الخصوصية في Phaze
آخر تحديث وتاريخ السريان: 21 أكتوبر 2026
تشغّل Zeit Capital Ltda تطبيق Phaze.
نطلب ما يلزم فقط
نجمع ما نحتاج إليه لتشغيل التطبيق. لا نبيع بياناتك، ولا تصل أي قيمة صحية أبدًا إلى معلن أو وسيط بيانات.
بياناتك الصحية تبقى على جهازك وفي سحابتك الخاصة
تبقى سجلاتك في مساحة تخزين التطبيق على هاتفك. لا تشغّل Phaze أي خادم يحتفظ بها. وعلى iOS يحتفظ التطبيق أيضًا بنسخة يومية مشفّرة في iCloud Drive الخاص بك، وعلى أندرويد يمكنك تفعيل نسخة احتياطية مشفّرة إلى حساب Google Drive الخاص بك.
لا بيانات طبية في الإعلانات
لا نستخدم أبدًا بيانات Apple HealthKit أو Google Health Connect في الإعلان أو التسويق أو البيع.
المحتويات
- 1. من نحن
- 2. ملخص سريع
- 3. المعلومات التي نجمعها
- 4. كيف نستخدم معلوماتك
- 5. التخزين المحلي والنسخ الاحتياطية
- 6. ميزات الذكاء الاصطناعي والتحليلات والجهات المعالجة الأخرى
- 7. Apple HealthKit وGoogle Health Connect
- 8. المشاركة
- 9. الاحتفاظ
- 10. الأمن
- 11. الأطفال
- 12. خياراتك وحقوقك
- 13. إشعارات خاصة بولايات قضائية
- 14. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة (phaze.fit)
- 15. تغييرات هذه السياسة
- 16. التواصل
1. من نحن
تشغّل Phaze شركة Zeit Capital Ltda، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مؤسسة بموجب قوانين البرازيل («Phaze» أو «نحن»). وتشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع المعلومات الشخصية ونستخدمها ونخزنها ونشاركها ونحميها عند استخدامك تطبيق Phaze للهاتف المحمول وتطبيقه المرافق على Apple Watch وموقعنا phaze.fit والخدمات المرتبطة بها (معًا «الخدمة»).
التواصل
- البريد الإلكتروني (الخصوصية وحقوق أصحاب البيانات): privacy@phaze.fit
- العنوان البريدي: Zeit Capital Ltda, SRTVS Conjunto L, Lote 38, Centro Empresarial Assis Chateaubriand, No 30, Sala 417 Parte J 07, Brasilia, DF, CEP 70340-906, Brazil
- مسؤول حماية البيانات بموجب LGPD (Encarregado de Dados للبرازيل): Vinicius, privacy@phaze.fit
- الممثل في الاتحاد الأوروبي (المادة 27 من اللائحة العامة لحماية البيانات): سيُعيَّن ممثل متى بلغ عدد مستخدمينا في الاتحاد الأوروبي الحد الذي يستلزم ذلك. وإلى ذلك الحين، تواصل معنا مباشرة على privacy@phaze.fit، وسنرد خلال المهل القانونية.
- الممثل في المملكة المتحدة (المادة 27 من اللائحة البريطانية): الوضع نفسه الخاص بممثل الاتحاد الأوروبي أعلاه.
إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو البرازيل أو في ولاية قضائية أخرى لديها قوانين لحماية البيانات، فستجد حقوقًا وإفصاحات إضافية في القسم 13.
2. ملخص سريع
هذا الملخص للعلم فقط، والنص الكامل أدناه هو المعتمد.
- نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. نُعلم Meta، وعلى Android نُعلم TikTok، بوقت تثبيت Phaze وفتحه والاشتراك فيه، لنعرف أي إعلان جاء بالشخص إلى هنا. ولا تُضمَّن أي قيمة صحية، ولا نشارك أي شيء مع وسطاء البيانات. راجع القسمين 6.3 و8.
- تُخزَّن البيانات الصحية على جهازك. لا تحتفظ Phaze بنسخة على خوادمها. على iOS يكتب التطبيق مرة واحدة يوميًا نسخة مشفّرة إلى iCloud Drive الخاص بك، وعلى أندرويد يمكنك تفعيل النسخ الاحتياطي السحابي الذي يكتب أرشيفًا مشفَّرًا إلى حساب Google Drive الخاص بك. راجع القسم 5. والاستثناء الوحيد هو تخزين Phaze، الذي يمكنك اختياره لنسخة احتياطية مع Phaze Pro على iOS. فهو يحفظ على خدمتنا نسخة مشفرة تشفيرًا تامًا بين الطرفين لا يستطيع أحد في Phaze فتحها.
- مساحة المجتمع اختيارية. إذا نشرت فيها، يُخزَّن ما تكتبه على خدمتنا ويُعرض على كل الأعضاء، والمنشور الذي يذكر دواءك أو جرعتك أو وزنك معلومة صحية اخترت نشرها. ولا تنسخ Phaze أبدًا أي شيء من سجلاتك إلى منشور. راجع القسم 5.4.
- لا نستخدم بيانات Apple HealthKit أو Google Health Connect في الإعلان أو التسويق أو البيع.
- ترسل ميزات الذكاء الاصطناعي (محادثة Ember، ومسح الوجبات، والرؤى اليومية) بياناتك إلى Google Gemini عبر خدمة طرفية نشغّلها. تبقى معطّلة حتى تمنح إذنًا منفصلًا، ويمكنك سحبه في أي وقت. نحن لا ندرّب نماذج ذكاء اصطناعي على بياناتك. وتستخدم مساحة المجتمع Gemini أيضًا، لمراجعة المنشورات والردود وترجمتها، ولكتابة ردود شخصيات الذكاء الاصطناعي فيها، ولكتابة سلسلة يومية مستوحاة من الأخبار العامة للجهات الصحية الرسمية أو من يوم أو موسم من السنة إذا كانت مفعّلة. ويجري ذلك بموجب الموافقة الخاصة بمساحة المجتمع، لا بموجب ذلك الإذن. راجع القسم 6.1.
- يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر لاستخدام Phaze.
3. المعلومات التي نجمعها
3.1 المعلومات التي تقدمها
- معلومات الحساب: لا يوجد في Phaze تسجيل دخول ولا كلمة مرور. وإذا استخدمت مساحة المجتمع، فإنك تختار لها اسم مستخدم يمكن لكل أعضاء مساحة المجتمع رؤيته (البند الخاص بمساحة المجتمع أدناه، والقسم 4 من الشروط). تُدخل اسمًا وتاريخ ميلاد أثناء الإعداد الأولي، ويبقى كلاهما على جهازك. ولا تُدخل بريدًا إلكترونيًا إلا إذا اخترت ذلك، عند إرسال ملاحظات أو عند تفعيل مشاركة الملف الشخصي في الإعدادات، الخصوصية.
- بيانات الصحة والجسم: الوزن والطول وإدخالات تكوين الجسم وصور التقدّم والأهداف والتفضيلات الغذائية.
- بيانات الدواء: اسم دواء GLP-1 (أو غيره) والجرعة والجدول والآثار الجانبية وملاحظات موضع الحقن. تُقدَّم طوعًا.
- بيانات التغذية: سجلات الطعام ومسح الرموز الشريطية وصور الوجبات والوجبات الموصوفة بالصوت والتفضيلات الغذائية.
- بيانات النشاط: سجلات التمارين وإدخالات شرب الماء ونوافذ الصيام وملخصات النوم.
- معلومات الاشتراك: تأكيدات الشراء من Apple App Store أو Google Play. ولا نتلقى رقم بطاقة الدفع الكامل.
- المراسلات: رسائل الدعم والملاحظات داخل التطبيق.
- محتوى مساحة المجتمع (اختياري، تطبيق Phaze): إذا استخدمت مساحة المجتمع، نتلقى اسم المستخدم الذي تختاره، ونص كل منشور (حتى 600 حرف) وكل رد (حتى 400)، والموضوع الذي اخترته للمنشور، ولغة تطبيقك التي تُسجَّل على أنها لغة ما كتبته، وأصواتك، ومن قبل التصويت تفاعلاتك "تشجيع" و"مثلي"، والبلاغات التي ترسلها مع سببها وملاحظة اختيارية حتى 200 حرف، والأعضاء الذين تخفيهم، وأي إصدار من شروط مساحة المجتمع وموافقتها قبلته ومتى. والمنشورات نص فقط: لا صور ولا روابط. ولا توجد صور ملف شخصي أيضًا، ولا تخزّن مساحة المجتمع أي صورة لك. وقد يتضمن ما تكتبه دواءك أو جرعتك أو وزنك أو شعورك. وإذا تضمّن ذلك، فهي معلومات صحية اخترت نشرها، ويوضح القسم 5.4 أين تُحفظ.
- ملفك الشخصي في مساحة المجتمع (اختياري، تطبيق Phaze): النقر على اسم المستخدم الخاص بك في مساحة المجتمع يفتح ملفك الشخصي. ويعرض اسم المستخدم، والشهر الذي انضممت فيه، وشاراتك، والكارما الخاصة بك ما لم توقفها، ومنشوراتك وردودك التي تعرضها مساحة المجتمع. ويمكنك أيضًا أن تختار عرض ما يصل إلى ثلاثة حقول يعرفها التطبيق مسبقًا، فلا تكتبها أبدًا: سلسلة التسجيل، أي عدد الأيام التي سجّلت فيها شيئًا في Phaze دون انقطاع؛ والدواء الذي تتناوله، ويظهر باسمه التجاري، أو دون اسم إذا اخترت "آخر"؛ وجرعتك الحالية، وتظهر رقمًا ووحدة، مثل 0.5 mg. ولكل حقل مفتاح خاص به يكون مغلقًا في البداية، عند اختيار اسم المستخدم وفي الإعدادات، المجتمع. ويملأ التطبيق القيمة عنك، ولا يرسلها إلا ما دام ذلك المفتاح مشغّلًا، ويحدّثها عندما تتغير. دواؤك وجرعتك معلومات صحية، وفي مجتمع عن أدوية GLP-1 قد يقول انتظامك في التسجيل شيئًا عن صحتك أيضًا. لذلك نعامل الحقول الثلاثة على أنها بيانات صحية من فئة خاصة تختار أن تجعلها علنية، وتشغيل كل مفتاح هو موافقتك الصريحة على عرض ذلك الحقل وحده. ولا يعرض ملفك الشخصي إلا ما تذكره هذه الفقرة، ولا يعرض أبدًا وزنك أو قياسات جسمك أو آثارك الجانبية أو مواضع الحقن. ويمكنك إزالة الكارما الخاصة بك من ملفك الشخصي ومن لوحة الصدارة، وإخفاء شارة Premium، من الإعدادات، المجتمع (الشروط، القسم 7A.8).
- إشعارات مساحة المجتمع (اختيارية، تطبيق Phaze): إذا وافقت على شروط مساحة المجتمع وكان مسموحًا لـ Phaze بعرض الإشعارات على جهاز iPhone، يرسل التطبيق إلى خدمتنا، مع معرّف العضو الخاص بك، رمز الإشعارات الذي تمنحه Apple لجهاز iPhone، وما إذا كان التطبيق نسخة تطوير، واللغة التي ضُبط عليها تطبيقك، والمنطقة الزمنية لجهاز iPhone (مثل "Asia/Riyadh")، ومفتاحَي الإشعارات لديك، وهما مفعّلان في البداية. ويعيد التطبيق إرسالها عندما يتغير أي منها، وفي غير ذلك مرة واحدة في اليوم تقريبًا عندما تفتح Phaze. ويوضح القسم 7A.9 من الشروط ما يقوله الإشعار.
تنطبق هذه الإفصاحات الخاصة بالمجتمع على Android أيضًا. يُحفظ معرّف العضو في تفضيلات مشفّرة يحميها Android Keystore. وتستخدم الإشعارات الاختيارية Firebase Cloud Messaging. عند إيقاف إشعارات Phaze في إعدادات Android، يُزال الهاتف من قائمتنا في المرة التالية التي تفتح فيها التطبيق.
3.2 المعلومات التي تُجمع تلقائيًا
- معلومات الجهاز: طراز الجهاز وإصدار نظام التشغيل وإصدار التطبيق واللغة والمنطقة الزمنية والبلد (المستمد من منطقة المتجر)، ومعرّف مستعار يولّده الجهاز لربط أحداث استخدامك.
- التشخيص وتحليلات المنتج: تقارير الأعطال وتتبّع الأداء وسجلات الأخطاء وأحداث تحليلات المنتج. لا نرسل بريدك الإلكتروني ولا اسمك ولا أي اسم دواء أو جرعة أو أثر جانبي أو موضع حقن إلى مزوّدي التحليلات أو الأعطال. تحمل الأحداث الشاشات التي فتحتها والإجراءات التي نفّذتها، إضافة إلى تقييمَي المزاج والطاقة من التسجيل اليومي واسم مؤشر حيوي مخبري أضفته، دون قيمته أبدًا. كما يسجّل مزوّد التحليلات شاشة نحو 10% من الجلسات، مع إخفاء كل نص وصورة وحقل إدخال قبل الرفع. يرتبط كل ذلك بمعرّف يولّده الجهاز، أي أنه مستعار وليس مجهول الهوية. مفتاح واحد في الإعدادات، الخصوصية يوقف ذلك كله. راجع القسم 6.2.
- الموقع التقريبي: على مستوى المدينة فقط، مستمد من عنوان IP. ولا نجمع موقع GPS الدقيق.
- العضوية في مساحة المجتمع (فقط إذا فتحت مساحة المجتمع): في أول مرة تفتح فيها مساحة المجتمع، أو صفحتها في الإعدادات، المجتمع، ينشئ التطبيق معرّف عضو عشوائيًا ويحفظه في سلسلة مفاتيح iOS. ويفعل ذلك حتى عندما تكون مساحة المجتمع مغلقة. وما دامت مساحة المجتمع مفتوحة، تخزّن خدمتنا هذا المعرّف مع منصة التطبيق، وإعداد اللغة والمنطقة في هاتفك (مثل "ar_SA")، وتاريخ فتحك مساحة المجتمع لأول مرة، وكل تاريخ فتحت فيه مساحة المجتمع أو صفحة إعداداتها. ولا يُعطى لك أي اسم: فأنت تختار اسم مستخدم قبل أول منشور أو رد أو تصويت. ويُنشأ هذا السجل في أول مرة تفتح فيها أيًا منهما، قبل أن تنشر أو توافق على أي شيء، لأنه يحدد بداية أسبوعك المفتوح. وإذا غادرت مساحة المجتمع ثم فتحت مساحة المجتمع أو صفحة إعداداتها لاحقًا، يعود السجل نفسه نشطًا، بلا اسم مستخدم حتى تختار اسمًا جديدًا. وإذا كنت قد أُبعدت من مساحة المجتمع، يبقى السجل على حالة الإبعاد. ومعرّف العضو ليس معرّف الجهاز المستخدم للتحليلات وتقارير الأعطال والاشتراكات، ولا يُربط الاثنان أبدًا.
3.3 معلومات من أطراف ثالثة
- Apple HealthKit (iOS): إذا وصلت HealthKit، نقرأ أنواع البيانات التي تأذن بها. انظر القسم 7.
- Google Health Connect (أندرويد): إذا وصلت Health Connect، نقرأ الفئات التي تأذن بها. ويطلب Phaze حاليًا: الخطوات (قراءة)، والوزن (قراءة وكتابة)، والسعرات النشطة المحروقة (قراءة)، وجلسة التمرين (قراءة).
- Google Drive (أندرويد فقط): إذا فعّلت النسخ الاحتياطي السحابي على أندرويد، فأنت تمنح Phaze نطاق Drive AppData لكتابة ملف النسخة في Drive الخاص بك. لا نستقبل أي محتوى آخر من Drive. لا تستخدم Phaze تسجيل الدخول عبر Apple ولا تسجيل الدخول عبر Google، لأن Phaze بلا تسجيل دخول.
لا نشتري بيانات من وسطاء البيانات، ولا نثري ملفك الشخصي من مصادر خارجية.
3.4 ما لا نستخرجه
- لا معرّفات بيومترية. لا يستخرج Phaze ولا يخزّن هندسة الوجه أو معالمه أو بصمات الأصابع أو مسح القزحية أو بصمات الصوت أو تضمينات المتحدث أو تحليل المشية أو أي معرّف بيومتري آخر كما يعرّفه قانون خصوصية المعلومات البيومترية في إلينوي (BIPA) أو قانون CUBI في تكساس أو القوانين المماثلة. ولا تُعالَج عمليات مسح الطعام وصور التقدّم للتعرف على الوجه. ويستخدم التفريغ الصوتي واجهات الكلام في المنصة، ولا يُنشئ بصمة صوتية ولا يحتفظ بها لدى Phaze.
- لا موقع دقيق. لا نجمع إحداثيات GPS ولا نستخدم التسييج الجغرافي. ولا نسيّج جغرافيًا حول منشآت الرعاية الصحية.
- لا معرّفات إعلانية لأطراف ثالثة نستخدمها بأنفسنا. يخضع معرّف IDFA أو المعرّف الإعلاني على جهازك لإعدادات الخصوصية في المنصة.
