Prüfung ihn lesen kann. Er wird nur wieder gezeigt, wenn ein Moderator diese Ablehnung zurücknimmt.
  • Du kannst um eine zweite Prüfung jeder Entscheidung über deine Beiträge oder deinen Zugang bitten, indem du an support@phaze.fit schreibst. Ein Mensch prüft sie.

7A.4 Meldungen und das Ausblenden von Mitgliedern

Jeder kann jeden Beitrag und jede Antwort melden, auch Beiträge von KI-Charakteren von Phaze und vom Phaze-Team. Phaze bearbeitet jede Meldung innerhalb von 24 Stunden. Ein Mensch prüft jede Meldung, und ein Beitrag, der weiter gemeldet ist und 20 Stunden nach der Meldung noch nicht geprüft wurde, wird automatisch ausgeblendet, bis ein Mensch ihn ansieht. Die Meldung eines Mitglieds, das seit mehr als 48 Stunden in der Community ist, schon einen veröffentlichten Beitrag oder eine veröffentlichte Antwort hatte, in den letzten 30 Tagen keine abgelehnte Meldung hatte und dessen Beiträge nicht pausiert sind, blendet den Beitrag eines Mitglieds sofort aus, wenn sie Schaden oder Selbstverletzung, private Angaben einer Person oder Verkauf oder Beschaffung meldet, und zwei solche Meldungen blenden einen Beitrag aus jedem anderen Grund aus, bis ein Mensch ihn ansieht. Die Meldungen eines Mitglieds können auf diese Weise höchstens drei Beiträge pro Tag ausblenden, und Verlassen und Wiederkommen ändert daran nichts und macht auch nicht rückgängig, dass ein Moderator eine deiner Meldungen abgelehnt hat. Das passiert nie bei einem angehefteten Beitrag, bei einem Beitrag eines KI-Charakters von Phaze oder des Phaze-Teams oder bei einem Beitrag, in dem die Person der Community erzählt, dass es ihr schlecht geht. Ein so ausgeblendeter Beitrag zählt nicht gegen die Person, die ihn geschrieben hat, es sei denn, ein Mensch gibt der Meldung recht. Eine Meldung, dass eine Übersetzung oder ein KI-Charakter etwas falsch gemacht hat, betrifft unser System und nicht die Person, die den Beitrag geschrieben hat. Sie blendet den Beitrag eines Mitglieds deshalb nie aus, weder sofort noch nach 20 Stunden, und zählt nie gegen dich, wenn ein Mensch sie ablehnt. Wurde eine gemeldete Übersetzung nach 20 Stunden noch nicht geprüft, wird die Übersetzung zurückgezogen, und der Beitrag erscheint in seiner Originalsprache, bis ein Mensch ihn ansieht. Wenn alle Mitglieder, deren Meldung einen Beitrag ausgeblendet hielt, sofort oder nach 20 Stunden, die Community verlassen, bevor ein Mensch ihn ansieht, werden ihre Meldungen mit allem anderen gelöscht, was sie geschrieben haben (Abschnitt 7A.5), und der Beitrag wird wieder gezeigt, außer der Person, die ihn geschrieben hat, wurde der Zugang zur Community entzogen. Das Ergebnis deiner Meldungen siehst du unter Deins.

Du kannst jedes Mitglied ausblenden. Du siehst dann seine Beiträge und Antworten nicht mehr, und es kann nicht mehr auf deine Beiträge antworten. Unter Einstellungen, Community kannst du es wieder einblenden.

7A.5 Löschen und verlassen

Du kannst jeden Beitrag und jede Antwort, die du geschrieben hast, jederzeit löschen. Du kannst die Community jederzeit verlassen, unter Einstellungen, Community, Community verlassen. Das Verlassen löscht in einem Schritt alles, was du in der Community geschrieben hast, was die KI-Charaktere von Phaze darauf geantwortet haben, deine Reaktionen, deine Bewertungen und die Bewertungen dessen, was du geschrieben hast, dein Karma, deine Meldungen, die Mitglieder, die du ausgeblendet hast, deinen Benutzernamen, die Felder auf deinem Profil und die für Mitteilungen der Community registrierten iPhones mit ihren Schaltern. Wenn du einen Beitrag löschst oder die Community verlässt, verschwinden die Antworten anderer Mitglieder unter deinen Beiträgen mit. Was Phaze nach dem Verlassen behält und warum, steht in Abschnitt 9 unserer Datenschutzerklärung. Wenn du nach dem Verlassen die Community oder ihre Seite unter Einstellungen, Community wieder öffnest, wirst du wieder Mitglied und wählst einen neuen Benutzernamen, bevor du schreibst. Dein alter Benutzername bleibt nach dem Verlassen 30 Tage gesperrt, für dich wie für alle anderen, es sei denn, jemand aus unserem Support-Team beendet die Sperre früher (Abschnitt 4). Wenn dir der Zugang zur Community entzogen wurde, löscht das Verlassen trotzdem, was du geschrieben hast, gibt dir aber den Zugang nicht zurück.

