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よくある質問

パスワードをリセットするには?

アプリを開き、「サインイン」をタップして「パスワードをお忘れですか」を選択してください。リセット用のリンクをメールでお送りします。

データをエクスポートできますか?

はい。設定 > データ > エクスポートと進んでください。すべての記録、写真、進捗データの完全なエクスポートを受け取れます。

Proサブスクリプションを解約するには?

Apple IDの設定からいつでも解約できます。iPhoneの設定 > Apple ID > サブスクリプション > Phazeと進んでください。

PhazeはAndroidで利用できますか?

はい。PhazeはGoogle Playで配信しています。Androidアプリはトラッカーの中核をカバーします。Estimated Levels、用量リマインダー、写真・ラベル・バーコード・音声でのAI食事記録、Ember、検査値、進捗写真、ウィジェット、そしてデバイス上で暗号化される医療データです。Apple WatchアプリとApple Health同期はiPhone限定です。

Phazeは医師のアドバイスの代わりになりますか?

いいえ。Phazeはウェルネスのコンパニオンであり、医療機器ではありません。医療上の判断については必ず医療提供者にご相談ください。

それでも解決しませんか? メールをお送りください 折り返しご連絡いたします。