4. كيف نستخدم معلوماتك
نعالج معلوماتك للأغراض التالية وعلى الأسس القانونية التالية (الأساس القانوني مهم أساسًا بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات واللائحة البريطانية وLGPD، ويمكن لمستخدمي الولايات المتحدة تجاهل عمود «الأساس القانوني»).
| الغرض | ما نفعله | الأساس القانوني (GDPR / LGPD) |
|---|---|---|
| تقديم الخدمة | عرض لوحاتك وتخزين سجلاتك والمزامنة مع ساعتك وحساب الاتجاهات | تنفيذ العقد (المادة 6(1)(ب) من GDPR) / المادة 7(V) من LGPD |
| معالجة البيانات الصحية | تخزين الأوزان والصور والأدوية والطعام والنشاط وعرضها | الموافقة الصريحة (المادة 9(2)(أ) من GDPR) / الموافقة المحددة بموجب المادة 11(I) من LGPD |
| ميزات الذكاء الاصطناعي (محادثة Ember، مسح الطعام، التوصيات) | إرسال مدخلاتك إلى مزوّدي الذكاء الاصطناعي المذكورين في القسم 6 لإنشاء الردود | الموافقة الصريحة على معالجة الفئات الخاصة (المادة 9(2)(أ) / المادة 11) |
| مساحة المجتمع | تشغيل مساحة المجتمع: سجل عضويتك واسم المستخدم، والموجز، والتفاعلات، والتصويت، والكارما، ولوحة الصدارة، والبحث، والبلاغات، والأعضاء المخفيون، والإشراف | تنفيذ العقد (المادة 6(1)(b) من GDPR) / المادة 7(V) من LGPD |
| المعلومات الصحية في منشورات المجتمع | تخزين ما تنشره، ومراجعته وترجمته باستخدام Google Gemini، وجعل Gemini يكتب رد شخصية ذكاء اصطناعي عليه، وعرضه على كل أعضاء مساحة المجتمع | موافقة صريحة (المادة 9(2)(a) من GDPR)، تُمنح بمربع الاختيار غير المحدد في شاشة "قبل أن تنشر" / المادة 11(I) من LGPD، موافقة محددة وبارزة |
| ملفك الشخصي في مساحة المجتمع | عرض اسم المستخدم الخاص بك، والشهر الذي انضممت فيه، وشاراتك، والكارما الخاصة بك ما لم توقفها، ومنشوراتك وردودك التي تعرضها مساحة المجتمع، للأعضاء الآخرين في صفحة واحدة | تنفيذ العقد (المادة 6(1)(b) من GDPR) / المادة 7(V) من LGPD |
| سلسلة التسجيل والدواء والجرعة في ملفك الشخصي في مساحة المجتمع | حفظ كل قيمة ما دام مفتاحها مشغّلًا، وعرضها للأعضاء الذين يفتحون ملفك الشخصي | موافقة صريحة (المادة 9(2)(a) من GDPR)، تُمنح لكل حقل على حدة بتشغيل مفتاحه الذي يكون مغلقًا في البداية / المادة 11(I) من LGPD، موافقة محددة وبارزة |
| إشعارات مساحة المجتمع | إعلامك على جهاز iPhone، عبر خدمة الإشعارات من Apple، بالردود والأصوات الإيجابية لليوم. وهي مفعّلة افتراضيًا بعد أن توافق على شروط مساحة المجتمع، ما دام مسموحًا لـ Phaze بعرض الإشعارات على جهاز iPhone وأبقيت المفتاحين مفعّلين | تنفيذ العقد (المادة 6(1)(b) من GDPR) / المادة 7(V) من LGPD؛ وقراءة رمز الإشعارات لجهاز iPhone ضرورية حصرًا لهذه الإشعارات، وهي جزء من مساحة المجتمع التي طلبتها (المادة 5(3) من توجيه الخصوصية الإلكترونية)؛ ويمكنك إيقافها في أي وقت |
| مساحة المجتمع بعد مغادرتك | الاحتفاظ بسجل عضويتك مختصرًا إلى معرّفه ورمزه العام وحالته وعدد مخالفاته ورقم الصورة الرمزية ونوعه وتواريخ الأسبوع المفتوح والموعد الذي لا تستطيع بلاغاتك قبله إخفاء منشور فورًا ووقت إنشائه وآخر تعديل له، حتى لا تبدأ المغادرة ثم العودة أسبوعًا مفتوحًا جديدًا، ولا ترفع إبعادًا من مساحة المجتمع، ولا تلغي رفض مشرف لأحد بلاغاتك؛ وحجز اسم المستخدم القديم 30 يومًا، من دون ربطه بأي عضو، حتى لا يستولي عليه أحد في منتصف محادثة؛ والاحتفاظ بسجل الإشراف 12 شهرًا، وهو لا يتضمن شيئًا مما كتبته ولا أي معرّف عضو، ويذكر رمزك العام في الإجراءات المتخذة على عضويتك؛ والاحتفاظ بقائمة مهام مساحة المجتمع، حيث يذكر سجل مهمة جعل شخصية ذكاء اصطناعي ترد على أحد ردودك السلسلةَ واليومَ والجزءَ الأول من رمزك العام | المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(f) من GDPR) / المادة 7(IX) من LGPD؛ ويمكنك الاعتراض |
| النسخ الاحتياطي السحابي (اختياري) | تخزين أرشيف مشفّر في مساحتك السحابية الشخصية إذا فعّلته | الموافقة (المادة 6(1)(أ)) / المادة 7(I) من LGPD |
| تخزين Phaze (اختياري، iOS، Phaze Pro) | حفظ نسخة من بيانات Phaze الخاصة بك مشفرة تشفيرًا تامًا بين الطرفين على خدمتنا في كل مرة تختار فيها تخزين Phaze لنسخة احتياطية، وإعادتها إلى جهاز iPhone عندما تستعيدها | موافقة صريحة (المادة 9(2)(a) من GDPR)، تُمنح في كل مرة تختار فيها تخزين Phaze لنسخة احتياطية وتُسحب بحذف النسخ / المادة 11(I) من LGPD، موافقة محددة وبارزة، تُمنح بالجملة الموجودة تحت زر النسخ الاحتياطي |
| فوترة الاشتراك | معالجة المشتريات عبر Apple App Store وGoogle Play | تنفيذ العقد |
| التشخيص ومنع إساءة الاستخدام | تقارير الأعطال ومراقبة الأداء والأمن | المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(و)) / المادة 7(IX) من LGPD، ويحق لك الاعتراض |
| الإبلاغ بالتحديثات | إشعارات الخدمة وتغييرات السياسة | المصلحة المشروعة / المادة 7(IX) |
| الامتثال للقانون | الاستجابة للإجراءات القانونية وحماية الحقوق | الالتزام القانوني (المادة 6(1)(ج)) / المادة 7(II) |
لا نستخدم معلوماتك في: البيع لأطراف ثالثة مقابل مال أو أي مقابل ذي قيمة، أو عرض إعلانات داخل Phaze، أو تكوين ملف عنك للتنبؤ بسلوكك المستقبلي خارج الخدمة، أو مشاركتها مع شركات التأمين أو أصحاب العمل أو وسطاء البيانات. أما أحداث قياس التثبيت التي نشاركها مع Meta، ومع TikTok على أندرويد، فيوضّحها القسم 8.
يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بحذف البيانات المعنية داخل التطبيق، أو بإيقاف الميزة، أو بمراسلة privacy@phaze.fit. ولا يؤثر السحب في المعالجة المشروعة السابقة.
5. التخزين المحلي والنسخ الاحتياطية
5.1 على جهازك
تُخزَّن بياناتك الصحية وبيانات الدواء وصور التقدّم على جهازك:
- iOS: مخزن SwiftData دائم مع حماية بيانات iOS (فئة NSFileProtectionCompleteUntilFirstUserAuthentication). وتُشفَّر الحقول الطبية الحساسة (معرّفات الأدوية والجرعات وإدخالات الآثار الجانبية وملاحظات موضع الحقن وملفك الطبي وجدول جرعاتك) تشفيرًا إضافيًا بخوارزمية AES-256-GCM بمفتاح مخزّن في سلسلة مفاتيح iOS (kSecAttrAccessibleAfterFirstUnlockThisDeviceOnly).
- Android: قاعدة بيانات Room. وتُشفَّر الحقول الطبية الحساسة بخوارزمية AES-256-GCM (نمط AES/GCM/NoPadding، مفتاح 256 بت، متجه تهيئة 12 بايت، وسم 128 بت) بمفتاح يُولَّد ويُخزَّن في Android Keystore (مدعوم بالعتاد حيث يدعمه الجهاز). وتستخدم التفضيلات العامة EncryptedSharedPreferences من Android Jetpack Security (AES256_SIV للمفاتيح وAES256_GCM للقيم) مع مفتاح رئيسي مرتبط بـ Keystore.
لا تشغّل Phaze أي خادم يخزّن السجلات الصحية التي تحتفظ بها في التطبيق. ومع ذلك يمكن أن تصل معلومات صحية إلى خدمتنا بطريقتين. فإذا نشرت في مساحة المجتمع، يُخزَّن ما تكتبه على خدمة نشغّلها ليتمكن الأعضاء الآخرون من قراءته، والمنشور الذي يذكر دواءك أو جرعتك أو وزنك أو شعورك معلومة صحية على خادمنا. وإذا فعّلت مشاركة الملف الشخصي وتواصل معك فريقنا لأبحاث المنتج، فقد تتضمن الملاحظات التي يكتبها فريقنا عن ذلك التواصل ما اخترت أن تخبرنا به. ولا ينسخ التطبيق أبدًا أي شيء من السجلات المذكورة أعلاه إلى أي منهما. ويعدّد القسم 5.4 كل ما تحتفظ به خدمتنا، بما في ذلك مساحة المجتمع. أما التدفقات التي تغادر جهازك فهي في القسم 6: ميزات الذكاء الاصطناعي، ومراجعة مساحة المجتمع وترجمتها وردود شخصيات الذكاء الاصطناعي فيها، والتحليلات، والنسخ الاحتياطي السحابي الاختياري، ومزامنة منصة الصحة الاختيارية. إذا اخترت تخزين Phaze لنسخة احتياطية، فتُحفظ أيضًا نسخة مشفرة تشفيرًا تامًا بين الطرفين على خدمة نديرها، ولا يستطيع فتحها إلا أجهزتك ورمز الاسترداد الخاص بك (القسم 5.2).
5.2 النسخ الاحتياطية
تعتمد آلية النسخ الاحتياطي على نظام جهازك، والنظامان ليسا متطابقين.
- iOS: مرة واحدة يوميًا على الأكثر، عندما تفتح Phaze على iPhone مسجَّل الدخول إلى iCloud، يكتب التطبيق نسخة مشفّرة من بياناتك في Phaze إلى المجلد الخاص بـ Phaze في iCloud Drive الخاص بك (iCloud.com.zeit.phaze). وتضم هذه النسخة كل ما تحتفظ به في Phaze، بما في ذلك أدويتك وسجل جرعاتك وسجلاتك وصور تقدّمك، ويحتفظ التطبيق بالنسخة التي يستبدلها نسخةً ثانية. لا يمكننا الوصول إلى iCloud Drive الخاص بك، لذلك لا نستطيع قراءة هذه النسخ أو استرجاعها. ويبقى الإدخال الذي تحذفه في هذه النسخ حتى تحل محلها نسخ أحدث. ولا يستبدل التطبيق من تلقاء نفسه نسخةً بنسخة أصغر منها أبدًا، لذلك قد يستغرق ذلك بعض الوقت بعد حذف الإدخالات. وعندما تثبّت Phaze على iPhone مسجَّل الدخول إلى حساب iCloud نفسه، يعرض عليك التطبيق استعادة بياناتك من iCloud. كما تتكفّل ببياناتك نسخة iPhone الاحتياطية من Apple، وتتحكم بها من إعدادات iOS. وقد يحتفظ جهاز استخدم إصدارًا أقدم أيضًا بأرشيف أقدم في المجلد نفسه، يمكنك استعادته مرة واحدة أو حذفه من الإعدادات، البيانات والخصوصية، نسخة الجهاز الاحتياطية. ويزيل خيار حذف جميع البيانات النسخ اليومية وهذا الأرشيف ما دام iCloud Drive مفعّلًا لتطبيق Phaze، ضمن الحدود الموضّحة أدناه.
- Android: النسخ الاحتياطي السحابي اختياري ومعطّل افتراضيًا. عند تفعيله يُكتب أرشيف مشفَّر في مجلد AppData ضمن حساب Google Drive الخاص بك. هذا المجلد خاص بـ Phaze ومقصور على التطبيق ولا يظهر في عرض Drive المعتاد. وأنت تختار التكرار: إيقاف أو يومي أو أسبوعي.
- تخزين Phaze (اختياري، iOS، Phaze Pro): عندما تنقر على نسخ احتياطي الآن في الإعدادات، البيانات والخصوصية، نسخة الجهاز الاحتياطية وتشغّل تخزين Phaze لتلك النسخة، يرسل التطبيق نسخة مشفرة تشفيرًا تامًا بين الطرفين من كل ما تحفظه في Phaze، بما في ذلك أدويتك وجرعاتك وآثارك الجانبية وصور تقدمك، إلى خدمة نسخ احتياطي نديرها. ولا يحدث ذلك إلا عندما تختاره لتلك النسخة. ولا يكون تلقائيًا أبدًا، ولا يُزامَن أبدًا. وتتشارك أجهزة iPhone في حسابك على Apple هذه النسخ، فيمكنك استعادة إحداها على iPhone جديد.
في كلتا الحالتين يُشفَّر محتوى الأرشيف بخوارزمية AES-256-GCM قبل كتابته.
بشأن مفتاح تشفير أرشيفات iCloud وGoogle Drive. لكي يمكن استعادة النسخة على جهاز جديد دون عبارة مرور منفصلة، يُولَّد مفتاح التشفير محليًا ويُحفَظ إلى جانب المحتوى المشفَّر داخل ملف النسخة نفسه. وعلى iOS تحتوي النسخة اليومية أيضًا على المفتاح الذي يفتح الحقول الطبية المشفّرة على جهازك (القسم 5.1)، مثل أدويتك وجرعاتك والآثار الجانبية ومواضع الحقن، حتى تتمكن الاستعادة من قراءتها. وعندما تكون سلسلة مفاتيح iCloud مفعّلة، يحتفظ التطبيق أيضًا بنسخة من هذا المفتاح في سلسلة مفاتيح iCloud الخاصة بك، حتى يتمكن iPhone جديد على الحساب نفسه من قراءة البيانات التي يستعيدها. أي أن النسخة محميّة بأمان حساب iCloud أو Google الخاص بك، لا بعبارة مرور تحتفظ بها أنت. لا ندعم عبارة مرور يحدّدها المستخدم، ولا نصف هذه النسخة بأنها مقروءة لك وحدك، لأن ذلك يوحي بمفتاح لا نستطيع الوصول إليه. إذا كنت تحتاج تشفيرًا صفري المعرفة فعليًا، فأوقف iCloud Drive لتطبيق Phaze على iOS، ولا تفعّل النسخ الاحتياطي السحابي على أندرويد.
لا يستطيع قراءة تخزين Phaze غيرك. يُنشأ المفتاح الذي يفتحه على جهاز iPhone ويُحفظ في سلسلة مفاتيح iCloud الخاصة بك وفي رمز استرداد يعرضه لك التطبيق. ولا تتلقى خدمتنا أيًا منهما أبدًا، ولا تتلقى أبدًا المفتاح الذي يحمي حقولك الطبية بصيغة تستطيع قراءتها. ولا يستطيع أحد في Phaze فتح هذه النسخ. وإذا فقدت رمز الاسترداد وكل الأجهزة التي تحفظ المفتاح في سلسلة مفاتيح iCloud معًا، فلن يستطيع أحد فتحها، ولا Phaze نفسها، ولا نستطيع العثور عليها من أجلك، لأن Phaze ليس لديها حسابات.
لا تحتفظ Phaze بأي نسخة من أرشيفات iCloud أو Google Drive، فهي موجودة في iCloud أو Google Drive الخاص بك فقط. والنسخة الاحتياطية الوحيدة التي تحتفظ بها خدمتنا هي تخزين Phaze، وفقط عندما تختاره.
على أندرويد، بعد تفعيل النسخ الاحتياطي السحابي، يعمل وفق الجدول الذي تختاره. ويمكنك تغيير التكرار أو إيقافه في أي وقت من الإعدادات، النسخ الاحتياطي السحابي.
لإزالة ملف النسخة الاحتياطية: على iOS، لا يزيل خيار حذف جميع البيانات نسخ Phaze من iCloud Drive الخاص بك إلا ما دام iCloud Drive مفعّلًا لتطبيق Phaze، لذا استخدمه قبل إيقاف iCloud Drive. ولا يستطيع إزالة نسخة يحتفظ بها iCloud في السحابة فقط لتوفير المساحة على iPhone، كما يواصل جهاز iPhone آخر مسجَّل الدخول إلى حساب iCloud نفسه كتابة نسخته الخاصة حتى تحذف البيانات على ذلك الجهاز أيضًا. ولتتأكد من زوال كل النسخ، احذف أيضًا بيانات Phaze من إعدادات مساحة تخزين iCloud في جهاز iPhone. وعلى أندرويد، يزيل خيار حذف جميع البيانات ملف النسخ الاحتياطي السحابي عندما يظل الهاتف قادرًا على الوصول إلى Google Drive الخاص بك لتطبيق Phaze، ويمكنك إيقاف النسخ الاحتياطي السحابي من الإعدادات. ويمكنك أيضًا حذف الملفات بنفسك عبر أدوات إدارة البيانات لدى Apple أو Google. لحذف نسخك الاحتياطية في تخزين Phaze، استخدم حذف من Phaze في الإعدادات، البيانات والخصوصية، نسخة الجهاز الاحتياطية، فيحذفها من خدمتنا فورًا. ويسألك خيار حذف جميع البيانات هل تريد حذفها أيضًا (القسم 9).
5.3 ماذا يعني ذلك بلغة بسيطة
- تُخزَّن بياناتك على جهازك.
- على iOS يكتب التطبيق مرة واحدة يوميًا نسخة مشفّرة من بياناتك إلى iCloud Drive الخاص بك (القسم 5.2). وعلى أندرويد يبقى النسخ الاحتياطي السحابي معطّلًا حتى تفعّله، وعندها يوجد ملف مشفَّر في حساب Google Drive الخاص بك.