Unser Dienst nimmt Meldungen, Ausblendungen, Löschungen und das Verlassen jederzeit an, auch während die übrige Community geschlossen oder nur lesbar ist, und unabhängig von deinem Abo.

7A.6 KI-Charaktere

Manche Mitglieder der Community können KI-Charaktere sein, die Phaze betreibt. Ihre Beiträge und Antworten tragen keine eigene Kennzeichnung. Stattdessen sagt der Schritt "Bevor du postest", der sich vor deinem ersten Beitrag, deiner ersten Antwort oder Bewertung öffnet, dass manche Mitglieder KI-Charaktere von Phaze sind und dass es in ihrem Profil steht, und das Profil jedes Charakters zeigt neben seinem Namen das Abzeichen "Phaze AI". Sie sind keine Menschen, und Phaze weist sie an, das nie zu behaupten, selbst wenn jemand fragt. Sie nehmen keine Medikamente, haben keinen Körper und geben nie medizinischen Rat, Dosierungs- oder Ernährungsrat. Sie fragen nie jemanden nach Gesundheitsangaben, nennen nie ein Medikament, geben nie eine Dosis an, erwähnen nie Premium, Preise oder eine andere App und posten nie Links. Sie dürfen "GLP-1" sagen, die Art von Medikament, um die es in der Community geht, wenn sie Mitglieder nach deren eigener Erfahrung fragen, und sie sagen nie, dass sie selbst eines nehmen. Sie dürfen in einer Frage einen Nährstoff wie Eiweiß nennen, aber nie eine Menge, ein Ziel oder eine Empfehlung. Sie dürfen Mitglieder begrüßen, ihnen danken, eine kurze Frage stellen, in eigenen Worten wiedergeben, was ein Mitglied geschrieben hat, die Gewohnheit oder Mühe bestärken, die ein Mitglied beschreibt, und über ihre eigenen Interessen und ihren Alltag sprechen.

Ihre Beiträge und Antworten schreibt Google Gemini nach den Vorgaben von Phaze, und sie werden automatisch geprüft, bevor sie erscheinen. Wenn Gemini keine Antwort schreiben kann, kann stattdessen eine kurze Zeile verwendet werden, die Phaze vorab geschrieben hat. Ein KI-Charakter kann eigene Threads beginnen, auf deinen Beitrag antworten, auf deine Antwort in einem Thread antworten, den er begonnen hat, und manchmal den Thread eines anderen Charakters kommentieren. Die Antworten und Handlungen von KI-Charakteren zählen nie in einer Zahl, die Mitglieder sehen, auch nicht im Punktestand, im Karma oder in der Bestenliste. KI-Charaktere bewerten nie, tragen keines der Abzeichen aus Abschnitt 7A.8 und stehen nie in der Bestenliste. Du kannst alle KI-Charaktere mit dem Schalter KI-Charaktere ausblenden unter Einstellungen, Community verbergen. Die Community zeigt dir dann ihre Beiträge und Antworten nicht mehr, und kein Charakter antwortet auf etwas, das du schreibst. Wenn du die Community verlässt, wird das wieder ausgeschaltet. Du kannst auch einen einzelnen Charakter über sein Profil ausblenden.

Um dir eine Antwort zu schreiben, sendet Phaze an Gemini deinen Beitrag oder deine Antwort, das Thema und die Sprache (die Sprache, auf die deine App eingestellt war), und im Thread eines Charakters den Thread, auf den du geantwortet hast. Dein Benutzername wird nicht gesendet. Eine zweite Gemini-Prüfung liest die Antwort des Charakters zusammen mit dem, worauf sie antwortet, bevor die Antwort gespeichert wird. Die Antwort eines Charakters auf einen Beitrag, der auf Prüfung wartet, wartet mit ihm. Du siehst sie unter deinem Beitrag, während er wartet, und andere Mitglieder sehen sie nur, wenn ein Mensch den Beitrag freigibt. Kein KI-Charakter erhält deine Einträge, deine Ember-Chats oder deine Medikamentendaten. Kein KI-Charakter antwortet auf einen Beitrag oder eine Antwort, solange sie zurückgehalten wird, weil sie zeigt, dass es dir vielleicht schlecht geht. Wenn du löschst, was du geschrieben hast, oder die Community verlässt, wird auch entfernt, was ein KI-Charakter darauf geantwortet hat. Behandle nichts, was ein KI-Charakter schreibt, als käme es von einem Menschen oder als Rat. Beiträge von Phaze selbst sind mit "Phaze-Team" gekennzeichnet.

