phaze

الدعم

كيف يمكننا مساعدتك؟

اعثر على الإجابات أدناه أو تواصل معنا مباشرة. عادةً ما نردّ خلال 24 ساعة.

راسلنا عبر البريد الإلكتروني

support@phaze.fit

نردّ عادةً خلال 24 ساعة

تصفّح حسب الموضوع

الأسئلة الشائعة

كيف أعيد تعيين كلمة المرور؟

افتح التطبيق، واضغط على "تسجيل الدخول"، ثم "نسيت كلمة المرور". سنرسل رابط إعادة التعيين إلى بريدك الإلكتروني.

هل يمكنني تصدير بياناتي؟

نعم. اذهب إلى الإعدادات > بياناتك > تصدير. ستحصل على تصدير كامل لجميع سجلّاتك وصورك وبيانات تقدّمك.

كيف ألغي اشتراك Pro؟

يمكنك الإلغاء في أي وقت من خلال إعدادات Apple ID. اذهب إلى إعدادات iPhone > Apple ID > الاشتراكات > Phaze.

هل Phaze متاح على Android؟

نعم. Phaze متوفّر على Google Play. يغطّي تطبيق Android المتتبّع الأساسي: المستويات التقديرية، وتذكيرات الجرعات، وتسجيل الوجبات بالذكاء الاصطناعي بالصورة أو الملصق أو الباركود أو الصوت، وEmber، والتحاليل، وصور التقدّم، وأدوات الشاشة الرئيسية، والبيانات الطبية مشفّرة على جهازك. أمّا تطبيق Apple Watch ومزامنة Apple Health فيبقيان على iPhone وحده.

هل يحلّ Phaze محلّ نصيحة طبيبي؟

لا. Phaze مرافق للعافية، وليس جهازًا طبيًا. استشر دائمًا مقدّم الرعاية الصحية الخاص بك في القرارات الطبية.

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا وسنردّ عليك.