- إذا اخترت تخزين Phaze لنسخة احتياطية، تُحفظ على خدمتنا نسخة مشفرة تشفيرًا تامًا بين الطرفين. ولا يستطيع أحد في Phaze فتحها، ويمكنك حذفها في أي وقت من نسخة الجهاز الاحتياطية.
- تنقل ميزات الذكاء الاصطناعي والتحليلات الموصوفة في القسم 6 حقولًا محددة خارج جهازك.
- كل ما تنشره في مساحة المجتمع يُخزَّن على خدمتنا ويُعرض على الأعضاء الآخرين حتى تحذفه أو تغادر مساحة المجتمع.
- إلغاء تثبيت التطبيق يزيل البيانات الموجودة على الجهاز. أما نسخ iOS في iCloud Drive الخاص بك، وملف النسخ الاحتياطي السحابي على أندرويد في Google Drive، فتبقى حتى تُحذَف.
- إلغاء تثبيت التطبيق لا يزيل منشوراتك في المجتمع من خدمتنا. غادر مساحة المجتمع أولًا، أو راجع القسم 12.
5.4 ما تحتفظ به Phaze على خوادمها
نشغّل خدمة واحدة خاصة بنا على Cloudflare. تنقل طلبات الذكاء الاصطناعي الموصوفة في القسم 6.1، وتشغّل مساحة المجتمع، وتحتفظ بمجموعة صغيرة من السجلات في قاعدة بيانات Cloudflare D1. ولوحة تحكم داخلية يستخدمها فريقنا تقرأ من قاعدة البيانات نفسها وتكتب فيها. ويحتفظ Workers KV بعدّادات تحديد المعدل، ومدخلات التصنيف، وذاكرات مؤقتة قصيرة الأجل لنتائج مسح الوجبات ووصف الوجبات والبحث عن الأطعمة والوصفات، وبعلامة لمساحة المجتمع تسجّل آخر مرة اطلعت فيها على الردود. وهذا كل ما فيها. ولا ينسخ التطبيق أبدًا أي دواء أو جرعة أو جدول أو أثر جانبي أو موضع حقن أو وزن أو طول أو مؤشر كتلة الجسم من سجلاتك إلى أي منها. ولا يمكن أن تظهر مثل هذه القيمة إلا في مكانين: في مساحة المجتمع، عندما تكتبها بنفسك في منشور أو رد، وفي ملاحظات الأبحاث أدناه، عندما تخبر بها فريقنا.
ولذلك استثناءان، وكلاهما باختيارك. ينسخ التطبيق الدواء والجرعة الحالية اللذين تختار عرضهما في ملفك الشخصي في مساحة المجتمع، كلًا منهما ما دام مفتاحه مشغّلًا فقط (القسم 3.1). وتحفظ خدمة نسخ احتياطي منفصلة نسخك الاحتياطية في تخزين Phaze، في حاوية تخزين وقاعدة بيانات خاصتين بها. وتضم هذه النسخ كل بيانات Phaze الخاصة بك، مشفرة تشفيرًا تامًا بين الطرفين بحيث لا تستطيع خدمتنا قراءتها (انظر بند تخزين Phaze أدناه).
- مشاركة الملف الشخصي (اختيارية): على iOS تكون بطاقة مشاركة الملف الشخصي محددة مسبقًا أثناء الإعداد الأولي، ويمكنك إلغاء تحديدها هناك أو إيقافها في أي وقت من الإعدادات، الخصوصية. وعلى Android تبدأ معطّلة وأنت من يفعّلها. وعندما تكون مفعّلة، يُخزَّن صف واحد لجهازك: معرّف يولّده الجهاز، سنة الميلاد والفئة العمرية، الجنس البيولوجي، مستوى النشاط، هدف التحول، والسبب وراء هذا الهدف وما جرّبته قبل Phaze (يُختار كل منهما من قائمة ثابتة أثناء الإعداد الأولي)، المرحلة، وما إذا كان لديك Phaze Pro، منصة التطبيق وإصداره ولغته، وعلامات موافقتك. ويُخزَّن البريد الإلكتروني في جدول منفصل، وفقط إن قدّمته. وتضيف Cloudflare الدولة والمنطقة والمدينة التي استنتجتها من الطلب نفسه. التطبيق لا يملك إذن الموقع ولا يطلبه. إيقاف المفتاح يحذف الصف، وكذلك خيار حذف جميع البيانات.
- الملاحظات وخارطة طريق الميزات: عند إرسال ملاحظات سريعة داخل التطبيق، نخزّن الشاشة التي أرسلتها منها، وتقييمك، ومدى سهولة المهمة حين تسأل الشاشة عن ذلك، ورسالتك إن كتبت واحدة، وبريدًا إلكترونيًا إن قدّمته، ومعرّف جهازك، ومنصة التطبيق وإصداره ولغته. ويخزّن الاستبيان الأطول في الإعدادات المعرّف نفسه وبيانات التطبيق نفسها، ودرجتك، وما إذا كان Phaze تطبيق GLP-1 الوحيد الذي تستخدمه، والتطبيقات الأخرى التي تذكرها، والميزات التي تستخدمها، وتعليقاتك، وبريدًا إلكترونيًا إن قدّمته. وعند التصويت على خارطة الطريق العامة، نخزّن معرّف مصوّت عشوائيًا يحتفظ به التطبيق لخارطة الطريق وحدها، وهو ليس معرّف جهازك، مع كل بند صوّتَّ له ووقت التصويت. وعند اقتراح بند لخارطة الطريق، نخزّن عنوانه، ووصفه إن كتبته، ومعرّف المصوّت الخاص بك، ومنصة التطبيق وإصداره ولغته. ويقرأ فريقنا الاقتراح قبل ظهوره، ولا يُعرض معرّف المصوّت الخاص بك أبدًا. ويرفض مرشّح أي رسالة ملاحظات أو إجابة استبيان أو اقتراح لخارطة الطريق يذكر دواءً أو جرعة أو أثرًا جانبيًا قبل تخزينه. ولإزالة رسالة ملاحظات أو مدخل في خارطة الطريق، راسلنا على privacy@phaze.fit.
- ترتيب نقاط نمط الحياة (اختياري): إذا انضممت إلى الترتيب، يُخزَّن معرّف جهازك ونقاط نمط الحياة لديك وطول سلسلتك في Workers KV ليمكن حساب ترتيبك. والخروج من الترتيب يحذف المدخل، والمدخل الذي لا يُحدَّث لمدة 30 يومًا تنتهي صلاحيته من تلقاء نفسه. ولا علاقة لهذا بمساحة المجتمع الموصوفة أدناه.
- أسئلة الأبحاث (اختيارية): إذا أجبت عن مجموعة أسئلة الأبحاث القصيرة من Phaze، من الإعدادات أو من لافتة داخل التطبيق، نخزّن إجاباتك، وأي مجموعة أسئلة أجبت عنها، والمكان الذي أجبت منه، ومنصة التطبيق وإصداره، وإعداد اللغة والمنطقة في هاتفك، والوقت. وقد تتغير الأسئلة، وتتلقاها الإصدارات الحالية من التطبيق من خدمتنا. وتضم المجموعة خمسة أسئلة على الأكثر، ويمكنك تخطي أي منها. ويطلب منك كل سؤال أن تختار إجابة من قائمة ثابتة أو أن تكتب إجابتك بما لا يتجاوز 280 حرفًا، وتفتح بعض إجابات القائمة خانة قصيرة لا تتجاوز 140 حرفًا. ولا يُخزَّن مع إجاباتك أي معرّف جهاز أو بريد إلكتروني أو أي معرّف آخر. والاستثناء الوحيد هو سؤال المكان الذي سمعت فيه عن Phaze لأول مرة: إذا أجبت عنه وأرسلت إجاباتك، يرسل التطبيق أيضًا الخيار الذي اخترته، مثل إنستغرام أو صديق، إلى Mixpanel، مزوّد التحليلات لدينا، مرتبطًا بمعرّف الجهاز نفسه المرتبط ببقية بيانات التحليلات الخاصة بك (القسم 6.2). ولا يُرسَل معه شيء مما كتبته، ولا تذهب أي إجابة أخرى إلى التحليلات، وإيقاف التحليلات في الإعدادات، الخصوصية يوقف هذا الإرسال. ويرفض مرشّح على خادمنا إجاباتك إذا ذكر أي شيء كتبته دواءً أو جرعة أو أثرًا جانبيًا، وفي بعض الإجابات أيضًا حالة صحية أو طبيبًا أو علاجًا.
- ملاحظات التواصل البحثي (داخلية): إذا فعّلت مشاركة الملف الشخصي وتواصل معك فريقنا لأبحاث المنتج، تحتفظ لوحة التحكم الداخلية لدينا، مقرونة بمعرّف جهازك، بحالة التواصل وتاريخ المتابعة، وما إذا كنا استبعدنا ملفك الشخصي من الأبحاث ولماذا، وملاحظات يكتبها فريقنا (حتى 2000 حرف لكل منها)، وسجل لكل مكالمة أو بريد إلكتروني أو رسالة نصية أو اتصال فيديو مع نتيجته وملخص اختياري حتى 2000 حرف. وقد تسجّل هذه الملاحظات ما اخترت أن تخبرنا به، وقد يشمل ذلك معلومات صحية. وتُحذف مع صف ملفك الشخصي، عندما توقف مشاركة الملف الشخصي أو تستخدم حذف جميع البيانات.
- مساحة المجتمع (اختيارية، تطبيق Phaze): ما تحتفظ به مساحة المجتمع، سجلًا سجلًا. ويوضح القسم 9 مدة بقاء كل منها.
- سجلات الأعضاء: صف واحد لكل عضو، يضم:
- معرّف العضو الخاص بك؛
- رمزًا عامًا يُشتق منه بمفتاح سري لا تملكه إلا خدمتنا، وهو ما تراه تطبيقات الأعضاء الآخرين بدلًا من المعرّف؛
- اسم المستخدم الخاص بك كما اخترته؛
- رقم صورة رمزية، وما إذا كان الصف لعضو أو لشخصية ذكاء اصطناعي من Phaze أو لموظفي Phaze؛
- حالتك (نشط، أو موقوف مؤقتًا، أو مُبعد، أو غادر)، وعدد مخالفاتك، وشاراتك؛
- ما إذا كانت شخصيات الذكاء الاصطناعي من Phaze موقوفة بالنسبة إليك؛
- الموعد الذي لا تستطيع بلاغاتك قبله إخفاء منشور فورًا: 30 يومًا بعد أن يرفض مشرف أحد بلاغاتك، أو إذا غادرت مساحة المجتمع، يومًا واحدًا بعد آخر منشور أخفته بلاغاتك في ذلك اليوم؛
- إصدار الشروط والموافقة اللتين قبلتهما ووقت قبولهما؛
- تاريخ أول تأكيد من تطبيقك أنك في سنٍّ تسمح لك بالانضمام (لا عمرك ولا تاريخ ميلادك أبدًا)؛
- تاريخ فتحك مساحة المجتمع لأول مرة وتاريخ انتهاء أسبوعك المفتوح؛
- منصة التطبيق وإعداد اللغة والمنطقة في هاتفك؛
- الكارما الخاصة بك، الإجمالية وللشهر الحالي، التي تعيد خدمتنا حسابها كل بضع دقائق من الأصوات المحتسبة، والمفتاحان الخاصان بإظهار الكارما وشارة Premium؛
- آخر مرة أبلغ فيها تطبيقك خدمتنا بأن لديك Premium، وتقرؤها شارة Premium لمدة سبعة أيام (ولا تُخزَّن الإجابة "لا" أبدًا)؛
- وقت إنشاء الصف وآخر تعديل له.
- أسماء المستخدمين: اسم المستخدم الخاص بك بالصيغة التي تقارن بها خدمتنا الأسماء (بأحرف صغيرة، مع توحيد الحروف والأرقام المتشابهة الشكل وحذف النقاط والشرطات السفلية)، ومعرّف العضو الخاص بك، ووقت اختيارك له. وهذا ما يجعل اسم المستخدم فريدًا.
- حجوزات أسماء المستخدمين: اسم مستخدم تُرك، بالصيغة المقارنة نفسها، وسبب تركه (تغيّر عن طريق الدعم، أو استُبدل باسم مختار، أو غادر صاحبه مساحة المجتمع)، والتاريخ الذي يصبح فيه متاحًا من جديد. ولا يسجل من كان يحمل الاسم. ويُكتب في اللحظة نفسها التي يُعدَّل فيها سجل ذلك العضو، لذلك يمكن خلال أيامه الثلاثين مطابقة الاثنين من خلال توقيتهما.
- المنشورات والردود: كل منشور أو رد تكتبه، مع موضوع المنشور، واللغة التي كان تطبيقك مضبوطًا عليها، وحالة الإشراف وسبب قصير (رمز تضعه مراجعتنا، أو وسم حتى 64 حرفًا يكتبه مشرف)، ونتائج المراجعة التلقائية واللغة التي اكتشفتها المراجعة (وليس كلماتك أبدًا)، وما إذا كان القرار لشخص أو للنظام ومتى، ووقت قبول مشرف لأول بلاغ عنه، وعدد الردود والتفاعلات والأصوات، وعدد البلاغات المفتوحة عنه، وعلامة التثبيت، ومعرّفًا يولّده تطبيقك حتى لا تُنشر المحاولة المكررة مرتين، وأوقاته. وتضم السجلات نفسها ما تكتبه شخصيات الذكاء الاصطناعي من Phaze، مع الشخصية التي كتبته، والنموذج أو الجملة المعدّة مسبقًا التي أنتجته، وفي حالة الرد، الرد الذي يجيب عنه.
- الترجمات: ترجمات كل منشور ورد تمت الموافقة عليه إلى لغات مساحة المجتمع السبع الأخرى. وحيثما لم تجتز الترجمة مراجعتنا، تُحفظ نسخة من النص الأصلي مكانها.
- التفاعلات: أي عضو أعطى أي "تشجيع" أو "مثلي" لأي منشور أو رد.
- الأصوات: أي عضو صوّت لصالح أي منشور أو رد أو ضده، ومتى. ولا يرى الأعضاء إلا نتيجة العنصر، ولا تكون أبدًا أقل من صفر، ولا يُعرض لأحد عدد الأصوات المعارضة التي تلقاها أي شيء.
- تشجيعات شخصيات الذكاء الاصطناعي: كل "تشجيع" قدّمته شخصية ذكاء اصطناعي من Phaze قبل أن تنتقل مساحة المجتمع إلى التصويت: أي شخصية شجّعت أي منشور أو رد، ومتى. ولا يُسجَّل أي تشجيع جديد، ولا يُعرض أي منها. وتُحفظ منفصلة عن تفاعلات الأعضاء وأصواتهم، فلا يمكن لأي رقم يراه الأعضاء، بما في ذلك النتائج والكارما، أن يشملها.
- البلاغات: كل بلاغ، مع المحتوى المُبلغ عنه، ومعرّف العضو المُبلِّغ، والسبب، والملاحظة الاختيارية، وحالته ونتيجته. والبلاغ الذي قبله مشرف يُحسب مخالفة مؤكدة على كاتب المحتوى (الشروط، القسم 7A.3)، ويسجّل المنشور أو الرد وقت ذلك، فتظل المخالفة محسوبة بعد مغادرة المُبلِّغ. وحيثما أخفى البلاغ المحتوى فورًا (الشروط، القسم 7A.4)، يُحفظ وقت حدوث ذلك.
- الأعضاء المخفيون: معرّف العضو الخاص بك والرمز العام لكل عضو أخفيته.
- الأيام في مساحة المجتمع: التواريخ التي فتحت فيها مساحة المجتمع أو صفحة إعداداتها، أو نشرت أو رددت أو تفاعلت أو صوّتت فيها، من دون وقت اليوم.
- حقول ملفك الشخصي: معرّف العضو الخاص بك؛ وسلسلة التسجيل، والدواء الذي تتناوله (كمفتاح واحد من قائمة ثابتة)، وجرعتك الحالية (رقم ووحدة)، كلٌ منها ما دام مفتاحه مشغّلًا فقط؛ ووقت آخر تغيير للصف؛ ورقم تغيير يرسله تطبيقك مع كل تغيير (وهو عمليًا وقت التغيير)، حتى لا يتمكن طلب متأخر من إظهار قيمة مرة أخرى بعد أن أوقفتها. ولا يحتوي إلا على أرقام ومفاتيح من قوائم ثابتة، ولا يحتوي أبدًا على نص كتبته. وإيقاف حقل يحذف قيمته، والصف الذي أُوقفت كل حقوله لا يحتفظ إلا بمعرّف العضو ورقم التغيير ووقت التغيير. ومغادرة مساحة المجتمع تحذف الصف.
- قائمة المهام: رقم، ونوع المهمة، واسم يمنع إدراج المهمة نفسها مرتين، وعدد المحاولات، ورمز خطأ. وقد يتضمن ذلك الاسم اسم شخصية ذكاء اصطناعي وتاريخًا. وفي مهمة تجعل شخصية ذكاء اصطناعي ترد على رد تركته في سلسلتها، يتضمن رقم السلسلة والجزء الأول من رمزك العام ويوم ردك، ويبقى بعد مغادرتك مساحة المجتمع. وتُحذف المهمة بعد 30 يومًا من آخر تشغيل لها. لا نص ولا معرّف عضو.
- أجهزة الإشعارات: لكل جهاز iPhone مسجّل لإشعارات مساحة المجتمع: رمز الإشعارات من Apple، وما إذا كان التطبيق نسخة تطوير، واللغة التي ضُبط عليها تطبيقك، والمنطقة الزمنية لجهاز iPhone، ومفتاحاك، ومعرّف العضو الخاص بك، ووقت تسجيله وآخر تغيير له. وللعضو خمسة أجهزة على الأكثر، والجهاز السادس يحل محل الجهاز الذي مضى أطول وقت منذ آخر تواصل منه. والرمز ليس معرّف الجهاز المستخدم للتحليلات، ولا يرسله التطبيق إلا إلى خدمتنا.