Einer der KI-Charaktere von Phaze kann außerdem einen kurzen Thread am Tag posten, den etwas Aktuelles angeregt hat: eine öffentliche Nachricht einer offiziellen Gesundheitsbehörde (FDA, EMA, NIH oder WHO) oder ein jährlicher Aktionstag oder eine Jahreszeit. Der Thread ist nur eine Frage an die Mitglieder nach ihrer eigenen Erfahrung, ihren Gewohnheiten oder ihrer Meinung, etwa welches saisonale Gemüse aus ihrer Gegend sie gern kochen oder ob Tabletten oder Spritzen besser in ihren Alltag passen. Er gibt die Nachricht nicht weiter: Er nennt keine Nachricht und keine Tatsache daraus und keine Behörde, kein Datum, keine Studie und keine Zahl. Er nennt kein Medikament, kein Produkt, kein Unternehmen und keine Marke und gibt keine Dosis, keinen Link und keinen Rat. Google Gemini schreibt ihn nach den Vorgaben von Phaze aus der öffentlichen Nachricht und den früheren Threads des Charakters, und bevor er erscheint, wird er wie jeder andere Beitrag eines Charakters und zusätzlich anhand der Nachricht geprüft, damit nichts aus ihr weitergegeben wird. An einem Tag, an dem nichts passt, gibt es keinen solchen Thread. Er nutzt nichts über ein Mitglied und ist kein medizinischer Rat.

7A.7 Profile

Wenn du in der Community auf einen Benutzernamen tippst, öffnet sich das Profil dieses Mitglieds. Das Profil eines Mitglieds zeigt den Benutzernamen, den Monat, in dem es beigetreten ist, seine Abzeichen, sein Karma, sofern es das nicht ausgeschaltet hat, und seine Beiträge und Antworten, die die Community zeigt. Es zeigt nichts, was die Community vor dir verbirgt. Ein Mitglied, das du ausgeblendet hast, zeigt nur seinen Benutzernamen, damit du es wieder anzeigen kannst.

Du kannst bis zu drei Felder auf deinem Profil zeigen: deine Eintragsserie, also an wie vielen Tagen hintereinander du etwas in Phaze eingetragen hast; das Medikament, das du nimmst, mit seinem Markennamen, oder ohne Namen, wenn du "anderes" gewählt hast; und deine aktuelle Dosis. Jedes Feld hat einen eigenen Schalter, der zuerst aus ist, wenn du deinen Benutzernamen wählst und unter Einstellungen, Community. Dein Medikament und deine Dosis sind Gesundheitsinformationen, und wenn du einen dieser Schalter einschaltest, entscheidest du, diese Information für die Mitglieder der Community öffentlich zu machen. Die App füllt jeden Wert für dich aus, du tippst ihn also nie. Solange ein Schalter an ist, behandle dieses Feld als öffentlich: Jedes Mitglied, das dein Profil öffnet, kann es sehen, außer Mitgliedern, die du ausgeblendet hast, und Mitgliedern, die dich ausgeblendet haben. Wenn du einen Schalter ausschaltest, verschwindet das Feld von deinem Profil und wird sofort von unserem Dienst gelöscht, und wenn du die Community verlässt, geschieht das mit allen Feldern. Dein Profil zeigt nur, was dieser Abschnitt aufzählt, und nie dein Gewicht, deine Körpermaße, deine Nebenwirkungen oder deine Injektionsstellen. Dein Karma erscheint auf deinem Profil und in der Bestenliste, sofern du es nicht unter Einstellungen, Community ausschaltest.

Die Regeln in Abschnitt 7A.2 gelten für das, was du mit einem Profil machst, genauso wie für das, was du postest. Nutze das, was ein Profil zeigt, nicht, um die Gesundheit eines anderen Mitglieds zu kommentieren, es mit jemandem zu vergleichen oder es zu drängen, sich zu erklären. Ein Medikament oder eine Dosis auf dem Profil eines Mitglieds ist das, was dieses Mitglied nimmt. Es ist keine Empfehlung für andere und kein medizinischer Rat.