- قائمة انتظار الإشعارات: لكل إشعار مستحق لك: معرّف العضو الخاص بك، والرد الذي يتعلق به أو بداية اليوم الذي يحسب أصواته الإيجابية، واسم يمنع إدراجه في القائمة مرتين، وحالته، ومحاولاته، ورمز خطأ، وأوقاته. ولا يحتوي على أي نص كتبه أي شخص ولا على أي عدد: فكلمات الإشعار تُركَّب عند إرساله، من اسم مستخدم من ردّ أو من عدد الأصوات الإيجابية لليوم، ولا تُحفظ.
- سجل الإشراف: سطر لكل إجراء يتخذه مشرف على منشور أو رد أو عضو، بما في ذلك تغيير اسم المستخدم عن طريق الدعم؛ ولكل منشور أو رد يخفيه فورًا بلاغ عضو حسن السيرة، أو تخفيه مهامنا المجدولة لأن بلاغًا ظل دون رد 20 ساعة، أو تفرّغه أو تحذفه وفق القسم 9، أو تزيله لأن المنشور الذي يرد عليه أُزيل؛ ولكل منشور أو رد تسحب مهامنا المجدولة ترجماته لأن بلاغًا بأن ترجمةً ما خاطئة ظل دون رد 20 ساعة؛ ولكل منشور أو رد يُعرض من جديد لأن كل الأعضاء الذين أبقت بلاغاتهم المحتوى مخفيًا غادروا مساحة المجتمع؛ ولكل منشور أو رد يُخفى لأن كاتبه أُبعد من مساحة المجتمع، أو يُعرض من جديد لأن الإبعاد رُفع؛ ولكل إبعاد من مساحة المجتمع تؤدي إليه خمس مخالفات مؤكدة، أو رفض مشرف بموجب القاعدة 2 أو 4 أو 5 أو 9. ويضم كل سطر رقم المحتوى أو، في الإجراء على عضو، الرمز العام لذلك العضو، والإجراء، وما إذا كان منفّذه شخصًا أو النظام أو مهمة مجدولة، ووسمًا قصيرًا إذا كتبه مشرف أو وضعته خدمتنا، والوقت. والمراجعات التي ترفض المنشور أو تعلّقه أو تنشره لحظة كتابته لا تضيف أي سطر، ولا يضيفه كذلك حذف منشور احتُفظ به بعد أسبوعك المفتوح فقط حتى تتمكن مراجعتنا من قراءته (القسم 9). ولا يتضمن السجل شيئًا مما كتبته ولا أي معرّف عضو، ويُحذف كل سطر بعد 12 شهرًا.
- شخصيات الذكاء الاصطناعي والتعليمات وNotes: شخصيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ Phaze (أسماؤها وأوصافها وصورها المرسومة والتعليمات التي تكتب وفقها وحدود نشرها ومن وافق عليها في Phaze)، والتعليمات المكتوبة لها، ومقالات Notes الخاصة بـ Phaze، وعندما تكون السلسلة اليومية المستوحاة من الأخبار مفعّلة، العناصر العامة التي نظرت فيها، من الجهات الصحية الرسمية أو من تقويمها للأيام والمواسم السنوية، مع الحكم الذي أُعطي لكل منها. لا شيء عن الأعضاء.
- Workers KV: عدّادات تحديد المعدل، مفهرسة بالجزء الأول من رمزك العام أو ببصمة مشفّرة بمفتاح لعنوان IP الخاص بك، وتنتهي صلاحيتها بعد دقيقة واحدة أو بعد نحو 25 ساعة؛ وعلامة تسجّل آخر مرة اطلعت فيها على الردود على منشوراتك، مفهرسة برمزك العام، وتنتهي صلاحيتها بعد 400 يوم وتُحذف عندما تغادر مساحة المجتمع. ولا يُكتب عنوان IP الخاص بك في قاعدة البيانات أبدًا.
لا يحتوي أي من هذه السجلات على معرّف جهازك أو بريدك الإلكتروني أو الاسم الذي تُدخله أثناء الإعداد الأولي، ولا يرتبط أي منها بسجلات الملف الشخصي أو جهة الاتصال أعلاه. وعندما ينتظر منشور أو بلاغ شخصًا 12 أو 20 ساعة، وفورًا عندما يُعلّق منشور أو رد لأنه قد يُظهر أن أحدًا يمر بوقت صعب، تنبّه خدمتنا أحد أفراد فريقنا. ولا يحمل التنبيه إلا أعدادًا وأوقاتًا: كم عنصرًا ينتظر ومنذ متى، وفي حالة منشور معلّق لأنه قد يُظهر أن أحدًا يمر بوقت صعب، ما إذا كان منشورًا أو ردًا هو الذي أطلق التنبيه ومتى عُلّق أحدثها. ولا يحمل أبدًا ما كتبه أي شخص، ولا اسم مستخدم، ولا معرّف عضو. واسم المستخدم هو ما تختاره أنت، ولهذا يطلب منك القسم 4 من الشروط ألا تستخدم اسمك الحقيقي. والشيئان الوحيدان في هذه السجلات القريبان من الموقع هما جزء المنطقة من إعداد اللغة في هاتفك، وما دام جهاز iPhone مسجّلًا لإشعارات مساحة المجتمع، منطقته الزمنية، وكلاهما موصوف أعلاه. ولا تستخدم مساحة المجتمع الموقع الذي تستنتجه Cloudflare من الطلب. ومع الموجز والسلسلة والمنشور والرد والتفاعل والتصويت ولوحة الصدارة والملف الشخصي لعضو والبحث، يرسل تطبيقك علامة "نعم" أو "لا" تبيّن ما إذا كان لديك Premium، وتقرؤها خدمتنا لتقرر ما إذا كان انتهاء أسبوعك المفتوح ينطبق. وعندما تكون "نعم" مع الموجز أو لوحة الصدارة أو عند فتح مساحة المجتمع، تسجّل خدمتنا الوقت، مرة واحدة في الساعة على الأكثر، حتى تظهر شارة Premium لمدة سبعة أيام بعده (الشروط، القسم 7A.8)، وتحذفه مغادرة مساحة المجتمع. ولا تُخزَّن الإجابة "لا" أبدًا. وعندما تبحث في مساحة المجتمع، يرسل تطبيقك الكلمات التي كتبتها إلى خدمتنا للعثور على المنشورات والأسماء المطابقة. ولا تُستخدم إلا للإجابة عن هذا البحث، ولا تُخزَّن ولا تُسجَّل ولا تُرسل إلى التحليلات. وأثناء اختيارك اسم مستخدم، يسأل تطبيقك خدمتنا هل الاسم متاح بمجرد أن تتوقف عن الكتابة. ويُقارن الاسم بأسماء المستخدمين والأسماء المحجوزة أعلاه، ولا يُخزَّن ولا يُسجَّل ولا يُرسل إلى التحليلات. وتحصي تحليلات التطبيق (القسم 6.2) ما يجري في مساحة المجتمع، مثل فتحها، وإرسال منشور أو رد مع موضوع المنشور وما إذا نُشر أو عُلّق أو رُفض، والتصويت المؤيد أو المعارض، والبلاغ مع سببه، والبحث مع عدد تقريبي لنتائجه. وعندما يصل إشعار من مساحة المجتمع وPhaze مفتوح، لا يسجّل حدث الإشعارات في التطبيق إلا نوعه، "community_reply" أو "community_upvotes". ولا يحمل أي من هذه الأحداث معرّف العضو الخاص بك، ولا اسم المستخدم، ولا ما كتبه أي شخص، ولا ملاحظة بلاغ، ولا كلمات بحث، ولا أي منشور أو عضو يتعلق به. ولا تتلقى تقارير الأعطال من مساحة المجتمع خطأً إلا في صورة رمز، مثلًا عندما ترفض خدمتنا طلب مغادرة. ولا يذهب معرّف العضو الخاص بك ولا اسم المستخدم ولا ما تنشره أبدًا إلى Mixpanel أو Sentry أو RevenueCat. ويمكن لتسجيل الجلسات (القسم 6.2) أن يسجّل شاشات مساحة المجتمع مثل أي شاشة أخرى، مع إخفاء كل تسمية نصية على هاتفك أولًا.
على هاتفك، تحتفظ مساحة المجتمع بمعرّف العضو الخاص بك في سلسلة مفاتيح iOS، وبنسخة مشفّرة من الصفحات التي قرأتها آخر مرة (AES-256-GCM، مستثناة من النسخ الاحتياطي للجهاز ومن iCloud) لتتمكن مساحة المجتمع من عرضها من دون اتصال. ولا تُخزَّن مؤقتًا أبدًا المنشورات التي تنتظر المراجعة ولا المنشورات المرفوضة. والبلاغات والإخفاء والحذف التي تجريها وأنت غير متصل تنتظر في الملف المشفّر نفسه حتى يمكن إرسالها. ومرة كل يوم، ما دام الهاتف مسجّلًا في iCloud، يكتب التطبيق أيضًا نسخة مشفّرة من بيانات Phaze الخاصة بك في المجلد الخاص بـ Phaze داخل حساب iCloud الخاص بك. وتتضمن هذه النسخة معرّف العضو الخاص بك، حتى تتمكن بعد استعادتها من مواصلة حذف ما كتبته.
- سجلات الأعضاء: صف واحد لكل عضو، يضم:
- تخزين Phaze (اختياري، iOS، Phaze Pro): يُحفظ بمعزل عن كل ما سبق، لدى خدمة منفصلة لها تخزينها الخاص:
- في حاوية Cloudflare R2 (phaze-backups): كل نسخة احتياطية مشفرة، مع الوقت الدقيق الذي حُفظت فيه؛
- في قاعدة بيانات Cloudflare D1 منفصلة (phaze-backup): معرّف نسخ احتياطي عشوائي ينشئه جهاز iPhone، وملخص مشفر لكل نسخة، وحجمها، ورقم تسلسلي، والأيام التي بدأت فيها نسخة احتياطية وحُفظت وعُرضت في القائمة آخر مرة؛
- لمدة يوم أو يومين، ملخص أحادي الاتجاه لكل طلب لحذف النسخ الاحتياطية، حتى لا يُنفَّذ طلب منسوخ مرتين؛
- في Workers KV، عدّادات لحدود الاستخدام تُعرَّف بتجزئة ذات مفتاح لعنوان IP الخاص بك (وفي IPv6، لشبكته /64)، وتنتهي صلاحيتها خلال نحو 25 ساعة؛
- مجاميع يومية لا تسمّي أحدًا.
لا يحتوي أي من ذلك على معرّف جهازك، أو معرّف اشتراكك، أو عنوان بريد إلكتروني، أو معرّف العضو في المجتمع، أو عنوان IP الخاص بك، ولا تحفظه أنظمتنا أبدًا بجانب سجلات الملف الشخصي أو جهات الاتصال أو المجتمع المذكورة أعلاه، ولا تربطه بها. ومع ذلك يمكن مطابقتها بطريقة واحدة: فالتخزين يسجل وقت حفظ كل نسخة احتياطية، وتحليلات تطبيقنا وتقارير الأعطال تسجل أوقات استخدام التطبيق، فيمكن مقارنة الوقتين. ولا تحتفظ خدمة النسخ الاحتياطي بسجلات للطلبات. وترى شبكة Cloudflare عنوان IP لكل طلب يمر عبرها، كما هو الحال في كل خدماتنا. وتُحفظ النسخ الاحتياطية في الولايات المتحدة (شرق أمريكا الشمالية).
- سجلات الطلبات والذاكرة المؤقتة: تسجّل خدمتنا عنوان IP والمسار وحجم كل طلب، لأغراض الموثوقية وتحديد المعدل. ولا تسجّل نص رسالة Ember ولا محتوى رؤية ولا صورة ولا أي قيمة صحية. تُخزَّن نتيجة مسح الوجبة مؤقتًا 24 ساعة مقابل بصمة للصورة، أما الصورة نفسها فلا تُحفَظ. ولا تُخزَّن الرؤى اليومية مؤقتًا ولا تُسجَّل إطلاقًا.
6. ميزات الذكاء الاصطناعي والتحليلات والجهات المعالجة الأخرى
6.1 ميزات الذكاء الاصطناعي
- Ember (محادثة الذكاء الاصطناعي): عند إرسال رسالة إلى Ember، تُرسَل الرسالة وسجل سياق عبر خدمة طرفية نشغّلها على Cloudflare إلى Google Gemini. وسجل السياق هذا هو تاريخك أنت، وهو واسع. وبحسب ما سجّلته، قد يتضمن اسمك وطولك وجنسك البيولوجي ومستوى نشاطك وأهدافك؛ وسجلات آخر 30 يومًا بما فيها التغذية والنشاط والمزاج والطاقة والجوع وضوضاء الطعام والنوم والآثار الجانبية التي دوّنتها مع شدّتها؛ و90 يومًا من قياسات الوزن بقيمها الدقيقة؛ وسجلات تمارينك؛ وقياسات جسمك وتركيبه؛ ونتائج تحاليلك بقيمها؛ وإنجازاتك؛ وتواريخ صور التقدّم وملاحظاتها؛ واسم دوائك وجرعتك الحالية وجدول الجرعات وتواريخها ومرحلة الدورة ومستوى الدواء التقديري. أما مقادير الجرعات الفردية ومواضع الحقن وملاحظات الجرعة فلا تُرسَل. ولا تُرسَل صور التقدّم نفسها عبر Ember، بل تواريخها وملاحظاتها فقط.
- مسح الطعام: عند مسح وجبة، تُرسَل الصورة عبر الخدمة الطرفية نفسها إلى Google Gemini لتقدير العناصر الغذائية. وتخزّن خدمتنا التقدير المُعاد مؤقتًا لمدة 24 ساعة مقابل بصمة للصورة، حتى لا تُحلَّل الصورة نفسها مرتين. أما الصورة ذاتها فلا تُحفَظ، ولا يُستخرج منها أي معرّف حيوي.
- وصف الوجبة بالصوت: تُفرَّغ الوجبات المنطوقة عبر التعرّف على الكلام من Apple (على iOS) أو SpeechRecognizer على أندرويد. وكلاهما واجهات نظام تتحكم Apple وGoogle في توجيهها، ولا تفرض Phaze التعرّف على الجهاز، لذا يصل الصوت فعليًا إلى خدمات الكلام لديهما على كثير من الأجهزة واللغات. ثم يُرسَل النص الناتج إلى Gemini لتحويله إلى مدخلات طعام.
- تقدير تكوين الجسم من صورة: إذا استخدمت هذه الميزة، تُرسَل الصورة عبر الخدمة الطرفية إلى Gemini ويعود تقدير رقمي. وتُعلمك ورقة تأكيد بأن الصورة ستغادر هاتفك قبل أن تغادر. ولا يُشتق أي معرّف حيوي ولا يُخزَّن.
- الرؤى اليومية (الخطط المدفوعة): إذا كان لديك خطة مدفوعة ومنحت إذن الذكاء الاصطناعي، ترسل Phaze 90 يومًا من سجلك عبر الخدمة الطرفية إلى Gemini وتستعيد ملخصًا نصيًا قصيرًا للأنماط الموجودة فيه. تحمل هذه الحمولة تواريخ جرعاتك والآثار الجانبية مع شدّتها والوجبات بأسمائها وعناصرها الكبرى والمجاميع اليومية والنوم والمزاج والطاقة والأوزان واسم دوائك وجرعتك الحالية. ولا تحمل مقادير الجرعات الفردية ولا مواضع الحقن ولا ملاحظات الجرعة ولا صور التقدّم ولا قيم التحاليل ولا تكوين الجسم. ولا تُخزَّن مؤقتًا ولا تُسجَّل على خوادمنا إطلاقًا. ويُعاد التحقق من كل رقم في النتيجة مقابل بياناتك على جهازك، وتُسقَط الرؤية كاملة إن لم يتطابق رقم واحد.
- استيراد وثائق التحاليل وتقارير DEXA: إذا اخترت الاستخراج التلقائي، تُرسَل صورة تقرير التحاليل أو فحص DEXA التي تحددها عبر الخدمة الطرفية إلى Gemini. وتُعلمك ورقة تأكيد بأن الوثيقة ستغادر هاتفك قبل أن تغادر. وتراجع كل قيمة مستخرَجة قبل حفظها.
- استيراد البيانات: يُرسَل النص الذي تلصقه، أو ملف تختاره من تطبيق آخر، عبر الخدمة الطرفية إلى Gemini كي تتعرّف Phaze على سجلات تراجعها أنت. وقد يحتوي هذا النص على أسماء أدوية ومقادير جرعات.
- التوصيات والإنجازات والسلاسل وتقدير دورة الجرعة: تعمل على الجهاز، ولا تُستدعى أي خدمة خارجية.
- المراجعة والترجمة وشخصيات الذكاء الاصطناعي في مساحة المجتمع: إذا نشرت في مساحة المجتمع، يرى Gemini ما تكتبه بثلاث طرق، كلها عبر الخدمة الطرفية نفسها. ولا يُرسَل أي شيء تكتبه حتى تختار اسم مستخدم وتوافق على موافقة مساحة المجتمع.
- المراجعة. يرفض التطبيق المنشور أو الرد الذي يتضمن بريدًا إلكترونيًا أو رقم هاتف أو رابطًا قبل إرساله، فلا يصل مثل هذا المنشور إلى خدمتنا أبدًا. وكل منشور ورد آخر يمر أولًا بقواعد الكلمات على خدمتنا. والكلمات التي توحي بأنك قد تمر بوقت صعب تُعلّق لشخص فورًا، من دون أن تُرسَل. والمنشور الذي كانت القواعد الأخرى سترفضه يُرسَل أولًا إلى Gemini، فقط للتحقق مما إذا كان يخبر الآخرين في مساحة المجتمع بأنك تمر بوقت صعب: فإن كان كذلك يُعلّق لشخص بدلًا من ذلك، وإلا فإنه يُرفض ولا يُخزَّن. وإذا لم يستجب Gemini لهذا التحقق، يُرفض المنشور ولا يُخزَّن. والمنشور الذي يجتاز القواعد يُرسَل إلى Gemini مع تعليمات المراجعة لدينا، وتعود نتيجة لكل قاعدة. وبحسب النتائج، يُرفض المنشور ولا يُخزَّن، أو يُعلّق لشخص، أو يُنشر. وخلال أول 48 ساعة لك، يُعلّق لشخص كل منشور ورد لا ترفضه قواعد الكلمات، أيًا كانت النتائج. وإذا لم يستجب Gemini، ينتظر المنشور شخصًا ويُقيَّم بمجرد أن يستجيب Gemini من جديد. وحتى ذلك الحين، لا يُوسم على هذا النحو المنشور الذي يخبر الآخرين في مساحة المجتمع بأنك تمر بوقت صعب بكلمات لا تعرفها قواعدنا، ولا يُنبَّه أحد بشأنه. وبعد أسبوعك المفتوح، إذا لم يكن لديك Premium، يُرسَل المنشور إلى Gemini فقط للتحقق مما إذا كان يخبر الآخرين في مساحة المجتمع بأنك تمر بوقت صعب. فإن كان كذلك يُعلّق لشخص، وإلا فإنه يُرفض ولا يُخزَّن. وإذا لم يستجب Gemini حينها، تُبقى الكلمات بعيدة عن الأنظار حتى يمكن التحقق منها، وتُحذف ما لم تُظهر أنك تمر بوقت صعب.
- الترجمة. بمجرد الموافقة على منشور أو رد، من شخص أو تلقائيًا، يُرسَل نصه إلى Gemini ليُترجم إلى لغات مساحة المجتمع السبع الأخرى. وتُراجع كل ترجمة قبل أن يراها أحد: يجب أن تطابق الأرقام والوحدات وأسماء الأدوية النص الأصلي. وحيثما تفشل الترجمة، يرى القراء النص الأصلي.
- شخصيات الذكاء الاصطناعي. عندما ترد شخصية ذكاء اصطناعي من Phaze على منشور أو رد، يُرسَل إلى Gemini نص ذلك المنشور أو الرد وموضوعه ولغته، ومعها نص السلسلة إذا كانت سلسلة بدأتها شخصية. ولا يُرسل اسم مستخدم كاتبه. ويكتب Gemini الرد وفق تعليمات Phaze. ثم يُراجع الرد، بقواعد الكلمات لدينا وبفحص ثانٍ من Gemini يقرأ الرد إلى جانب المنشور أو الرد الذي يجيب عنه، وإلى جانب السلسلة إذا كانت سلسلة شخصية، قبل تخزينه. ورد الشخصية على منشور معلّق ينتظر مع المنشور: يمكن لكاتب المنشور رؤيته، ولا يراه الأعضاء الآخرون إلا إذا وافق شخص على المنشور. ولا ترد أي شخصية ذكاء اصطناعي على منشور أو رد ما دام معلّقًا لأنه يُظهر أنك قد تمر بوقت صعب.
- للمراجعة يُرسَل النص وحده، وللترجمة النص واللغات المطلوب الترجمة إليها: لا اسم المستخدم الخاص بك ولا معرّف العضو ولا موضوعك ولا سجلاتك. ويُكتب رد شخصية الذكاء الاصطناعي من النص وموضوعه ولغته، ولا شيء آخر يخصك: لا اسم المستخدم الخاص بك ولا معرّف العضو ولا سجلاتك ولا منشوراتك الأخرى. ولا تُرسَل ملاحظات البلاغات إلى Gemini أبدًا.
- يحدث ذلك بموجب الموافقة التي تمنحها في شاشة "قبل أن تنشر"، لا بموجب إذن ميزات الذكاء الاصطناعي. وسحب موافقة الذكاء الاصطناعي من الإعدادات، الخصوصية لا يوقفه. أما حذف منشور أو مغادرة مساحة المجتمع فيوقفه، ويزيل ما كتبته شخصية ذكاء اصطناعي ردًا عليك.
- لا تحصل أي شخصية ذكاء اصطناعي في مساحة المجتمع على سجلاتك أو محادثاتك مع Ember أو سجلات دوائك.
- سلاسل مستوحاة من الأخبار. قد تنشر إحدى شخصيات الذكاء الاصطناعي من Phaze سلسلة قصيرة واحدة في اليوم مستوحاة من أمر راهن: خبر عام من جهة صحية رسمية (FDA أو EMA أو NIH أو WHO)، أو يوم أو موسم من أيام السنة ومواسمها. ولا تذكر السلسلة أي خبر ولا تنقل شيئًا منه. وإنما تطرح على الأعضاء سؤالًا واحدًا عن تجربتهم أو عاداتهم، وليست نصيحة طبية. ولكتابتها، تقرأ خدمتنا موجزات الأخبار العامة لتلك الجهات، وترسل إلى Gemini الخبر العام والسلاسل الأخيرة للشخصية. ولا يُرسل أي شيء عن أي عضو، وقبل أن تظهر تُراجع السلسلة مثل أي منشور آخر لشخصية، وتُقارن أيضًا بالخبر حتى لا يُنقل منه شيء.
مهم بشأن ميزات الذكاء الاصطناعي:
- قد تكون إجابات الذكاء الاصطناعي غير دقيقة أو ناقصة أو قديمة. لا يقدّم Ember نصيحة طبية ولا توصية بجرعة ولا إرشادًا بشأن موانع الاستعمال ولا فرزًا للأعراض. تفحص خدمتنا الطرفية كل رسالة أولًا، وتردّ على أي سؤال عن الجرعة أو تداخل الأدوية أو فرز الأعراض بإحالتك إلى طبيبك دون استدعاء Gemini أصلًا. ولأي قرار يتعلق بالجرعة أو قلق بشأن أثر جانبي أو أي سؤال سريري، تواصل مع الطبيب الذي وصف علاجك.
- نحن لا ندرّب أي نموذج على بياناتك. نستخدم واجهة Gemini المدفوعة من Google، وتنص شروط Google لهذه الفئة على أن الطلبات والردود المرسلة إليها لا تُستخدم لتدريب نماذج Google.
- تبقى ميزات الذكاء الاصطناعي معطّلة حتى توافق. وفي أول مرة تحتاج فيها ميزة إلى إرسال بيانات إلى Gemini، تعرض Phaze ما سيُرسَل وتطلب الإذن، وتسجّل أي نسخة من هذا الإفصاح وافقت عليها ومتى. وفي الإعدادات، الخصوصية يوجد مفتاح لميزات الذكاء الاصطناعي وزر لسحب موافقة الذكاء الاصطناعي. والسحب يوقف كل ميزات الذكاء الاصطناعي دفعة واحدة ويمسح الرؤى التي أُنشئت بالفعل. أما مراجعة مساحة المجتمع وترجمتها فمنفصلتان، وتعملان بموجب الموافقة الخاصة بمساحة المجتمع الموصوفة أعلاه.
- وفقًا للمادة 50 من قانون الذكاء الاصطناعي في الاتحاد الأوروبي، تحمل ردود Ember وسم "من إنشاء الذكاء الاصطناعي" لكل مخرَج، وتحمل الرؤى اليومية وسم "من إنشاء الذكاء الاصطناعي"، وتحمل تقديرات مسح الطعام بالذكاء الاصطناعي شارة الذكاء الاصطناعي. وفي مساحة المجتمع، يُوسم المنشور المعروض مترجمًا بعبارة "تُرجم تلقائيًا"، والنص الأصلي على بُعد نقرة واحدة. ولا تحمل منشورات شخصيات الذكاء الاصطناعي من Phaze وردودها وسمًا خاصًا بها. وبدلًا من ذلك، تقول خطوة "قبل أن تنشر"، التي تُفتح قبل أول منشور أو رد أو تصويت لك، إن بعض الأعضاء شخصيات ذكاء اصطناعي من Phaze وإن ملفاتها الشخصية توضّح ذلك، ويعرض الملف الشخصي لكل شخصية شارة "Phaze AI" بجوار اسمها. كما تَسِم خدمتنا كل ما تكتبه الشخصيات، وكل ترجمة، بأنه من إنشاء الذكاء الاصطناعي في البيانات التي ترسلها إلى التطبيق.
6.2 التحليلات وتقارير الأعطال والإسناد
نستخدم أدوات الأطراف الثالثة التالية، وتتلقى كل منها الفئات الموصوفة.
| الأداة | الغرض | ما يُرسَل | المكان |
|---|---|---|---|
| Mixpanel | تحليلات المنتج | أحداث مستعارة مرتبطة بمعرّف يولّده الجهاز. بلا بريد إلكتروني وبلا اسم. تحمل الأحداث الشاشة التي فتحتها والإجراء الذي نفّذته، إضافة إلى تقييمَي المزاج والطاقة من التسجيل اليومي واسم مؤشر حيوي مخبري أضفته. ولا تُرسَل قيم الوزن ولا كميات الماء ولا عناصر الوجبات الكبرى ولا أسماء الأطعمة ولا أسماء الأدوية ولا مقادير الجرعات. وتشمل خصائص المستخدم طريقة الإعطاء ("حقن" أو "فموي" أو "لا شيء") والأيام منذ البداية وحالة الاشتراك وإصدار التطبيق، وكذلك الخيار الذي اخترته، مثل إنستغرام أو صديق، إذا أجبت عن سؤال الأبحاث عن المكان الذي سمعت فيه عن Phaze لأول مرة وأرسلت إجاباتك. ولا يُرسَل إلا هذا الخيار: لا شيء مما كتبته، ولا أي إجابة أخرى من إجابات الأبحاث. والمجموعة مستعارة وليست مجهولة، لأن كل أحداث جهاز واحد ترتبط بالمعرّف نفسه. | الولايات المتحدة |
| Mixpanel Session Replay | تسجيل شاشة لجلسات مُعيَّنة بالعيّنة | إعادة تشغيل لشاشة التطبيق في نحو 10% من الجلسات المختارة عشوائيًا، تُرفَع وتُربَط بمعرّف الجهاز نفسه المرتبط بأحداثك. ويُخفى كل نص وصورة وعرض ويب وخريطة وحقل إدخال على جهازك قبل رفع أي إطار، بحيث يُحجب اسم الدواء والجرعة والأثر الجانبي وموضع الحقن قبل مغادرة الهاتف. وإيقاف التحليلات في الإعدادات، الخصوصية يوقف التسجيل. | الولايات المتحدة |
| Sentry | مراقبة الأعطال والأخطاء | تقارير الأعطال ومكدسات الأخطاء وآثار التنقل والنقر، ولقطة لتسلسل العروض على الشاشة لحظة العطل. تُكتشَف معرّفات الأدوية والجرعات وسجلات الآثار الجانبية وملاحظات مواضع الحقن وملفك الطبي وتُزال من الآثار وحمولات الأحداث قبل الإرسال، ويُسقَط الأثر المطابق بالكامل. ويُزال اسمك وبريدك. ومعرّف المستخدم هو معرّف مقصور على الجهاز. وتُرفَق طريقة الإعطاء كحقل سياق. ونفس مفتاح التحليلات في الإعدادات، الخصوصية يوقف تقارير الأعطال. | الولايات المتحدة |
| RevenueCat | حالة الاشتراك | معرّفات الاشتراك وتأكيدات الشراء ومعرّف العميل في RevenueCat (مرتبط بمعرّف Mixpanel المميّز الخاص بك). لا قيم صحية. | الولايات المتحدة |
| حزمة Meta (Facebook) Aggregated Event Measurement SDK | إسناد التثبيتات والتحويلات | أحداث التثبيت وفتح التطبيق والتحويل، مثل الاشتراك. يحمل كل حدث معرّفًا تنشئه حزمة التطوير وتخزّنه على جهازك، إضافة إلى معلومات أساسية عن الجهاز مثل الطراز وإصدار النظام. لا تُرسَل أي قيم عن الدواء أو الجرعة أو الوزن أو الطعام. ولا يُجمع معرّف الإعلانات (IDFA على iOS وGAID على Android)؛ فهو معطَّل في إعداداتنا. وعلى iOS يعرض Phaze طلب شفافية تتبّع التطبيقات من Apple لأجل هذا القياس. ورفضه ينقل الحزمة إلى مسار القياس المجمّع، وتستمر الأحداث في الإرسال. | الولايات المتحدة |
| TikTok Business SDK (أندرويد فقط) | إسناد التثبيتات والتحويلات | أحداث التثبيت وفتح التطبيق والاحتفاظ بعد يومين والشراء، وجميعها تتتبّعها حزمة التطوير تلقائيًا. لا تُرسَل أي قيم عن الدواء أو الجرعة أو الوزن أو الطعام. وهذه الحزمة غير موجودة في تطبيق iOS. | الولايات المتحدة |
| مكان تخزين النسخ الاحتياطية | تخزين تتحكم به أنت | أرشيف مشفَّر (راجع القسم 5.2): النسخة اليومية على iOS، والنسخ الاحتياطي السحابي على أندرويد إن فعّلته. | iCloud Drive الخاص بك (iOS) أو مجلد AppData في Google Drive الخاص بك (أندرويد) |
| توزيع التطبيق | Apple App Store وGoogle Play | القياسات المعتادة للمتجر | الولايات المتحدة، أيرلندا (الاتحاد الأوروبي) |
| خدمة Phaze الطرفية | Cloudflare Workers وD1 وKV | تنقل طلبات الذكاء الاصطناعي الواردة في القسم 6.1، وتشغّل مساحة المجتمع، وتحتفظ بالسجلات الواردة في القسم 5.4. وتسجّل عنوان IP والمسار وحجم كل طلب. ولا تسجّل نص الرسائل ولا القيم الصحية. وتسجّل أسطر سجل مساحة المجتمع نوع الإجراء الذي حدث ونتيجته، ولا تسجّل أبدًا النص ولا معرّف العضو الخاص بك ولا اسم المستخدم الخاص بك. | الولايات المتحدة، الحافة العالمية لـ Cloudflare |
| Apple Push Notification service | إشعارات مساحة المجتمع على iOS، مفعّلة افتراضيًا بعد أن توافق على شروط مساحة المجتمع، ما دام مسموحًا لـ Phaze بعرض الإشعارات على جهاز iPhone وأبقيت المفتاحين مفعّلين | رمز الإشعارات الخاص بجهاز iPhone وكل إشعار: العنوان "المجتمع"، ومن ردّ (باسم المستخدم) أو عدد الأصوات الإيجابية التي تلقيتها في ذلك اليوم، ورابط إلى السلسلة أو إلى مساحة المجتمع. ولا يحمل أبدًا ما كتبه أي شخص، ولا معرّف عضو، ولا قيمًا صحية. | الولايات المتحدة |
| Google Firebase Cloud Messaging (Android) | إشعارات المجتمع الاختيارية على Android | رمز FCM ومعرّف تثبيت Firebase وعنوان كل إشعار ونصه ورابطه. قد يتضمن النص اسم مستخدم من ردّ أو عدد الأصوات المؤيدة لذلك اليوم. ولا يتضمن نص المنشورات أو معرّف العضو أو قيم الدواء أو الجرعة. | الولايات المتحدة |
| بيانات الطعام | USDA FoodData Central وOpen Food Facts | عمليات البحث عن العناصر الغذائية. تمر عمليات البحث في USDA عبر خدمتنا الطرفية، فترى USDA خادمنا لا أنت. أما استعلامات الباركود في Open Food Facts فتنطلق من جهازك مباشرة، فترى عنوان IP الخاص بك. ونرسل اسم طعام أو باركود فقط، ولا نرسل وزنك ولا دواءك أبدًا. | الولايات المتحدة، أوروبا |
| الوصفات (أندرويد) | Spoonacular | استعلامات الوصفات | الولايات المتحدة |
| المنصات الصحية | Apple HealthKit وGoogle Health Connect (فقط إذا أذنت) | قراءة الفئات التي تأذن بها وكتابتها | على جهازك |
لا نستعين بمزوّدين غير المذكورين أعلاه في معالجة معلوماتك الشخصية. ونلزم كل مزوّد بأن (1) يعمل وفق تعليماتنا فقط، و(2) يطبّق أمنًا مناسبًا، و(3) لا يستخدم بياناتك لأغراضه الخاصة عدا الإحصاءات المجمّعة اللازمة للخدمة، و(4) ينفّذ طلبات الحذف التي نحيلها إليه منك.
تسري هذه المتطلبات على المزوّدين الذين يعالجون البيانات نيابةً عنا. وبعض الجهات المتلقية في الجدول ليست جهات معالجة لحسابنا، وتعمل وفق شروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها: Apple وGoogle، في متاجر التطبيقات وخدمة الإشعارات من Apple وحسابك الخاص على iCloud Drive أو Google Drive؛ وMeta وTikTok، في أحداث إسناد التثبيت؛ وقواعد بيانات الأطعمة والوصفات (USDA وOpen Food Facts وSpoonacular)، في عمليات البحث التي تجريها. ولا تتلقى كل جهة منها إلا ما يذكره الجدول. ولا يصل إليها طلب الحذف الذي ترسله إلينا، وتوضح سياسة الخصوصية لكل منها ما تحتفظ به وكيف تطلب منها حذفه.