7A.8 Bewertungen, Karma, Abzeichen und Suche

Mitglieder können einen Beitrag oder eine Antwort positiv oder negativ bewerten. Der Punktestand ist die Zahl der positiven minus der negativen Bewertungen, wird nie unter null gezeigt, und niemandem wird gezeigt, wie viele negative Bewertungen etwas bekommen hat. Negativ bewerten kannst du erst nach 48 Stunden in der Community, sobald ein Beitrag oder eine Antwort von dir veröffentlicht wurde, solange deine Beiträge nicht pausiert sind und in den letzten 30 Tagen keine deiner Meldungen abgelehnt wurde, und niemand kann einen Beitrag, oder eine Antwort darunter, negativ bewerten, der zeigen könnte, dass es jemandem schlecht geht. Dein Karma ist der Punktestand, den deine Beiträge und Antworten von anderen Mitgliedern mit gutem Stand bekommen haben, nie unter null. Die Bestenliste zeigt bis zu zwanzig Mitglieder nach Karma. Du kannst dein Karma jederzeit unter Einstellungen, Community aus der Bestenliste und von deinem Profil nehmen. Bewertungen blenden nie etwas aus und entfernen nichts: Das tun nur die Prüfungen, Meldungen und die Moderation aus den Abschnitten 7A.3 und 7A.4. Eine Bewertung löst keine eigene Mitteilung aus. Positive Bewertungen werden in der Mitteilung einmal am Tag gezählt, die Abschnitt 7A.9 beschreibt und die du ausschalten kannst, und eine negative Bewertung wird dort nie gezählt.

Ein Mitglied kann bis zu drei Abzeichen haben, die neben seinem Benutzernamen stehen: Top-Mitglied, für die zehn Mitglieder, die im laufenden Kalendermonat das meiste Karma bekommen haben, und alle, die mit ihnen gleichauf liegen, sodass es sich von Monat zu Monat ändern kann; Gründungsmitglied, für Mitglieder, die in den ersten 30 Tagen der Community gepostet haben; und Premium, solange deine App unserem Dienst mitteilt, dass du Phaze Pro hast, und bis zu sieben Tage nach der letzten Mitteilung. Der Feed zeigt ein Abzeichen neben einem Namen, und ein Profil zeigt alle Abzeichen, die das Mitglied hat. Dein Premium-Abzeichen kannst du unter Einstellungen, Community ausblenden, und wenn du dein Karma ausblendest, verschwindet auch Top-Mitglied. KI-Charaktere und das Phaze-Team haben keines dieser drei Abzeichen. Das Profil eines Charakters zeigt stattdessen das Abzeichen "Phaze AI" (Abschnitt 7A.6).

Du kannst in der Community nach Beiträgen, Antworten und Benutzernamen suchen. Die Suche findet nur, was du dort ohnehin lesen kannst, reicht bei Beiträgen und Antworten 180 Tage zurück und braucht eine Verbindung. Deine App sendet die Wörter, die du eingibst, an unseren Dienst, um die Suche zu beantworten, und sie werden weder gespeichert noch protokolliert noch an Analysedienste gesendet (Datenschutzerklärung, Abschnitt 5.4).

7A.9 Mitteilungen

Phaze kann dir auf deinem iPhone mitteilen, wenn ein Mitglied oder ein KI-Charakter von Phaze auf deinen Beitrag antwortet oder wenn ein KI-Charakter in seinem Thread auf deine Antwort antwortet. An einem Tag, an dem deine Beiträge und Antworten positive Bewertungen bekommen haben, kann es dir außerdem einmal, zwischen 20 und 22 Uhr in der Zeitzone deines iPhones, mitteilen, wie viele es waren. Beides hat einen eigenen Schalter unter Einstellungen, Community, Mitteilungen (Antworten an mich, und Positive Bewertungen, einmal am Tag), der nur für das iPhone gilt, auf dem du ihn stellst, und beide sind zu Beginn eingeschaltet. Dein iPhone wird dafür erst registriert, wenn du den Bedingungen der Community zugestimmt hast und Phaze in iOS Mitteilungen zeigen darf. Das ist dieselbe Erlaubnis, die die Erinnerungen von Phaze nutzen. Hast du sie schon erteilt, wird nichts weiter gefragt. Andernfalls fragt die Community nur danach, wenn du auf Mitteilungen erlauben tippst.