6.3 وماذا عن أدوات التتبع الإعلاني؟
في تطبيق Phaze نستخدم حزمة Meta Aggregated Event Measurement على كلا النظامين، وحزمة TikTok Business على أندرويد، لإسناد التثبيت. وهما يخبراننا أي حملة جلبت مستخدمًا جديدًا إلى Phaze. ولا تُستخدمان لعرض إعلانات داخل Phaze، ولا تُرسَل أي قيمة صحية إلى أي منهما. وعلى iOS تعرض Phaze طلب شفافية تتبّع التطبيقات من Apple لإسناد Meta. ولا ندرج على phaze.fit أي Meta Pixel أو بكسل ويب من TikTok أو Snap Pixel أو وسوم تحويل Google Ads أو وسم Pinterest أو LinkedIn Insight Tag. ولا نبيع معلوماتك الشخصية.
7. Apple HealthKit وGoogle Health Connect
يتكامل Phaze مع Apple HealthKit (iOS وwatchOS) وGoogle Health Connect (أندرويد) فقط إذا أذنت بذلك. وتختار أنت الفئات التي تشاركها، ويمكنك إلغاء هذا الوصول في أي وقت من إعدادات النظام في جهازك.
وفقًا لشروط HealthKit من Apple (اتفاقية ترخيص Apple Developer Program، القسم 5.1.4) وشروط Health Connect من Google:
- لا نستخدم بيانات HealthKit أو Health Connect في الإعلان أو في أي تنقيب في البيانات قائم على الاستخدام، إلا لتحسين إدارة الصحة والطب واللياقة أو لأغراض البحث الطبي.
- لا نبيع بيانات HealthKit أو Health Connect لمنصات الإعلان أو وسطاء البيانات أو معيدي بيع المعلومات.
- لا نشارك بيانات HealthKit أو Health Connect مع أطراف ثالثة لأغراض إعلانية أو تسويقية.
- لا نستخدم بيانات HealthKit أو Health Connect لتحديد هوية المستخدمين بما يتجاوز ما يلزم للتخصيص داخل Phaze.
- لن نصل إلى بيانات HealthKit أو Health Connect الخاصة بأي مستخدم من دون إذنه.
تُخزَّن بيانات HealthKit وHealth Connect على جهازك. وما يسجّله التطبيق منها، مثل الأوزان والنشاط، يصبح جزءًا من بياناتك في Phaze، لذلك يُضمَّن في النسخة اليومية المشفّرة على iOS، وفي أرشيف أندرويد المشفّر إذا فعّلت النسخ الاحتياطي السحابي (القسم 5.2).
8. المشاركة
لا نشارك المعلومات الشخصية إلا في هذه الحالات المحدودة:
- بتوجيه منك: عندما تختار تصدير تقرير PDF، أو مشاركة بطاقة إنجاز، أو إرسال لقطة شاشة، أو منح ميزة ما وصولًا إلى بياناتك.
- مع الأعضاء الآخرين في مساحة المجتمع: عندما تنشر أو ترد، يمكن لكل أعضاء مساحة المجتمع قراءة ذلك، باسم المستخدم الخاص بك، بالنص الأصلي وبسبع ترجمات. وتتلقى تطبيقات الأعضاء الآخرين اسم المستخدم الخاص بك ورقم صورة رمزية وشاراتك والكارما الخاصة بك ما لم توقفها ورمزك العام. ولا تتلقى أبدًا معرّف العضو الخاص بك. وكل منشور تكتبه يحمل اسم المستخدم نفسه، لذلك يمكن ربط منشوراتك ببعضها، وربطها بك من قِبل أي شخص يتعرّف على الاسم. والنقر على اسم المستخدم الخاص بك يفتح ملفك الشخصي في مساحة المجتمع (القسم 3.1)، الذي يجمع في صفحة واحدة منشوراتك وردودك التي تعرضها مساحة المجتمع، مع الشهر الذي انضممت فيه وشاراتك. وإذا فعّلت سلسلة التسجيل أو دواءك أو جرعتك، فتعامل مع كل حقل فعّلته على أنه علني: يمكن لكل عضو يفتح ملفك الشخصي رؤيته، باستثناء الأعضاء الذين أخفيتهم والأعضاء الذين أخفوك. وعندما ترد على منشور عضو، قد يتلقى على جهاز iPhone إشعارًا يعرض اسم المستخدم الخاص بك.
- مع الجهات المعالجة: مزوّدو الأطراف الثالثة المذكورون في القسم 6، الملتزمون بشروط معالجة البيانات.
- لأسباب قانونية: للامتثال لإجراء قانوني صحيح (أمر استدعاء أو أمر محكمة)، أو للرد على طلبات حكومية حيث يتطلب القانون ذلك، أو لحماية سلامة وحقوق Phaze أو مستخدمينا أو الجمهور. ونقصر الإفصاح على ما يتطلبه القانون.
- نقل النشاط التجاري: إذا استُحوذ على Phaze أو اندمجت أو نُقلت أصولها، فقد تنتقل معلوماتك إلى الكيان الخلف مع بقائها خاضعة لهذه السياسة. وسنخطرك بأي تغيير جوهري في طريقة التعامل معها.
نحن لا "نبيع" معلوماتك الشخصية بالمعنى المحدَّد في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، وقانون My Health My Data في واشنطن، وقانون خصوصية البيانات في كونيتيكت، وقانون خصوصية البيانات وأمنها في تكساس، أو أي قانون آخر واجب التطبيق. لكننا نشارك أحداث التثبيت وفتح التطبيق والاشتراك مع Meta على المنصتين، ومع TikTok على Android، لنعرف أي إعلان جاء بالشخص إلى Phaze. ويحمل كل حدث معرّفًا تنشئه حزمة القياس وتخزّنه على جهازك، إضافة إلى معلومات أساسية عن الجهاز مثل الطراز وإصدار النظام. ولا تتضمن هذه الأحداث أي قيمة عن الدواء أو الجرعة أو الوزن أو الطعام أو أي بيان صحي آخر. ويمكن لـ Meta وTikTok استخدام هذه الأحداث لقياس الإعلانات واستهدافها على منصّتيهما، وهو ما تعدّه بعض قوانين الولايات "مشاركة" لأغراض "الإعلانات السلوكية عبر السياقات". ولا نعرض أي إعلانات داخل Phaze.
9. الاحتفاظ
| الفئة | مدة الاحتفاظ |
|---|---|
| السجلات على خوادمنا (القسم 5.4) | صفوف الملف الشخصي وجهة الاتصال حتى توقف مشاركة الملف أو تستخدم حذف جميع البيانات. التصنيفات حتى تغادر، أو بعد 30 يومًا من آخر تحديث لمدخلك. الملاحظات ومدخلات خارطة الطريق حتى تطلب إزالتها. سجلات مساحة المجتمع: راجع الصفوف أدناه. |
| النسخ الاحتياطية في تخزين Phaze | أحدث ثلاث نسخ احتياطية لديك؛ والأحدث من بين النسخ الأقدم من آخر نسخة لديك بأسبوع على الأقل، والنسخة التي ستحل محلها بعدها، حتى تكون هناك دائمًا نسخة في طريقها لأن تصبح بعمر أسبوع؛ ونسخة سابقة واحدة على الأكثر، تُحفظ عندما تكون النسخة الجديدة أصغر بكثير من سابقتها. ويُزال الرفع الذي لم يكتمل خلال سبعة أيام. ويُحذف كل شيء بعد سنتين لم يحدث فيهما أي نسخ احتياطي أو عرض للقائمة أو استعادة. وتعرض نسخة الجهاز الاحتياطية هذا التاريخ وتنبهك خلال آخر 60 يومًا منه. وإذا كان مسموحًا لـ Phaze بعرض الإشعارات، يعرض جهاز iPhone أيضًا تذكيرًا واحدًا قبل ذلك بـ 30 يومًا. ويُنشأ هذا التذكير على جهاز iPhone، ولا نرسل من خوادمنا بريدًا إلكترونيًا أو أي رسالة أخرى، لأن Phaze ليس لديها حساب نرسل إليه. ويحذف خيار حذف من Phaze النسخ فورًا، وكذلك حذف جميع البيانات عندما تختار ذلك، مع الانتظار حتى يتصل هاتفك بالإنترنت مرة أخرى إذا كان غير متصل. ويُمسح ما تبقى في التخزين خلال 30 يومًا، ويحتفظ سجل الاسترداد لقاعدة البيانات بصفوف الفهرس لمدة تصل إلى 30 يومًا أخرى. ويُحفظ المعرّف العشوائي لنسخة محذوفة، دون أي شيء آخر، لمدة سبعة أيام حتى لا يعيدها رفع منسوخ. ويُحفظ ملخص طلب الحذف يومًا أو يومين، وعدّادات حدود الاستخدام نحو 25 ساعة. |
| إجابات الأبحاث | بلا حد زمني. فهي لا تحمل أي معرّف، لذلك لا يمكننا العثور على إجابات شخص بعينه لإزالتها. |
| ملاحظات التواصل البحثي | حتى يُحذف صف ملفك الشخصي، عندما توقف مشاركة الملف الشخصي أو تستخدم حذف جميع البيانات. |
| بيانات الصحة والدواء والجسم والتغذية والنشاط التي تسجّلها | على جهازك حتى تحذفها. وعلى iOS في النسخ اليومية في iCloud Drive الخاص بك حتى تحل محلها نسخ أحدث أو تُحذَف (القسم 5.2). وفي نسخة أندرويد الاحتياطية السحابية حتى تُحذَف النسخة. ولا تُخزَّن على خوادمنا. والاستثناء الوحيد هو نسخة احتياطية في تخزين Phaze تختارها، تحفظها خدمتنا مشفرة تشفيرًا تامًا بين الطرفين ولا تستطيع قراءتها (انظر صف تخزين Phaze). |
| منشورات المجتمع وردوده المنشورة | حتى تحذفها أو تغادر مساحة المجتمع. |
| منشورات المجتمع وردوده المعلّقة للمراجعة | إذا لم يوافق عليها أحد، يُفرَّغ النص ونتائج المراجعة بعد 30 يومًا من النشر. ويشمل ذلك المنشورات المعلّقة لأنها تُظهر أنك قد تمر بوقت صعب. |
| منشورات المجتمع وردوده المرفوضة تلقائيًا | لا تُخزَّن أبدًا. |
| منشورات المجتمع وردوده المرفوضة بعد أسبوعك المفتوح أثناء تعطل مراجعتنا | تُبقى بعيدة عن الأنظار، ولا تُعرض على أحد أبدًا ولا تُحسب أبدًا، حتى تتمكن مراجعتنا من قراءتها. ثم تُحذف، ما لم تُظهر أنك تمر بوقت صعب، وفي هذه الحالة تُعلّق لشخص مثل المنشورات المعلّقة للمراجعة أعلاه. وإذا ظلت المراجعة معطلة، يُفرَّغ النص بعد 30 يومًا من كتابته. |
| منشورات المجتمع وردوده التي يرفضها مشرف | يُفرَّغ النص ونتائج المراجعة وأي ترجمات فورًا. وإذا أدى الرفض إلى إبعادك من مساحة المجتمع، تُفرَّغ الترجمات فورًا، لكن النص ونتائج المراجعة يُحتفظ بها 90 يومًا بعد الرفض ما دام إبعادك قائمًا، مثل بقية ما نشرته، حتى تجد المراجعة الثانية ما تقرؤه. وإذا رُفع الإبعاد، تُفرَّغ خلال دقائق. ويبقى صف فارغ يحمل السبب حتى تحذفه أو تغادر مساحة المجتمع. |
| منشورات المجتمع وردوده المخفية بعد بلاغ، أو من قِبل مشرف، أو بسبب إبعادك من مساحة المجتمع | تُبقى بعيدة عن أنظار الأعضاء الآخرين. ويُفرَّغ النص ونتائج المراجعة وأي ترجمات بعد 30 يومًا من إخفاء المحتوى، أو بعد 90 يومًا من إخفائه ما دمت مُبعدًا من مساحة المجتمع، حتى تجد المراجعة الثانية ما تقرؤه. وما دام بلاغ عن المحتوى ينتظر شخصًا، يُحتفظ بها حتى يقرر شخص، ثم تبدأ الأيام الثلاثون أو التسعون من ذلك القرار، لأن الشخص لا يستطيع أن يقرر بشأن كلمات لم تعد موجودة. وإذا رُفع الإبعاد، تُعرض من جديد المنشورات والردود التي ما زال نصها محفوظًا. ويبقى صف فارغ حتى تحذفه أو تغادر مساحة المجتمع. |
| منشورات المجتمع وردوده التي تحذفها | يُزال النص وترجماته وتفاعلاته فورًا، وكذلك ملاحظة أي بلاغ عنه، وكل ما كتبته شخصية ذكاء اصطناعي من Phaze ردًا عليه. ويُزال الصف الفارغ بعد نحو 30 يومًا، ومعه الردود التي تركها أعضاء آخرون تحت المنشور المحذوف وترجماتها وتفاعلاتها وبلاغاتها. وإذا كان مشرف قد أكد مخالفة في المحتوى، لا يُزال صفه الفارغ إلا بعد مرور 30 يومًا على حذفك له و37 يومًا على ذلك القرار معًا، حتى تُحسب المخالفة طوال المدة التي يذكرها القسم 7A.3 من الشروط، ويُحتفظ بالمنشور المحذوف بالطريقة نفسها ما دام تحته رد من هذا النوع. |
| ترجمات المجتمع | حتى يُحذف المحتوى، أو يرفضه مشرف، أو يُفرَّغ نصه وفق الصفوف أعلاه، أو يغادر كاتبه مساحة المجتمع. وحيثما لم تجتز الترجمة مراجعتنا، فإن ما يُحتفظ به نسخة من النص الأصلي. |
| تفاعلات المجتمع | حتى تسحب التفاعل، أو يُحذف المحتوى، أو تغادر أنت أو كاتبه مساحة المجتمع. |
| الأصوات في مساحة المجتمع | حتى تسحب صوتك، أو يُحذف المحتوى، أو تغادر أنت أو كاتبه مساحة المجتمع. |
| الكارما والشارات الخاصة بك | يُعاد حسابها كل بضع دقائق من الأصوات والمنشورات المحتسبة. ومغادرة مساحة المجتمع تعيد الكارما الخاصة بك إلى صفر وتحذف شاراتك ووقت آخر مرة أبلغ فيها تطبيقك بأن لديك Premium. |
| تشجيعات شخصيات الذكاء الاصطناعي من Phaze | حتى يُحذف المنشور أو الرد، أو يغادر كاتبه مساحة المجتمع. ويُزال التشجيع في وقت أبكر إذا كان على منشور رفضه مشرف، أو على منشور قد يدل على أن كاتبه يمر بوقت صعب. |
| بلاغات المجتمع | حتى تغادر أنت أو كاتب المحتوى المُبلغ عنه مساحة المجتمع، أو يُزال الصف الفارغ للمحتوى المُبلغ عنه. وتُفرَّغ الملاحظة عندما يحذف الكاتب المحتوى. |
| الأعضاء الذين أخفيتهم في مساحة المجتمع | حتى تُظهرهم من جديد، أو يغادر أحدكما مساحة المجتمع. |
| الأيام التي كنت فيها في مساحة المجتمع | حتى تغادر مساحة المجتمع. |
| سلسلة التسجيل والدواء والجرعة في ملفك الشخصي في مساحة المجتمع | كلٌ منها ما دام مفتاحه مشغّلًا. وإيقاف أحدها يحذفه من خوادمنا فورًا، حتى عندما تكون مساحة المجتمع مغلقة، ومغادرة مساحة المجتمع وحذف جميع البيانات يحذفان الثلاثة. وإذا أُبعدت عن مساحة المجتمع، فلن يستطيع أي عضو رؤيتها من تلك اللحظة، وتُحذف فورًا، أو، إذا كان الإبعاد من لوحة الإشراف لدينا، بواسطة التنظيف المجدول الذي يعمل كل بضع دقائق ويحذف ما تبقى منها لعضو غادر أو أُبعد. |
| اسم المستخدم الخاص بك في المجتمع | ما دمت عضوًا. وعندما تغادر، أو عندما يغيّره الدعم بناءً على طلبك، يُحجز اسم المستخدم القديم 30 يومًا، بالصيغة المقارنة الموصوفة في القسم 5.4 ومن دون ربطه بأي عضو، حتى لا يستولي عليه أحد في منتصف محادثة. ويُحذف الحجز بعد انقضاء الثلاثين يومًا، أو قبل ذلك إذا رفعه شخص من فريق الدعم لدينا. |
| سجل عضويتك في مساحة المجتمع | ما دمت عضوًا. وعندما تغادر، يُختصر إلى معرّف العضو الخاص بك، ورمزه العام، والحالة "غادر" (أو "مُبعد" إذا كنت قد أُبعدت من مساحة المجتمع)، وعدد مخالفاتك، ورقم صورتك الرمزية، وما إذا كان الصف لعضو، وتواريخ الأسبوع المفتوح، والموعد الذي لا تستطيع بلاغاتك قبله إخفاء منشور فورًا (30 يومًا مقبلة على الأكثر)، ووقت إنشائه وآخر تعديل له. ويُحتفظ بذلك بلا حد زمني حتى لا تبدأ المغادرة ثم العودة أسبوعًا مفتوحًا جديدًا، وحتى لا ترفع المغادرة إبعادًا أو تلغي رفض مشرف لأحد بلاغاتك. وإذا فتحت مساحة المجتمع أو صفحتها في الإعدادات، المجتمع من جديد، يعود السجل نشطًا، بلا اسم مستخدم حتى تختار اسمًا جديدًا، ما لم تكن قد أُبعدت. |
| سجل الإشراف في مساحة المجتمع | 12 شهرًا من كل سطر، ثم يُحذف. لا يتضمن شيئًا مما كتبته ولا أي معرّف عضو. والسطر المتعلق بإجراء على عضويتك، مثل إيقاف مؤقت أو إبعاد أو تغيير اسم المستخدم، يذكر رمزك العام. |
| قائمة مهام مساحة المجتمع | 30 يومًا بعد آخر تشغيل لكل مهمة، ثم تُحذف. لا تتضمن شيئًا مما كتبته ولا أي معرّف عضو. وحيثما أُدرجت مهمة لجعل شخصية ذكاء اصطناعي ترد على رد تركته في سلسلتها، تحتفظ بالسلسلة واليوم والجزء الأول من رمزك العام طوال تلك الأيام الثلاثين، ولا تزيلها مغادرة مساحة المجتمع قبل ذلك. |
| أجهزة إشعارات مساحة المجتمع | حتى تغادر مساحة المجتمع، أو تستخدم حذف جميع البيانات، أو توقف إشعارات Phaze في إعدادات iOS (وعندها في المرة التالية التي تفتح فيها Phaze)، أو بعد 180 يومًا من آخر تحديث للسجل من التطبيق. ويُحذف فورًا عندما تُبلغ Apple بأن الرمز لم يعد يعمل، وعندما تُبعد من مساحة المجتمع، أو، في حالة الإبعاد من لوحة الإشراف لدينا، بواسطة التنظيف المجدول خلال دقائق. وإيقاف المفتاحين كليهما يوقف الإشعارات ويُبقي جهاز iPhone في القائمة مع إيقاف المفتاحين. |
| قائمة انتظار إشعارات مساحة المجتمع | 30 يومًا بعد إدراج كل إشعار في القائمة، ثم يُحذف. وتحذف مغادرة مساحة المجتمع إشعاراتك فورًا. ويُلغى من دون إرسال إشعار الرد الذي لم يُرسل خلال ست ساعات، والعدد اليومي الذي لم يُرسل قبل الساعة 10 مساءً. |
| عدّادات تحديد المعدل وعلامة آخر قراءة في مساحة المجتمع (Workers KV) | عدّادات تحديد المعدل: دقيقة واحدة، أو نحو 25 ساعة. وعلامة آخر مرة اطلعت فيها على ردودك: 400 يوم، وتُحذف عندما تغادر مساحة المجتمع. |
| سجل استعادة قاعدة البيانات | تحتفظ Cloudflare D1 بسجل لاستعادة قاعدة بياناتنا إلى نقطة زمنية سابقة لمدة أقصاها 30 يومًا، لذلك قد يبقى محتوى مساحة المجتمع الذي نزيله في هذا السجل لمدة أقصاها 30 يومًا إضافية. ولا يمكن للأعضاء الآخرين قراءته. |
| مساحة المجتمع على هاتفك | تُحذف النسخة المشفّرة من الصفحات التي قرأتها عندما تغادر مساحة المجتمع أو تستخدم حذف جميع البيانات. ويبقى معرّف العضو الخاص بك في سلسلة المفاتيح بعد مغادرتك، حتى تتمكن من العودة، ويُزال بحذف جميع البيانات. ويبقى رمز الإشعارات ومفتاحا الإشعارات لديك في إعدادات التطبيق على هاتفك حتى حذف جميع البيانات. |
| سجلات الاشتراك | 7 سنوات (التزامات ضريبية ومحاسبية) |
| سجلات التشخيص والأعطال | 90 يومًا، بعد تنقيتها |
| مراسلات الدعم | 24 شهرًا من آخر رسالة |
| إحصاءات مجمّعة ومجهّلة بشكل لا رجعة فيه | يُحتفظ بها إلى أجل غير مسمى (لم تعد بيانات شخصية) |
| الحفظ القانوني | حسب ما يتطلبه القانون |
| سجلات الطلبات الطرفية وعدّادات تحديد المعدل وذاكرات النتائج المؤقتة | نافذة الاحتفاظ بالسجلات لدى Cloudflare. وتُخزَّن نتائج مسح الوجبات ووصف الوجبات والبحث عن الأطعمة مؤقتًا 24 ساعة، ونتائج الوصفات ست ساعات. |
على Android، يُحذف سجل الجهاز لإشعارات المجتمع عندما تغادر المجتمع أو تستخدم حذف جميع البيانات، أو تسحب إذن إشعارات Phaze ثم تفتح التطبيق مرة أخرى؛ وإلا تنتهي صلاحيته بعد 180 يومًا من آخر تحديث. وإذا أبلغ Firebase بأن الرمز لم يعد صالحًا، نزيل الجهاز بعد محاولة الإرسال تلك. إيقاف المفتاحين داخل التطبيق يوقف الإرسال، لكنه يُبقي الجهاز مسجّلًا مع إيقافهما. تُمسح النسخة المشفّرة من صفحات المجتمع التي قرأتها عند المغادرة أو حذف جميع البيانات. مغادرة المجتمع وحده تُبقي معرّف العضو المشفّر لتتمكن من العودة لاحقًا؛ ويحذفه حذف جميع البيانات، بينما تبقى علامة محو الخادم المعلّقة حتى تأكيد الحذف. إيقاف إشعارات المجتمع أو سحب الإذن يحذف رمز FCM المحلي.
عند استخدام حذف جميع البيانات داخل التطبيق، يزيل إجراء واحد البيانات الموجودة على جهازك، ويحذف ملفات Phaze الاحتياطية التي يستطيع الوصول إليها من iCloud Drive أو Google Drive (ويوضّح القسم 5.2 متى لا يستطيع ذلك)، ويلغي كل التذكيرات المجدولة، ويستبعد جهازك من التحليلات وتسجيل الجلسات وتقارير الأعطال، ويحذف صفوف ملفك الشخصي وجهة اتصالك من خوادمنا. كما يطلب من خدمتنا إزالة كل ما كتبته في مساحة المجتمع، تمامًا مثل مغادرة مساحة المجتمع. وإذا كان هاتفك غير متصل في تلك اللحظة، يحتفظ التطبيق فقط بالمعرّفات وعلامات الحذف المعلّق اللازمة لإكمال الحذف من الخادم، بما في ذلك معرّف عضويتك السابق في المجتمع، ومعرّف ملف هذا الجهاز على Android، ويعيد إرسال الطلب كلما فتحت Phaze حتى تؤكده خدمتنا. وإذا ألغيت تثبيت Phaze قبل ذلك، يضيع الطلب مع التطبيق. وفي هذه الحالة، راسلنا على privacy@phaze.fit (القسم 12). إذا كانت لديك نسخ احتياطية في تخزين Phaze، فإن حذف جميع البيانات يسألك هل تريد حذفها أيضًا. إذا أجبت بنعم، فإنه يحذف النسخ الاحتياطية التي حفظتها كل أجهزة iPhone الخاصة بك حتى تلك اللحظة، ويتوقف رمز الاسترداد عن العمل. ولا يشمل ذلك مفتاحًا أُنشئ على iPhone آخر ولم يكن قد وصل إلى هذا الجهاز بعد، وتبقى النسخ الاحتياطية التي يصنعها iPhone آخر لاحقًا. وإذا أجبت بلا، تبقى النسخ الاحتياطية ومفتاحها، ويبقى المفتاح أيضًا على هذا الـ iPhone حتى تسجّل الخروج من iCloud عليه. ولإزالة رسالة ملاحظات أو مدخل في خارطة الطريق، راسلنا على privacy@phaze.fit. وتُحفَظ سجلات الاشتراك والضرائب حيثما يقتضي القانون.
إذا كان iPhone غير متصل أثناء حذف جميع البيانات، فقد يفشل الطلب المنفصل لحذف الملف الشخصي وبيانات الاتصال من الخادم من دون إعادة محاولة تلقائية. راسل privacy@phaze.fit لإكمال الحذف. على Android، يحتفظ التطبيق بعلامة حذف معلّقة تتضمن معرّف الجهاز ويعيد محاولة حذف الملف الشخصي عند فتحه لاحقًا مع اتصال بالإنترنت.
10. الأمن
نطبّق ضمانات إدارية وتقنية ومادية معقولة:
- AES-256-GCM للبيانات المخزّنة على الجهاز ولأرشيفات النسخ الاحتياطية
- تشفير تام بين الطرفين لتخزين Phaze: تُشفَّر كل نسخة احتياطية على جهاز iPhone باستخدام AES-256-GCM بمفتاح لا تتلقاه خدمتنا أبدًا، ويوقّع جهاز iPhone كل طلب يرسله إلى خدمة النسخ الاحتياطي
- TLS 1.3 أثناء النقل
- سلسلة مفاتيح Apple وحماية بيانات iOS (iOS)
- Android Keystore مع EncryptedSharedPreferences (أندرويد)
- تحكم في الوصول قائم على الأدوار في الأدوات الداخلية
- مراجعة الشيفرة والاختبارات الآلية قبل أي إصدار يغيّر طريقة التعامل مع البيانات
- العناية الواجبة تجاه الجهات المعالجة
لتخزين Phaze حدّان نريدك أن تعرفهما. تستطيع خدمتنا رؤية حجم كل نسخة احتياطية بدقة الميبيبايت ووقت حفظها، ويمكن مقارنة هذه الأوقات بتحليلاتنا (القسم 5.4). كما أن استبدال رمز الاسترداد يحميك من جهاز iPhone مفقود فقط بعد إزالة ذلك الجهاز من حسابك على Apple، لأن المفتاح الجديد يصل إلى كل جهاز ما زال مسجّل الدخول إليه.
لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تمامًا. ولا ندّعي الامتثال لقانون HIPAA، وPhaze ليست جهة مشمولة بقانون HIPAA.
الإخطار بالاختراق. إذا اكتشفنا حادثًا أمنيًا يمس سرية معلوماتك الشخصية، فسنخطرك ونخطر الجهات التنظيمية المعنية وفقًا لقاعدة الإخطار بخروقات البيانات الصحية لدى لجنة التجارة الفيدرالية (16 CFR Part 318)، والمادتين 33 و34 من GDPR، والمادة 48 من LGPD، وقوانين الولايات المطبقة للإخطار بالاختراق. وحيث يلزم، سنخطر الأفراد المتأثرين خلال 60 يومًا من الاكتشاف (HBNR) والجهات التنظيمية المعنية خلال 72 ساعة (GDPR).
11. الأطفال
Phaze مخصّص لمن هم في الثامنة عشرة أو أكثر. يطلب الإعداد الأولي تاريخ ميلاد ولا يسمح بالمتابعة إذا كان العمر دون 18. ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية ممن هم دون 18. وإذا كنت تعتقد أن شخصًا دون 18 قدّم لنا معلومات شخصية، فراسلنا على privacy@phaze.fit وسنحذفها.
تتحقق مساحة المجتمع من عمرك قبل انضمامك، وهي غير متاحة لأي شخص دون 16 عامًا. وتستخدم تاريخ الميلاد المسجّل في ملفك الشخصي، أو في iOS 26 وما بعده الفئة العمرية التي اخترت أنت أو أحد والديك مشاركتها عبر Apple، أو تسألك مرة واحدة عن تاريخ ميلادك. ولا تُبلَّغ خدمتنا إلا بأنك في سنٍّ تسمح لك بالانضمام، ولا تعرف أبدًا عمرك أو فئتك العمرية أو تاريخ ميلادك.
إذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات شخصية من شخص دون 18 عامًا، فسنحذف تلك المعلومات فورًا.
12. خياراتك وحقوقك
لديك الخيارات التالية أينما كنت تعيش:
- الوصول والتصدير: اطّلع على بياناتك داخل التطبيق. يمنحك خيار الإعدادات، الخصوصية، تصدير البيانات ملف JSON بسجلاتك، وهذا الملف يستثني الحقول الطبية لأسباب أمنية، لذا استخدم الإعدادات، تقريري للحصول على ملف PDF يتضمن دواءك وجرعاتك الأخيرة وآثارك الجانبية.
- التصحيح: عدّل أي إدخال داخل التطبيق.
- الحذف: احذف مدخلات مفردة، أو استخدم الإعدادات، الخصوصية، حذف كل شيء، حذف جميع البيانات. هذا الإجراء الواحد يزيل البيانات من جهازك، ويحذف ملفات Phaze الاحتياطية التي يستطيع الوصول إليها من iCloud Drive أو Google Drive (ويوضّح القسم 5.2 متى لا يستطيع ذلك)، ويلغي التذكيرات المجدولة، ويستبعد جهازك من التحليلات وتقارير الأعطال، ويحذف صفوف ملفك الشخصي وجهة اتصالك من خوادمنا. ويُخرجك أيضًا من مساحة المجتمع، ويسألك هل تريد حذف نسخك الاحتياطية في تخزين Phaze (القسم 9).
- إيقاف ميزات الذكاء الاصطناعي: يتضمن قسم الإعدادات، الخصوصية مفتاحًا لميزات الذكاء الاصطناعي وزرًا لسحب موافقة الذكاء الاصطناعي. والسحب يوقف كل ميزات الذكاء الاصطناعي دفعة واحدة ويمسح الرؤى التي أُنشئت بالفعل. ولا يوقف مراجعة مساحة المجتمع وترجمتها، اللتين تعملان بموجب الموافقة الخاصة بمساحة المجتمع (القسم 6.1).
- حذف منشور أو رد في المجتمع: اضغط حذف على أي شيء كتبته، في مساحة المجتمع أو في منشوراتك. ويختفي النص فورًا. ويوضح القسم 9 البقية.
- مغادرة مساحة المجتمع: الإعدادات، المجتمع، مغادرة المجتمع. في خطوة واحدة، تحذف خدمتنا كل منشور ورد كتبته، والردود التي تركها أعضاء آخرون على منشوراتك، وترجمات كل ذلك، وما كتبته شخصيات الذكاء الاصطناعي من Phaze ردًا عليك، وتفاعلاتك وأصواتك، والأصوات على ما كتبته، والكارما الخاصة بك، والبلاغات التي أرسلتها والبلاغات عمّا كتبته، والأعضاء الذين أخفيتهم وعمليات الإخفاء التي وضعها أعضاء آخرون عليك، والأيام التي كنت فيها حاضرًا، واسم المستخدم الخاص بك، وسجل موافقتك، وحقول ملفك الشخصي، وأجهزة iPhone المسجّلة لإشعارات مساحة المجتمع، وكل إشعار مدرج في القائمة لك. ثم يُحجز اسم المستخدم الخاص بك 30 يومًا قبل أن يتمكن أي شخص من أخذه، ما لم يرفع شخص من فريق الدعم لدينا الحجز قبل ذلك. وما يُحتفظ به غير ذلك، وسببه، موضح في القسم 9. وتعمل المغادرة بعد انتهاء أسبوعك المفتوح وأثناء إغلاق مساحة المجتمع. وإذا كنت قد أُبعدت من مساحة المجتمع، فإن المغادرة تحذف ما كتبته لكنها لا تعيد إليك إمكانية الوصول. وفي غير ذلك، إذا فتحت مساحة المجتمع أو صفحتها في الإعدادات، المجتمع بعد المغادرة، تصبح عضوًا من جديد، وتختار اسم مستخدم جديدًا قبل أن تكتب.
- تغيير اسم المستخدم الخاص بك في المجتمع: راسلنا على support@phaze.fit. يُجري شخص التغيير وفق قواعد اسم المستخدم الجديد نفسها (القسم 4 من الشروط)، ويُحجز اسم المستخدم القديم 30 يومًا قبل أن يتمكن أي شخص من أخذه، ما لم يرفع شخص من فريق الدعم لدينا الحجز قبل ذلك. ولا يوفّر التطبيق طريقة لتغييره.
- إيقاف عرض سلسلة التسجيل أو دوائك أو جرعتك: أوقف مفتاح ذلك الحقل في الإعدادات، المجتمع. وتُحذف القيمة من خوادمنا فورًا، حتى عندما تكون مساحة المجتمع مغلقة.
- إيقاف إشعارات مساحة المجتمع: على كل جهاز iPhone، أوقف الردود عليّ أو الأصوات الإيجابية، مرة في اليوم من الإعدادات، المجتمع، الإشعارات، وهذا يغيّر ذلك الجهاز وحده، أو أوقف إشعارات Phaze في إعدادات iOS، وهذا يزيل أيضًا ذلك الجهاز من قائمتنا في المرة التالية التي تفتح فيها Phaze.
- إذا لم يعد لديك الهاتف الذي نشرت منه: راسلنا على privacy@phaze.fit مع ذكر اسم المستخدم الذي تُظهره منشوراتك الآن. ونحن لا نحتفظ إلا باسم المستخدم الحالي للعضو. والاسم الذي تُرك يُحتفظ به 30 يومًا من دون ربطه بأي عضو، لذلك قد لا يقودنا اسم مستخدم قديم إليك. ونبحث عن اسم المستخدم ونزيل ما كُتب به بالطريقة نفسها التي تعمل بها مغادرة مساحة المجتمع. واسم المستخدم علني، لذلك قد نطلب منك قبل الحذف تفاصيل لا يعرفها إلا الكاتب، مثل الوقت التقريبي الذي نشرت فيه والمواضيع التي نشرت فيها.
- طلب مراجعة ثانية لقرار في مساحة المجتمع: راسلنا على support@phaze.fit إذا عُلّق منشور لك أو أُزيل، أو قُيّدت إمكانية وصولك، وتعتقد أن ذلك خطأ. ويراجعه شخص.
- حذف نسخك الاحتياطية في تخزين Phaze: يحذفها خيار حذف من Phaze في الإعدادات، البيانات والخصوصية، نسخة الجهاز الاحتياطية من خدمتنا فورًا.
- الحصول على نسخة من نسخة احتياطية في تخزين Phaze: استعدها على جهاز iPhone. لا نستطيع أن نعطيك نسخة قابلة للقراءة، لأننا لا نملك أي نسخة.
- فصل HealthKit أو Health Connect: ألغِ الإذن من إعدادات النظام في الجهاز.