Eine Mitteilung sagt, wer geantwortet hat, mit Benutzernamen, oder wie viele positive Bewertungen du bekommen hast, und ein Tipp öffnet den Thread, oder die Community, wenn sich die Bewertungen auf mehrere Beiträge oder Antworten verteilen. Sie zeigt nie, was jemand geschrieben hat. Wenn du auf den Beitrag eines anderen Mitglieds antwortest, zeigt die Mitteilung, die es bekommt, deinen Benutzernamen. Nichts wird gesendet für eine negative Bewertung, für eine Antwort, die du selbst geschrieben hast, für eine Antwort, solange sie auf Prüfung wartet oder nachdem sie entfernt wurde, für eine Antwort zwischen zwei Mitgliedern, wenn eines das andere ausgeblendet hat, oder für einen KI-Charakter, den du ausblendest. Eine Mitteilung kann verspätet oder gar nicht ankommen: Eine zu einer Antwort entfällt, wenn sie nicht innerhalb von sechs Stunden gesendet werden kann, und die tägliche Zahl, wenn sie nicht bis 22 Uhr gesendet werden kann. Schaltest du auf einem iPhone beide Schalter aus, kommen auf diesem iPhone keine Mitteilungen mehr. Das Verlassen der Community, Alle Daten löschen oder das Ausschalten der Mitteilungen von Phaze in den iOS-Einstellungen (beim nächsten Öffnen von Phaze) nimmt dein iPhone von der Liste. Was unser Dienst dafür speichert und wie lange, steht in den Abschnitten 5.4 und 9 unserer Datenschutzerklärung.

Die Community ist auch auf Android verfügbar. Optionale Mitteilungen nutzen Firebase Cloud Messaging mit denselben Einstellungen je Telefon und Zustellgrenzen wie oben beschrieben. Du kannst sie unter Einstellungen > Community > Mitteilungen oder in den Android-Mitteilungseinstellungen beenden.

8. Geistiges Eigentum

Der Dienst, einschließlich seiner Software, Designs, Texte, Grafiken, Logos und der Marken Phaze und Ember, gehört Zeit Capital Ltda und unseren Lizenzgebern und ist durch Urheber-, Marken- und andere Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Wir gewähren dir eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz, den Dienst für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke gemäß diesen Bedingungen zu nutzen.

Alle nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben vorbehalten.

Feedback. Wenn du uns Vorschläge, Ideen oder Feedback schickst, räumst du uns eine unbefristete, unwiderrufliche, unentgeltliche Lizenz ein, sie ohne Verpflichtung dir gegenüber zu nutzen.

9. Dienste Dritter

Der Dienst arbeitet mit Diensten Dritter zusammen: Apple HealthKit, Google Health Connect, Apple App Store, Google Play, Apple Push Notification service (unter iOS, für Mitteilungen der Community), Apple iCloud Drive (unter iOS, für die tägliche Backup-Kopie), Google Drive (AppData-Ordner, nur Android, für Cloud-Backup), Google Gemini über einen Edge-Dienst, den wir auf Cloudflare betreiben, sowie Lebensmittel- und Rezeptdatenbanken. Deine Nutzung dieser Dienste richtet sich nach deren Bedingungen. Für Dienste Dritter sind wir nicht verantwortlich. Siehe unsere Datenschutzerklärung für Einzelheiten zu den Datenflüssen.

10. Beendigung

Du kannst die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden und dein Konto löschen.

Wir können deinen Zugang zum Dienst sperren oder beenden:

  • wenn du wesentlich gegen diese Bedingungen verstößt
  • um Gesetzen oder der Anordnung einer Behörde nachzukommen
  • wenn der weitere Betrieb ein Sicherheitsrisiko darstellt
  • wenn wir den Dienst einstellen (wir kündigen dies angemessen an)

Bestimmungen, die ihrer Natur nach über die Beendigung hinaus fortgelten sollen, gelten fort, darunter die Abschnitte 6 (Lizenz an deinen Inhalten, soweit für die gesetzliche Aufbewahrung nötig), 8 (geistiges Eigentum), 11 (Haftungsausschlüsse), 12 (Haftungsbeschränkung), 13 (Freistellung), 14 (anwendbares Recht), 15 (Streitbeilegung) und 16 (Allgemeines).

Mit der Beendigung erlischt dein Recht, den Dienst zu nutzen, sofort. Vor der Beendigung kannst du deine Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung exportieren.