- إيقاف النسخ الاحتياطي: على أندرويد، أوقفه من الإعدادات، النسخ الاحتياطي السحابي. وعلى iOS، أزِل أولًا النسخ المكتوبة بالفعل: استخدم خيار حذف جميع البيانات الذي يزيل أيضًا البيانات الموجودة على جهازك، أو احذف بيانات Phaze من مساحة تخزين iCloud في جهاز iPhone. ثم أوقف iCloud Drive لتطبيق Phaze من إعدادات iCloud في جهاز iPhone، فتتوقف النسخة اليومية. وبعد إيقاف iCloud Drive لتطبيق Phaze، لا يعود خيار حذف جميع البيانات قادرًا على الوصول إلى النسخ.
- إلغاء الاشتراك في التحليلات: في الإعدادات ثم الخصوصية، هناك مفتاح واحد يوقف تحليلات المنتج وإعادة تشغيل الجلسة وتقارير الأعطال معًا. وهذا المفتاح لا يشمل حزم قياس التثبيت. ولتلك الحزم استخدم أدوات منصّتك: شفافية تتبّع التطبيقات على iOS، وأدوات معرّف الإعلانات في إعدادات Android. ورفض شفافية تتبّع التطبيقات ينقل Meta إلى مسار القياس المجمّع، لكنه لا يمنع إرسال أحداث التثبيت وفتح التطبيق.
- الإشعارات الفورية: أوقفها من إعدادات النظام في الجهاز.
لممارسة أي حق غير متاح داخل التطبيق، راسل privacy@phaze.fit. وسنتحقق من هويتك (عادة بمطابقتها مع البريد الإلكتروني المسجّل) ونرد خلال المهلة التي يتطلبها قانونك المحلي (عادة 30 يومًا بموجب GDPR و15 يومًا بموجب LGPD و45 يومًا بموجب CCPA). وإذا لم نتمكن من إنجاز الطلب خلال تلك المدة، فسنخبرك بالسبب وبالمهلة المطبقة. ويمكنك تعيين وكيل مفوّض بموجب CCPA وCPRA.
13. إشعارات خاصة بولايات قضائية
13.1 المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة (GDPR / اللائحة البريطانية)
المتحكم والممثلون: Zeit Capital Ltda. الممثل في الاتحاد الأوروبي: لم يُعيَّن حاليًا، وانظر القسم 1 للوضع وطريقة التواصل. الممثل في المملكة المتحدة: لم يُعيَّن حاليًا، وانظر القسم 1.
الأساس القانوني: انظر الجدول في القسم 4. ونعتمد على الموافقة الصريحة للبيانات الصحية من الفئات الخاصة (المادة 9(2)(أ) من GDPR).
حقوقك: الوصول (المادة 15)، والتصحيح (المادة 16)، والمحو (المادة 17)، وتقييد المعالجة (المادة 18)، وقابلية نقل البيانات (المادة 20)، والاعتراض (المادة 21)، وسحب الموافقة (المادة 7(3))، والحق في ألا تخضع لقرارات آلية بالكامل ذات آثار قانونية أو آثار مماثلة في أهميتها (المادة 22). وبشأن اتخاذ القرار الآلي: اقتراحات الذكاء الاصطناعي في Ember ومسح الطعام أدوات مساعدة على القرار، وليست قرارات آلية بالكامل ذات آثار قانونية. ويمكنك تعطيلها ومواصلة استخدام Phaze. وفي مساحة المجتمع، قد ترفض المراجعات التلقائية منشورًا أو تعلّقه لشخص، وقد يُخفي بلاغ عضو حسن السيرة منشورًا حتى يراجعه شخص (الشروط، القسم 7A.4). ولا يستطيع أن يحسب مخالفة ضدك إلا شخص. أما الإيقاف المؤقت لمدة سبعة أيام بعد ثلاث مخالفات مؤكدة، والإبعاد بعد خمس، والإبعاد عندما يرفض مشرف منشورًا لك بموجب القاعدة 2 أو 4 أو 5 أو 9، فتترتب على تلك القرارات وفق قاعدة ثابتة (الشروط، القسمان 7A.2 و7A.3). ويمكن للمشرف أيضًا إيقاف نشرك مؤقتًا أو إبعادك مباشرة، وهذا أيضًا قرار يتخذه شخص.
النقل الدولي: مقرّنا في البرازيل. وقد تُنقَل بياناتك إلى الولايات المتحدة أو ولايات قضائية أخرى يعمل فيها معالجونا. ونعتمد على الشروط التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي مع معالجينا، وعلى إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة حيثما كان المعالج معتمدًا. وللاطلاع على ضمانات نقل بعينه، راسلنا على privacy@phaze.fit.
الشكاوى: يمكنك تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية في محل إقامتك المعتاد. ولمستخدمي المملكة المتحدة: مكتب مفوض المعلومات Information Commissioner's Office (ico.org.uk). ويتناول القسم 14 ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة على phaze.fit.
13.2 البرازيل (LGPD)
المتحكم: Zeit Capital Ltda، مسجّلة في البرازيل. Encarregado de Dados: Vinicius، privacy@phaze.fit.
الأسس القانونية: المادة 7 (عام) والمادة 11 (البيانات الحساسة: الصحة، والبيومترية حيث ينطبق). ونعتمد على الموافقة المحددة (المادة 11(I)) للبيانات الصحية.
مساحة المجتمع. البيانات الصحية التي تنشرها في مساحة المجتمع تستند إلى موافقة مُنحت بالصيغة التي تشترطها المادة 11(I): محددة وبارزة. فعندما تبدأ منشورًا أو ردًا لأول مرة، تعرض شاشة "قبل أن تنشر" أربعة أسطر قصيرة، يقول أحدها إن بعض الأعضاء شخصيات ذكاء اصطناعي من Phaze، ومربع اختيار واحدًا فقط غير محدد في البداية: "أوافق على أن تخزّن Phaze وتعالج ما أنشره، بما في ذلك المعلومات الصحية، على النحو الموضح." وتحت "مزيد من التفاصيل" في الشاشة نفسها، يذكر قسم "ما الذي يحدث لما تكتبه" كل غرض (تخزين المنشور، ومراجعته، وترجمته، وجعل شخصية ذكاء اصطناعي ترد على بعض المنشورات، وعرضه على الأعضاء الآخرين)، ويسمّي الجهة المعالِجة (Google Gemini)، ويذكر أن البيانات تُخزَّن على خوادم في الولايات المتحدة. ومربع الاختيار مخصص لهذه الموافقة وحدها: فأنت تقبل الشروط وإرشادات المجتمع بالنقر على "الموافقة والمتابعة"، ولا يمكن النقر عليه قبل تحديد المربع. والموافقة منفصلة أيضًا عن إذن ميزات الذكاء الاصطناعي. ويسجّل التطبيق إجابتك على هاتفك ويرسلها إلى خدمتنا لتُسجَّل هناك أيضًا. ولا تخزّن خدمتنا أي منشور أو رد ولا تعالجه حتى تسجّل موافقتك على الإصدار الحالي. ويمكنك سحبها بحذف منشور أو بمغادرة مساحة المجتمع (القسم 12). ونحن لا نُبلغ أبدًا بيانات صحية من مساحة المجتمع إلى جهة تحكم أخرى ولا نشاركها معها للحصول على منفعة اقتصادية (المادة 11 §4).
حقوقك (المادة 18): تأكيد المعالجة؛ والوصول؛ والتصحيح؛ وإخفاء الهوية أو الحجب أو الحذف للبيانات غير اللازمة أو المفرطة؛ وقابلية النقل؛ وحذف البيانات المعالجة بالموافقة؛ والمعلومات عن الجهات العامة والخاصة التي نشاركها البيانات؛ والمعلومات عن إمكانية عدم تقديم الموافقة؛ وسحب الموافقة.
النقل الدولي: نستخدم البنود التعاقدية النموذجية التي اعتمدتها ANPD (Resolução CD/ANPD nº 19/2024) للنقل عبر الحدود حيث ينطبق ذلك.
ANPD: يمكنك تقديم شكوى إلى Autoridade Nacional de Proteção de Dados (gov.br/anpd).
13.3 كاليفورنيا (CCPA / CPRA)
نجمع الفئات التالية من المعلومات الشخصية وفق CCPA:
| الفئة | أمثلة |
|---|---|
| المعرّفات | الاسم، والبريد الإلكتروني، ومعرّف الجهاز، ومعرّف العضو واسم المستخدم في المجتمع، ورمز الإشعارات المستخدم لإشعارات مساحة المجتمع |
| سجلات العملاء | ملف الحساب |
| نشاط الإنترنت والشبكة | استخدام التطبيق وسجلات الأعطال |
| الموقع الجغرافي (تقريبي) | على مستوى المدينة من عنوان IP |
| الصوت | أوصاف الوجبات الصوتية (مؤقتة) |
| البيانات الحسية | صور التقدّم |
| المعلومات الشخصية الحساسة (SPI) | المعلومات الصحية وصور التقدّم |
البيع والمشاركة: نحن لا نبيع المعلومات الشخصية (بما فيها المعلومات الشخصية الحسّاسة) مقابل مال أو أي مقابل ذي قيمة. لكننا نفصح عن أحداث التثبيت وفتح التطبيق والاشتراك إلى Meta، وعلى Android إلى TikTok، لأغراض قياس الإعلانات. ويحمل كل حدث معرّفًا تنشئه حزمة القياس وتخزّنه على جهازك، إضافة إلى معلومات أساسية عن الجهاز. ولا يتضمن أي معلومات شخصية حسّاسة ولا أي قيمة صحية. ولأن Meta وTikTok يمكنهما استخدام هذه الأحداث لقياس إعلاناتهما واستهدافها، فإننا نعامل ذلك بوصفه "مشاركة" لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات بدلًا من الادعاء بأنه خارج التعريف. ومصادر البيانات هي: أنت مباشرةً، وجهازك، وApple HealthKit أو Google Health Connect إذا أذنت بذلك. والأغراض التجارية هي المذكورة في القسم 4. ويقتصر الإفصاح إلى أطراف ثالثة أخرى على الجهات المعالِجة المذكورة في القسم 6، بصفتها مقدّمة خدمات، وعلى الأعضاء الآخرين في مساحة المجتمع إذا نشرت فيها، بتوجيه منك (القسم 8).
تخزين Phaze: النسخة الاحتياطية في تخزين Phaze معلومات شخصية حساسة لا نحتفظ بها إلا لتقديم النسخة الاحتياطية التي طلبتها. ولا نبيعها أو نشاركها أبدًا، ولا نستطيع قراءتها.
حقوقك بموجب CCPA: المعرفة، والاطّلاع، والحذف، والتصحيح، ورفض البيع أو المشاركة، وتقييد استخدام المعلومات الشخصية الحسّاسة، وعدم التعرّض للانتقام، والوكيل المفوَّض. نحن لا نبيع. ولا يوجد في Phaze إعداد يوقف مشاركة القياس الموضّحة أعلاه: فرفض شفافية تتبّع التطبيقات على iOS ينقل Meta إلى مسار القياس المجمّع، وأدوات معرّف الإعلانات في إعدادات Android لا تتعلق إلا بمعرّف الإعلانات في جهازك، لكن أحداث القياس تظل تُرسَل في الحالتين. أرسل طلباتك عبر privacy@phaze.fit. واشتراكات "Phaze Pro" هي مقابل ميزات إضافية، وليست "حافزًا ماليًا" مرتبطًا بجمع البيانات. Shine the Light: يمكنك طلب معلومات عن أي إفصاح عن معلومات شخصية إلى أطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر، ونحن لا نقوم بأي إفصاح من هذا النوع.
إشارات الرفض العامة (GPC): نحترم إشارات Global Privacy Control على phaze.fit.
13.4 واشنطن (My Health My Data Act)
انظر سياسة خصوصية بيانات صحة المستهلك للاطلاع على الإفصاحات التي يتطلبها قانون My Health My Data في واشنطن، بما فيها فئات بيانات صحة المستهلك والأغراض والأطراف الثالثة وحقك في سحب الموافقة والحذف والاعتراض.
13.5 ولايات أمريكية أخرى (CO وCT وVA وUT وTX وOR وMT وIA وDE وNJ وMD وMN وNH وRI وTN وNV)
لسكان هذه الولايات حقوق منها الوصول والتصحيح والحذف وقابلية النقل ورفض الإعلانات الموجّهة أو البيع. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية. وقد تُعدّ أحداث قياس التثبيت الموصوفة في القسم 13.3 إعلانات موجّهة بموجب بعض هذه القوانين. ولا يوجد في Phaze إعداد يوقفها، ويوضّح القسم 13.3 ما تغيّره أدوات iOS وAndroid وما لا تغيّره. وتُعامَل المعلومات الصحية على أنها بيانات حساسة، ونحصل على موافقتك الصريحة قبل معالجتها. ونحترم إشارات الرفض العامة حيث يكون ذلك مطلوبًا. أرسل الطلبات إلى privacy@phaze.fit.
13.6 اليابان (APPI)
تُعامَل البيانات الصحية على أنها معلومات شخصية تتطلب عناية خاصة (要配慮個人情報)، ولا تُعالَج إلا بموافقتك الصريحة. ويبيّن القسم 6 الجهات المتلقية للنقل الدولي وأطر حماية البيانات لديها.
13.7 الصين (PIPL)
لا تقدّم Phaze الخدمة بنشاط في البر الرئيسي للصين. والترجمة إلى الصينية المبسطة مقدّمة للمستخدمين في مناطق أخرى. ولا ينبغي للمستخدمين في البر الرئيسي للصين استخدام الخدمة.
14. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة (phaze.fit)
يستخدم موقع phaze.fit:
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا: ملف تعريف ارتباط country يُضبَط من ترويسة الدولة المستنتجة من عنوان IP، ويُستخدم لتوجيه اللغة والتسعير؛ وملف sidebar_state الذي يتذكّر ما إذا كان الشريط الجانبي للتوثيق مفتوحًا؛ وملف cookie_consent الذي يسجّل ردّك على الإشعار أدناه؛ وملف gpc الذي يُضبَط عندما يرسل متصفحك إشارة التحكم العالمي بالخصوصية.
- قياس الأداء والتحليلات من الطرف الأول: Vercel Analytics وVercel Speed Insights، وهما يستخدمان تخزين الطرف الأول ولا يحمّلان وحدات بكسل تتبع لأطراف ثالثة.
عندما تفتح phaze.fit من رابط داخل تطبيق Phaze، نحتسب الزيارة بشكل إجمالي حسب شاشة التطبيق والصفحة والمنصة واللغة، ولا يحتفظ هذا العدّ بعنوان IP ولا بملف تعريف ارتباط ولا بأي معرّف آخر.
لا نضمّن في phaze.fit أيًّا من Meta Pixel أو TikTok Pixel أو Snap Pixel أو وسم التحويل من Google Ads أو وسم Pinterest أو LinkedIn Insight Tag، لذلك لا يشارك الموقع شيئًا لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات. أما أحداث قياس التثبيت في التطبيق، التي نعاملها على أنها مشاركة من هذا النوع، فموصوفة أدناه وفي القسم 8.
لا يضع phaze.fit أي ملفات تعريف ارتباط اختيارية، لذا فاللافتة إشعار بزر إقرار واحد وليست اختيارًا بين القبول والرفض. وتُعامل إشارة التحكم العالمي بالخصوصية على أنها رفض دون سؤالك. ويعيد خيار خيارات الخصوصية في التذييل فتح الإشعار، ويمكنك مسح ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك في أي وقت.
يستخدم تطبيق Phaze للهاتف حزمة Meta Aggregated Event Measurement على كلا النظامين، وحزمة TikTok Business على أندرويد، لإسناد التثبيت. وعلى iOS تعرض Phaze طلب شفافية تتبّع التطبيقات من Apple لإسناد Meta. ولا نستخدم هذه الحزم لعرض إعلانات مخصّصة داخل Phaze، ولا ندرج وسوم إعلانات على phaze.fit.
15. تغييرات هذه السياسة
سننشر التغييرات الجوهرية هنا ونخطرك بها داخل التطبيق أو بالبريد الإلكتروني قبل 30 يومًا على الأقل من سريانها، إلا حيث يتطلب القانون مهلة أقصر. ولن نطبّق استخدامات جديدة جوهرية على بيانات نحتفظ بها بالفعل من دون الحصول على موافقتك حيث يلزم ذلك.
تسري الميزة الاختيارية الجديدة عليك من أول مرة تستخدمها فيها. ويضيف إصدار 30 سبتمبر 2026 ميزات اختيارية جديدة: مساحة المجتمع، بإشعاراتها وسلسلتها المستوحاة من الأخبار والحقول التي يمكنك عرضها في ملفك الشخصي، وتخزين Phaze للنسخ الاحتياطية. ويسري هذا الإصدار من ذلك التاريخ لأنه لا يغيّر شيئًا في طريقة استخدامنا للبيانات التي نحتفظ بها بالفعل، ولا تبدأ أي من هذه الميزات إلا عندما تستخدمها.
16. التواصل
الأسئلة والطلبات والشكاوى:
- البريد الإلكتروني: privacy@phaze.fit
- العنوان البريدي: Zeit Capital Ltda, SRTVS Conjunto L, Lote 38, Centro Empresarial Assis Chateaubriand, No 30, Sala 417 Parte J 07, Brasilia, DF, CEP 70340-906, Brazil
- Encarregado في البرازيل: Vinicius (privacy@phaze.fit)
- الممثل في الاتحاد الأوروبي: لم يُعيَّن حاليًا (انظر القسم 1)
- الممثل في المملكة المتحدة: لم يُعيَّن حاليًا (انظر القسم 1)
نسعى إلى الرد على جميع الطلبات خلال 30 يومًا، أو في وقت أقرب حيث يتطلب القانون ذلك.
Phaze ليس جهازًا طبيًا. ولا تقدّم الخدمة نصيحة طبية أو تشخيصًا أو علاجًا. واستشر دائمًا مقدّم الرعاية الصحية بشأن الأدوية أو الجرعات أو الأعراض.