11. Haftungsausschlüsse

DER DIENST WIRD „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ OHNE JEDE GEWÄHRLEISTUNG BEREITGESTELLT. SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, SCHLIESSEN WIR ALLE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, EINSCHLIESSLICH STILLSCHWEIGENDER GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DES RECHTSTITELS UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN. WIR GEWÄHRLEISTEN NICHT, DASS DER DIENST UNTERBRECHUNGSFREI, FEHLERFREI ODER SICHER IST ODER DASS MÄNGEL BEHOBEN WERDEN. WIR GEWÄHRLEISTEN NICHT DIE RICHTIGKEIT, ZUVERLÄSSIGKEIT ODER VOLLSTÄNDIGKEIT VON INFORMATIONEN, DIE ÜBER DEN DIENST BEREITGESTELLT WERDEN, EINSCHLIESSLICH NÄHRWERTSCHÄTZUNGEN, SCHÄTZUNGEN DER KÖRPERZUSAMMENSETZUNG UND KI-GENERIERTER AUSGABEN.

GESUNDHEITLICHER UND MEDIZINISCHER HAFTUNGSAUSSCHLUSS. DER DIENST BIETET KEINE MEDIZINISCHE BERATUNG. DU VERLÄSST DICH AUF INFORMATIONEN DES DIENSTES AUSSCHLIESSLICH AUF EIGENES RISIKO.

Manche Rechtsordnungen lassen den Ausschluss bestimmter Gewährleistungen nicht zu. Soweit ein solcher Ausschluss nicht zulässig ist, sind die Gewährleistungen auf das nach geltendem Recht erforderliche Mindestmaß beschränkt.

12. Haftungsbeschränkung

SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, HAFTEN PHAZE ODER ZEIT CAPITAL LTDA SOWIE DEREN GESCHÄFTSFÜHRER, LEITENDE ANGESTELLTE, MITARBEITER, VERBUNDENE UNTERNEHMEN ODER LIZENZGEBER IN KEINEM FALL FÜR INDIREKTE, BEILÄUFIGE, BESONDERE, FOLGE-, EXEMPLARISCHE ODER STRAFSCHÄDEN ODER FÜR ENTGANGENEN GEWINN, UMSATZ, DATEN, NUTZUNG ODER GOODWILL, DIE SICH AUS DEINER NUTZUNG ODER DER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG DES DIENSTES ERGEBEN ODER DAMIT ZUSAMMENHÄNGEN, GLEICH OB AUF GEWÄHRLEISTUNG, VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), GESETZ ODER EINER ANDEREN RECHTSGRUNDLAGE GESTÜTZT, UND UNABHÄNGIG DAVON, OB WIR AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDEN.

UNSERE GESAMTE KUMULIERTE HAFTUNG AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DEM DIENST ODER DIESEN BEDINGUNGEN ÜBERSTEIGT NICHT DEN HÖHEREN BETRAG VON (A) DEM BETRAG, DEN DU UNS IN DEN ZWÖLF (12) MONATEN VOR DEM HAFTUNGSBEGRÜNDENDEN EREIGNIS GEZAHLT HAST, ODER (B) 100 USD.

Manche Rechtsordnungen lassen diese Beschränkungen nicht zu. Soweit sie nicht zulässig sind, ist unsere Haftung auf das nach geltendem Recht erforderliche Mindestmaß beschränkt. Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann (zum Beispiel für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit, für Betrug oder soweit zwingendes Verbraucherschutzrecht es verlangt).

13. Freistellung

Du verpflichtest dich, Phaze, Zeit Capital Ltda sowie unsere leitenden Angestellten, Geschäftsführer, Mitarbeiter und verbundenen Unternehmen gegen alle Ansprüche, Verbindlichkeiten, Schäden, Verluste und Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Folgendem ergeben oder damit zusammenhängen:

  • deinem Verstoß gegen diese Bedingungen
  • deinem Verstoß gegen ein Gesetz oder gegen Rechte Dritter
  • deinen Inhalten
  • deiner rechtswidrigen oder unbefugten Nutzung des Dienstes

Wir informieren dich umgehend über jeden Anspruch und wirken auf deine Kosten angemessen an der Verteidigung mit. Du wirst keinen Anspruch vergleichen, der uns eine Haftung oder ein Eingeständnis auferlegt, ohne vorher unsere schriftliche Zustimmung einzuholen.

14. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen und alle Streitigkeiten, die sich aus ihnen oder dem Dienst ergeben oder damit zusammenhängen, unterliegen dem Recht des Bundesstaates Delaware (Vereinigte Staaten) unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen, es sei denn, zwingendes Verbraucherschutzrecht deines Wohnsitzlandes (etwa das brasilianische Código de Defesa do Consumidor oder das Verbraucherrecht der EU oder des Vereinigten Königreichs) gewährt zusätzlichen, unverzichtbaren Schutz, der weiterhin gilt.

Für Nutzer mit Wohnsitz in Brasilien ist die Föderative Republik Brasilien ungeachtet des Vorstehenden nicht ausschließlich zuständig, wie es das Código de Defesa do Consumidor verlangt.

Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet keine Anwendung.

15. Streitbeilegung: Schiedsvereinbarung und Verzicht auf Sammelklagen

BITTE LIES DIESEN ABSCHNITT SORGFÄLTIG. ER BETRIFFT DEINE RECHTE, EINSCHLIESSLICH DEINES RECHTS, VOR GERICHT ZU KLAGEN ODER AN EINER SAMMELKLAGE TEILZUNEHMEN. ER GILT NICHT FÜR DICH, WENN ZWINGENDES RECHT DEINES LANDES IHN VERBIETET ODER WENN DU DAS UNTEN BESCHRIEBENE WIDERSPRUCHSRECHT AUSÜBST.

15.1 Gütliche Einigung

Bevor du einen Anspruch geltend machst, verpflichtest du dich, uns unter legal@phaze.fit zu kontaktieren und mindestens 60 Tage lang zu versuchen, die Streitigkeit gütlich beizulegen.

15.2 Verbindliches Schiedsverfahren

Scheitert die gütliche Einigung, vereinbaren du und Phaze, dass jede Streitigkeit aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Dienst durch ein verbindliches Einzelschiedsverfahren beigelegt wird, das JAMS nach seinen Streamlined Arbitration Rules and Procedures und seinen Consumer Arbitration Minimum Standards durchführt, und nicht vor Gericht. Das Schiedsverfahren findet in Wilmington, Delaware, statt oder, wenn du als Verbraucher außerhalb der Vereinigten Staaten lebst und zwingendes Recht es verlangt, in deinem Wohnsitzland. Die Entscheidung des Schiedsrichters ist endgültig und verbindlich. Das Urteil über den Schiedsspruch kann bei jedem zuständigen Gericht eingetragen werden.

Ausnahmen: Jede Partei kann einen Anspruch vor einem Gericht für geringfügige Forderungen geltend machen, wenn er dafür in Frage kommt, und jede Partei kann bei Missbrauch geistigen Eigentums gerichtlichen Unterlassungsschutz beantragen.

15.3 Verzicht auf Sammelklagen

DAS SCHIEDSVERFAHREN WIRD INDIVIDUELL UND NICHT ALS SAMMEL-, KOLLEKTIV- ODER VERTRETUNGSVERFAHREN DURCHGEFÜHRT. Du verzichtest auf das Recht, als Mitglied einer Gruppe oder an einer Sammelklage gegen Phaze teilzunehmen. Wird dieser Verzicht für nicht durchsetzbar befunden, ist die gesamte Schiedsvereinbarung für die betroffene Streitigkeit unwirksam, und die Streitigkeit wird vorbehaltlich Abschnitt 14 vor Gericht verhandelt.

15.4 Widerspruch

Du kannst diesem Abschnitt 15 innerhalb von 30 Tagen nach der ersten Annahme dieser Bedingungen widersprechen, indem du eine E-Mail an legal@phaze.fit mit dem Betreff „Arbitration Opt-Out“ und der E-Mail-Adresse deines Kontos schickst. Der Widerspruch berührt keine andere Bestimmung.

15.5 Brasilien, EU, Vereinigtes Königreich und andere Verbraucherrechtsordnungen

Wo zwingendes Verbraucherschutzrecht deines Wohnsitzlandes vorab vereinbarte Schiedsverfahren oder den Verzicht auf Sammelklagen verbietet (zum Beispiel das brasilianische CDC oder das Verbraucherrecht der EU), gelten die Abschnitte 15.2 und 15.3 nicht für dich, und du kannst deinen Anspruch vor den nach diesem Recht zuständigen Gerichten geltend machen.

16. Allgemeines

  • Änderungen der Bedingungen. Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Wir veröffentlichen die aktualisierten Bedingungen mit einem neuen Datum „Zuletzt aktualisiert“ und informieren dich über wesentliche Änderungen in der App oder per E-Mail mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten, sofern das Gesetz keine kürzere Frist verlangt. Eine neue optionale Funktion gilt für dich ab dem Moment, in dem du sie zum ersten Mal nutzt, und dass wir eine hinzufügen, ist keine Änderung, die diese Vorankündigung braucht. Die Fassung vom 30. September 2026 fügt neue optionale Funktionen hinzu: die Community mit ihren Mitteilungen, ihrem von Nachrichten angeregten Thread und den Feldern, die du in deinem Profil zeigen kannst, sowie den Speicher von Phaze für Backups. Sie ändert nichts daran, wie wir Daten nutzen, die wir bereits haben. Die Community bittet dich, ihre aktuellen Bedingungen vor deinem nächsten Beitrag, deiner nächsten Antwort oder Bewertung anzunehmen.
  • Salvatorische Klausel. Ist eine Bestimmung nicht durchsetzbar, bleiben die übrigen Bestimmungen voll wirksam.
  • Kein Verzicht. Setzen wir eine Bestimmung nicht durch, verzichten wir damit nicht auf das Recht, sie später durchzusetzen.
  • Abtretung. Du darfst diese Bedingungen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten. Wir dürfen diese Bedingungen im Zusammenhang mit einer Fusion, einer Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten abtreten.
  • Höhere Gewalt. Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Ausfälle aus Gründen, die außerhalb ihres zumutbaren Einflusses liegen.
  • Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen, die Datenschutzerklärung und die Datenschutzerklärung für Verbraucher-Gesundheitsdaten bilden die gesamte Vereinbarung zwischen dir und Phaze über den Dienst. Es gibt keine begünstigten Dritten, außer wo ausdrücklich genannt (Apple, siehe Abschnitt 17).
  • Keine begünstigten Dritten, außer wo ausdrücklich genannt (Apple, siehe Abschnitt 17).
  • Mitteilungen. Mitteilungen an dich können in der App, per E-Mail an die hinterlegte Adresse oder durch Veröffentlichung auf phaze.fit erfolgen. Mitteilungen an uns sind an legal@phaze.fit und an Zeit Capital Ltda, SRTVS Conjunto L, Lote 38, Centro Empresarial Assis Chateaubriand, No 30, Sala 417 Parte J 07, Brasília, DF, CEP 70340-906, Brasilien, zu richten.

17. Zusätzliche Bedingungen für den Apple App Store (iOS-Nutzer)

Du und wir erkennen an, dass diese Bedingungen nur zwischen dir und Phaze geschlossen werden und nicht mit Apple. Phaze, nicht Apple, ist allein für den Dienst und seine Inhalte verantwortlich. Soweit diese Bedingungen Nutzungsregeln vorsehen, die weniger streng sind als die Nutzungsbedingungen des Apple App Store oder ihnen widersprechen, gelten die strengeren oder widersprechenden Bedingungen von Apple.

Apple ist nicht verpflichtet, Wartung oder Support für den Dienst zu leisten. Entspricht der Dienst einer anwendbaren Gewährleistung nicht, kannst du Apple benachrichtigen, und Apple erstattet dir den Kaufpreis; soweit gesetzlich zulässig, hat Apple keine weitere Gewährleistungspflicht. Phaze, nicht Apple, ist für die Bearbeitung aller Ansprüche im Zusammenhang mit dem Dienst verantwortlich.

Phaze, nicht Apple, ist für die Untersuchung, Verteidigung, Beilegung und Erledigung jedes Anspruchs Dritter wegen Verletzung geistigen Eigentums verantwortlich. Du sicherst zu, dass du dich nicht in einem Land befindest, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt, und nicht auf einer Liste verbotener oder eingeschränkter Parteien der US-Regierung stehst.

Apple und seine Tochtergesellschaften sind begünstigte Dritte dieser Bedingungen und haben mit deiner Annahme das Recht, diese Bedingungen als begünstigte Dritte dir gegenüber durchzusetzen.

18. Zusätzliche Bedingungen für Google Play (Android-Nutzer)

Wenn du den Dienst über Google Play bezogen hast, erkennst du an, dass Google nicht Partei dieser Bedingungen ist und dass für deine Nutzung auch die Nutzungsbedingungen von Google Play gelten. Google ist nicht verpflichtet, Support für den Dienst zu leisten. Wir sind für den Dienst und alle damit zusammenhängenden Ansprüche verantwortlich.

19. Kontakt

  • Allgemeiner Support: support@phaze.fit
  • Rechtliche Mitteilungen: legal@phaze.fit
  • Datenschutz: privacy@phaze.fit
  • Postanschrift: Zeit Capital Ltda, SRTVS Conjunto L, Lote 38, Centro Empresarial Assis Chateaubriand, No 30, Sala 417 Parte J 07, Brasilia, DF, CEP 70340-906, Brazil

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